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柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

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柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.21
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.74
  • 食事4.28
宿泊年月
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85件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:08:26

部屋のトイレとお風呂が別になっているのと、内装を新しくしてあるのでしょうか。そのお陰で4歳と0歳の2人を連れての宿泊をとても快適に過ごすことが出来ました。小さいお子さんがいる家庭は過ごしやすいと思います。そして食事処に飾ってあるお雛様やさげもんが豪華でとても素敵でした。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】1日のはじまりに元気の源!白柳荘の朝食を!
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 12:35:16

コンパクトで、リーズナブルな料金の宿でしたが、お庭もあり、新しいのか?とても綺麗な感じでした。お部屋は広めで無かったですが、食事処での夕食(うなぎのセ蒸し蒸し)は、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 11:30:40

1月1、2日で母親と嫁さん3人で利用させてもらいました。
足が悪い母の為に風呂付バリアフリーの部屋に泊まりましたが、使い勝手もよく助かりました。
夕食も部屋食だったので、ゆっくり美味しくいただけました。
朝食もお正月にアレンジしてあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【麻の葉会席】檜が香る内風呂付スーペリアルーム お正月宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】

サービス4

どんちゃんさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

どんちゃんさん [50代/女性] 2023年01月27日 07:48:51

大雪で通勤が不安なため宿泊しました。毎日通勤で、前を通っていたものこんな宿があったのかと驚きました。和室の部屋の窓からは白く雪化粧した素晴らしい日本庭園の眺めが。部屋も、布団も暖かくくつろげました。
また、スタッフの方も親切の対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
素泊りビジネスプラン 駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:19:36

部屋は少し古い感じがありますが、内庭が素晴らしく窓から見える景色はこのグレードではなかなか味わえません。また、想像以上に料理が美味しく、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

とち6032さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

とち6032さん [50代/男性] 2022年09月27日 17:08:48

 柳川川下りのスタートが宿の駐車場に隣接で、とても便利でした。
お庭がとても立派で目でも癒されました。
とても暑い日で観光途中ビールでも飲みたかったのですが、なかなか飲食店が無く、しぶしぶ宿に戻ったら、お部屋にビールを届けてくださるとのこと。とても嬉しかったです。ありがとうございました。
お食事も和食を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:32:20

置き型のエアコンのせいなのか、カーペットがびしょ濡れでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室・禁煙】

サービス4

Bevilacquaさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Bevilacquaさん [20代/女性] 2021年08月02日 15:05:59

内風呂がついているお部屋で宿泊しました。
部屋の広さは車いすの方でも利用できるだけあり十分すぎる広さでした。
チェックイン後、何匹か蚊がなくなっているのをテーブル、洗面台で見かけたのですが、
夜寝ている間も蚊にさされていました。窓や部屋を開けず密封していても、
どこかから入ってきたようです。夏場は蚊の対策を行ったほうがよいかもしれません。

内風呂からの庭園の景色はとてもきれいで、またシャワーの圧の強さが心地よかったです。
連休だった為少し料金は高めでしたが、家族全員ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
柳川 白柳荘 2021年09月14日 10:13:18

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠に有難うございました。今回ご宿泊のスーペリアルームは昨年12月に完成したばかりの部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しく思っております。どうしても庭園に面している為、柳川の夏は特に蚊が多く、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今一度、対策を考えて今後に生かしていきたいと存じます。機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【令和3年2月完成】檜が香る内風呂付スーペリアルーム むつごろう会席プラン!
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室【個室食】禁煙室】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 13:50:16

フロントの係の方や配膳の方などスタッフの皆さんがとても気さくで、気に掛けて下さっている様子が伝わり、快適にくつろいで過ごすことが出来ました。お食事はボリュームもあり、一品一品地元食材に対するこだわりが感じられ、子供向けのメニューも豪華でした。全体的に味付けが濃く、お酒に合います。観光の中心からは少し離れていますが、徒歩圏内にスーパー、コンビニも有り、うなぎ屋さんや観光船が通る川も近く、家族でゆっくり、安心して滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
柳川 白柳荘 2020年07月27日 22:36:17

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。滞在中は快適におくつろぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しております。現在はコロナウィルス感染拡大防止対策も含めて、お客様方が安心安全にお過ごし頂けることを一番に考えております。また機会がございましたら是非柳川へお立ち寄りくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

しまっちですさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

しまっちですさん [80代/男性] 2019年11月11日 08:56:29

1.部屋からの庭はホテルのPR通り最高
2.トイレの不満。ウオシュレットは故障(操作プログラムが不調)、トイレ内に手ふきタオ  ルなし。濡れ手でドアの開け閉め。
3.3人で1部屋(当方の希望)だが窓近くの小部屋には椅子が2脚。配慮がほしい
4.川下りのチケットの割引販売ありがたい。船会社からのお迎えバスも素晴らしい

チェッアウトの際部屋のキ-を渡さず後でTEL連絡。船会社へ預けることを承知いただいた。
丁寧な対応に感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 09:31:38

ビジネスで大牟田なら宿泊は、白柳荘おすすめ。コスパ最高。大浴場&朝食満足しますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
柳川 白柳荘 2019年09月05日 16:23:29

  いつも柳川白柳荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適な空間を提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、次回出張の際も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:53:25

