楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.26
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事4.35
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

271件中 101~120件表示

食事4

ライダーひさしさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

ライダーひさしさん [60代/男性] 2023年07月31日 20:06:10

7月29日に洋室ツインの部屋に宿泊しました。
立地、スタッフの方の対応、朝食は良かったです。
ただ、和室は写真で見るととても良いですが、洋室ツインは料金と比較すると、今まで宿泊した中で失礼ですが最低でした。
エアコンは床置きの物で、ベッドは固く、床はカーペットなので、スリッパに履き替えても、(掃除はされていると思いますが)汚れが気になりました。
ユニットバスは狭かったので、大浴場に行きましたが、できれば、浴室にタオルなど置いてあればいいかと思います。辛めの評価ですが、少しでも今後宿泊される方の為に改善される部分があればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室・禁煙】

食事4

しし2019さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

しし2019さん [50代/女性] 2023年05月07日 00:49:55

きれいな旅館です,部屋は新しく改装されたように見えます。 レストラン環境はとても快適です,とても素敵な庭園の景色を眺めながら、夕食と朝食はおいしかったです。友達にもすすめました、次回柳川に来る時はこのホテルに泊まろうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 10:46:05

駐車場が道路挟んだ向かい側にあり近くに横断歩道も無く不便だと感じました。また、部屋も実際に泊まってみると掲載写真より古く昔ながらの旅館といった感じでした。今回朝食のみ付けて1泊しましたがご飯は美味しかったです。スタッフの方も良かったのですが、お部屋や大浴場が値段の割に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

Uちゃん18さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Uちゃん18さん [50代/男性] 2023年03月30日 08:42:04

スタッフの方の応対も丁寧で教育が行き届いているのがわかります。
静かで、落ち着き、大風呂も展望良く。食事も美味しい。お部屋も掃除が行き届いていて最高です。
また、必ず利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 11:15:52

丁寧にご対応して頂きました。
また、伺いたいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【麻の葉会席】檜が香る内風呂付スーペリアルーム お正月宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 00:19:51

他の団体客との兼ね合いか、部屋をアップグレードしていただいたのでラッキーでした。
部屋も内風呂も広くきれいでゆっくり体を休めることが出来ました。

夕食の鰻のミニせいろ蒸しは、鰻が少し硬かったのが残念でしたが、他の料理は美味しかったです。
特にお刺身と口底の煮付けが良かったです。

全体的に大満足で、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【柳川会席】柳川郷土料理満喫プラン柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食・禁煙室】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:14:25

外観やフロントお食事処はリフォームされたようで綺麗でしたが部屋は昔の古いままでがっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:15:16

料理は美味しく頂きました。
接客も良かったです。
子どもの浴衣のサイズが小さく、交換はして頂けたが、ちょうどいいサイズがなかった。
外観と部屋のギャップが結構あったかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

とち6032さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

とち6032さん [50代/男性] 2022年09月27日 17:08:48

 柳川川下りのスタートが宿の駐車場に隣接で、とても便利でした。
お庭がとても立派で目でも癒されました。
とても暑い日で観光途中ビールでも飲みたかったのですが、なかなか飲食店が無く、しぶしぶ宿に戻ったら、お部屋にビールを届けてくださるとのこと。とても嬉しかったです。ありがとうございました。
お食事も和食を堪能できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

jsseyさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

jsseyさん [70代/女性] 2022年09月07日 17:32:40

台風接近のため近隣の方の避難で満室状態でした。そのため、通常の食堂での夕食は部屋食、朝食は指定の個室での指定でした。5度目の利用ですが部屋食のサービスは初めてで高級旅館にいるような感じで遜色はありませんでした。ただ食材の質問に「厨房に聞いていないのでとわかりません」との返答は残念でした。
厨房に聞いていただけたら嬉しかったのですが、多忙だったのでしょう

3人での宿泊でしたが、十分に広く縁なしの琉球畳は新しく、気持ちよく過ごせました。
外観はモダンですが、泊まった部屋は和室、料金はビジネスホテル並みなので再三利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食・禁煙室】】

食事4

カメル8609さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

カメル8609さん [30代/女性] 2022年07月11日 16:12:22

初めて利用しました。
最初は駐車場の場所が分からずウロウロしてしまいましたが、駐車場の広さ等は問題なかったです。
部屋も2人で使うには十分な広さでした。
ただ、お風呂が狭くビジネスホテルの方が広いのでは。。位の広さでした。
大浴場の使用もコロナ対策なので仕方ないですが4人までとなっており、元々そこまで大きなサイズでも無さそうなので、お風呂をしっかりという方には向いてないと思います。
ただ鰻を食べに外出するには立地は良かったです。

朝ごはんは品数も多く美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 16:54:26

7/22に宿泊しました。連れが具合悪くなり夕食をとれなかったら、部屋までおかゆを持ってきてくれました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
柳川 白柳荘 2021年09月14日 10:06:22

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠に有難うございました。夕食時、お連れ様が体調を崩され退席されたので、一番に体調が心配になりましたが、御一人でのお食事も寂しそうで何かこちらでできる事はないかと考えました。翌朝にはお二人揃って朝食をお召し上がりになられたので安堵致しました。また次回は体調のよろしい時にご利用頂き、郷土料理をご堪能頂きたいと存じます。機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【有明会席】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