立地:あかり舟の下船が旅館の目の前なのでとても便利でした。

部屋:部屋から眺める庭園が素敵でした。アレルギー持ちの妻は鼻をすすりながら「エアコンのフィルター掃除して欲しい」と言ってました。他の方も書いていますが、TVの小ささはちょっと…どう考えても、部屋の広さに合ってません。。。

食事:セイロ蒸しはアツアツで味もよく、子どもたちも喜んで食べてました。

風呂:脱衣所の暑さが気になります。せっかく汗を流しても。。。廊下との温度差がハンパなく感じました。

サービス:みなさんやさしい方ばかりで、落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
柳川 白柳荘 2019年08月22日 08:32:43

 この度は、柳川白柳荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 また、エアコンのフィルター清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。早速、点検及び清掃を行いました。申し訳ございませんでした。風呂場の脱衣所に関しては、構造上エアコンの取り付けができずお客様にご不便をお掛け致しております。客室のTVの大きさも含めて今後検討して参りたいと存じます。
 鰻のセイロ蒸しは柳川の名物で美味しく召し上がって頂けてたいへん嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んで頂けますようサービス向上に努めて参りますので、また柳川へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
今年も期間限定開催!夏の風物詩♪【あかり舟乗船券付】うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

Xman1779さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Xman1779さん [70代/男性] 2019年07月07日 10:31:11

なにより料理が抜群によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
柳川 白柳荘 2019年07月15日 17:41:41

 この度は、柳川白柳荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では有明海の海の幸を味わえる郷土料理プランや鰻を1本使用した鰻プラン等ご準備致しております。これからもお客様にご満足頂けるお料理を提供できますよう精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 15:34:51

郷土料理が大変美味しかった。
また、夕食の支度をしてくれたスタッフが気が利いていて、親切。とても気持ちのいい対応でした。部屋も古いけど、きれいにされています。ただテレビが部屋に対して小さい。あと、大浴場の体重計が壊れていてマイナス5キロ位になりますσ^_^;フロントに言い忘れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
柳川 白柳荘 2019年05月15日 10:01:21

  この度は、柳川 白柳荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 郷土料理を満喫され、楽しいひとときをお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。
客室のテレビに関しましては、今後検討していく所存です。大浴場の体重計は早速交換致しました。ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様がご来館された時より笑顔で帰って行かれる旅館を目指して精進して参ります。
次回柳川にお越しの際も是非お越しくださいませ。従業員一同心より、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゴールデンウィークは柳川へGO!口底の煮付け1匹つき郷土料理会席
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

ニャンコ先生4623さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

ニャンコ先生4623さん [60代/男性] 2019年01月14日 23:34:58

女風呂が狭くて狭くて、脱衣場も狭くて狭くてガッカリでした。部屋からの眺めは良かったです。イソギンチャクやむつごろうの料理など趣向がこらしてあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
柳川 白柳荘 2019年02月17日 19:47:10

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お風呂が狭くお客様のご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
 当館は全室から眺められる日本庭園や有明海の魚介類を使った郷土料理でお客様をお迎え致しております。
 機会がございましたら、また是非ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/3限定】もーいくつ寝ると☆お正月宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 15:10:17

部屋は歴史を感じましたが、庭がきれいでした。
朝食もおいしく頂きました。
従業員の方の対応も良い印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
柳川 白柳荘 2018年05月08日 18:15:14

この度は、白柳荘へのご宿泊誠にありがとうございます。
2度目、3度目のご利用でも気持ち良く過ごして頂けるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 平日は1名様から受付中
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

mosquito2006さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

mosquito2006さん [50代/男性] 2018年01月04日 21:35:35

正月元旦に宿泊しました。夕食にうなぎミニ蒸籠がでると聞いていたので、食べれない家族に別のものをリクエストしたら、牛肉の蒸籠に変更していただきました。(別のレスにウナギが白ご飯に変更とありましたがそんなことはありませんでした。)夕食も朝食も正月に合わせた意趣を凝らした料理や配膳で、この価格で頑張っているな、という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
柳川 白柳荘 2018年05月08日 15:46:18

この度は、白柳荘へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います、料理長に伝えた所とても喜んでおりました。
家族でのお正月旅行という大切な一日に少しでもお力になれたかと思うと、私もとても嬉しく思います。
またのご利用心よりスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/3限定】もーいくつ寝ると☆お正月宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 23:34:09

広いお部屋で大変満足しました。食事も大変美味しく頂きました。唯一トイレの水圧が弱いのが残念でした。あかり舟もいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
7/14~8/31【あかり舟乗船券付】うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:48:37

柳川1泊朝食付で7,000円ですので、満足しています。
夜は外で飲食しようと、フロントに聞いた際、店を親切に教えて頂き、郷土料理も満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
柳川 白柳荘 2017年01月21日 11:00:18

この度は白柳荘へのご宿泊誠にありがとうございます。
満足していただけようで大変うれしく思います。
柳川には美味しいものがたくさんございますので、ぜひともまた柳川に遊びに来てください。
当館でも料理長自慢の郷土料理を提供しておりますので次回はぜひお召し上がりください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

サービス4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 11:41:34

出張で利用、お風呂で体が伸ばせて疲れが取れゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
柳川 白柳荘 2016年09月28日 07:19:15

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お仕事での疲れを少しでも癒すことができ、大変嬉しく思います。

出張で柳川に来られた際には、またのご利用心からおまちしております。

白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
かご膳スタンダードプラン[鰻なし]
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

85件中 21~40件表示

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