さっちゅん4189さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

さっちゅん4189さん [30代/女性] 2021年01月02日 15:31:16

部屋の中に、時計がないのが残念ですが、特に残念なのが通された部屋の場所がエレベーターから遠かったのが、特に思いました。こちらは、希望しておけば良かったと後悔しました。今度、宿泊させて頂くときは、きちんと伝えようと考えました。お風呂は、てっきり温泉と思っていたのが普通の沸かし湯だし、浴槽も小さかったのがちょっぴりガッカリでした。料理は、夕食時、従業員の方がまだ食べている最中だったのですが、器を下げようと、必死なので慌てて食べなければいけなかったので、ものすごく、焦りました。朝食は、その点はなかったから、ホッとしました。そこは、よくお客さんの頃合いを見て、下げて欲しいものです。でも、良かったのがフロントの方も食事担当の方も、親切で感じも大変良かったのでそこだけは、好感を覚えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
柳川 白柳荘 2021年01月02日 18:58:48

  この度は柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見を賜り、ありがとうございます。当館では時間を気にせずお寛ぎ頂くために時計を設置致しておりません。また、今回客室を和室から和洋室へグレードアップさせて頂いた為エレベーターが遠くなってしまいました。次回からはご希望をお伝え頂ければ可能な限りご希望に沿いたいと存じます。
配膳については配慮していきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
柳川郷土料理グルメプラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し・渡り蟹付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 23:24:07

コロナ対策もされており、食事も安心してゆっくり味わえました。美味しかったです。従業員の方もとても対応が良く頼みやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
柳川 白柳荘 2020年12月30日 18:08:23

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
 当館では4月8日から2か月間臨時休館している間にコロナウィルス感染症対策に取り組んで参りました。 お客様方に安心・安全、そして快適にお過ごし頂けますよう今後も徹底した対策を行って参りたいと存じます。
機会がございましたらまた是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお食事処で満喫】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:55:07

3回目の利用です。3度目なので勝手はわかっていましたが、スタッフの方の親切な対応がさらに再認識できた宿泊になりました。母の死去で予約以外に急に電話で3泊追加したのですが、すべてをGo Toキャンペーンの適応にしていただいたり、必要だけど店がわからなかったので、献花や果物の依頼をしたところ気持ちよく引き受けてくださいました。又。連泊だから食事がマンネリ化するはず と利益を度外視して夕食抜きをすすめてくださったりと宿泊者の立場での対応に本当に感激しました。
コロナ対策もきっちりされています。玄関には宿泊者に気づかれない体温測定の機会が設置されており、食堂の感染防止フィルムもきちんとした特注品です。
食事は地元の食材が盛り込まれておいしく調理されていました。リーズナブルな料金ですしまた宿泊する予定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
柳川 白柳荘 2020年09月18日 10:54:23

  いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。また、過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮致しております。Gotoキャンペーンが始まり、利用者が増えている中、予約の際にGo toクーポンを使用されなかった方向けにSTAYNAVIを使い、当館で代理申請を行っております。せっかくなので皆様にリーズナブルにお宿泊して頂ければと思っております。コロナ対策は国のガイドラインに従い、安心・安全にご利用頂けるようにと考えております。これからもご期待に添えますよう精進して参りますので、今後ともご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお食事処で満喫】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 23:03:12

ご飯は美味しく満足でした。
外観は綺麗なのですが部屋は経年が目立ちます。特にドアが薄いため、外の音が漏れてきます。和室の畳もあまり綺麗ではありません。素泊まりの値段を見ると相応だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
柳川 白柳荘 2020年08月30日 12:18:58

 この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室棟に関しては少しずつ内装のリニューアルを行っておりますが、30年余り経っております為、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ハード面はなかなかすぐに対応する事は出来兼ねますが、お食事やおもてなしの心でごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお部屋でゆっくり】柳川郷土料理満喫プラン柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食・禁煙室】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 13:50:16

フロントの係の方や配膳の方などスタッフの皆さんがとても気さくで、気に掛けて下さっている様子が伝わり、快適にくつろいで過ごすことが出来ました。お食事はボリュームもあり、一品一品地元食材に対するこだわりが感じられ、子供向けのメニューも豪華でした。全体的に味付けが濃く、お酒に合います。観光の中心からは少し離れていますが、徒歩圏内にスーパー、コンビニも有り、うなぎ屋さんや観光船が通る川も近く、家族でゆっくり、安心して滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
柳川 白柳荘 2020年07月27日 22:36:17

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。滞在中は快適におくつろぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しております。現在はコロナウィルス感染拡大防止対策も含めて、お客様方が安心安全にお過ごし頂けることを一番に考えております。また機会がございましたら是非柳川へお立ち寄りくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

リータ373さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

リータ373さん [50代/女性] 2020年03月17日 20:16:48

3月14日から2泊しました。施設は古いけど、それなりに過ごしやすかった。中庭が素敵で癒されました。朝食もとてもよかった。おもてなしが素晴らしく、また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

ヨハンさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

ヨハンさん [60代/男性] 2019年08月24日 17:29:38

駅からはちょっとあるが市内の雰囲気を見ながら歩くにはいい距離か。和室に泊まり大浴場を使えば仕事にも関わらず旅気分が味わえる。朝食は今年から始めたと案内してくれて七夕飾りと日本庭園に面した食堂で美味しくいただいた。総じて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
柳川 白柳荘 2019年09月05日 16:18:45

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜り、誠にありがとうございました。
 お仕事でのご利用でございましたが、10畳の和室でゆっくりとお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思っております。客室やレストランから日本庭園をご覧いただき、お仕事疲れを癒すことができれば幸いでございます。
次回の出張の際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

食事4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 14:57:07

チェックイン後の対応も良く、観光案内などもしてもらい楽しく過ごせました。
有明海のうみの幸もおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
柳川 白柳荘 2019年05月15日 09:50:15

 この度は、柳川 白柳荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
柳川観光を満喫されたようで、私共の案内が少しでもお役に立てたのであれば嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非柳川へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 平日は1名様から受付中
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

271件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