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柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

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柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.26
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事4.35
宿泊年月
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271件中 41~60件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

conokiさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

conokiさん [50代/男性] 2013年12月27日 23:34:11

7時半近くにチェックイン、フロントで近くに食事できるところを訪ねたら「今ならうちでも食べれます。何ができるか確認します。」との回答。なんとまだ「うなぎのせいろ蒸し」が作れるとのことで、急遽夕飯もお世話になります。たいへん美味しかったです。また翌日は天候を見て朝、川下りをお願いしたのですが迅速に対応くださり、朝一番の9時からの川下りを楽しむことができました。素敵なお庭を眺めながらの朝食もとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
柳川 白柳荘 2014年01月07日 18:09:00

この度はご宿泊いただき有難うございます。

『うなぎのせいろ蒸し』お褒めいただきありがとうございます。ご夕食は、当日の込み具合にもよりますが、ご予約なしでも出来ますのでお気軽にお尋ねください。

又、いろいろお褒めいただき誠にありがとうございます。柳川にお越しの際はよろしくお願いいたします。従業員一同お待ちしております。

白柳荘 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 14:47:35

部屋食にして良かったです。
ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
☆冬の選べる鍋プラン【しゃぶしゃぶ】☆
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

SHIN4452さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

SHIN4452さん [40代/男性] 2012年01月03日 10:36:42

2012 1月1日に宿泊しました。
お正月料金でしたが料理の豪華さに大変驚きました。
部屋も清潔に掃除がされており、気持ちよく過ごせました。
是非また宿泊したい宿です。期待を裏切らない宿です。
従業員の気配りに接した際には丁寧な対応が心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処】もーいくつ寝ると☆お正月宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 22:12:52

前回に続いて同じプランで利用しましたが、前回同様、ゆるりと過ごすことができました。
機会あれば別のプランで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
柳川 白柳荘 2011年01月16日 18:30:16

当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
今後もいつお越しいただいてもおもてなしの心が香るお宿づくりを心がけたいと存じます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 11:53:41

2日に宿泊しました。とてもきれいな旅館でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
柳川 白柳荘 2010年11月13日 16:41:51

この度は当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
今後も何度でもお越しいただけますように更なる向上に努めて参りますのでぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
泊まってみらんかんも☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 18:08:14

7月18日にレジャーで宿泊しました。

館内はとてもきれいで、中庭もとても風情があります。

サービスにはとても満足しており、熊本県荒尾市での花火大会に行くルートの相談にものっていただき、ありがとうございました。

食事もとても美味しかったです。セイロ蒸しのうなぎはとても柔らかく、同行者もとても満足しておりました。

同行者のいつも口うるさい女性が、九州旅行3泊目で『ここは最高。』と言っておりました。

私たちはしませんでしたが、柳川の水路を船で廻られたい方は道路挟んで反対側に船着き場がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
柳川 白柳荘 2010年11月13日 16:49:48

過日はご来館賜り誠にありがとうございました。
貴重なお言葉を頂戴し今後のおもてなし向上の為に役立たせて頂きたいと存じます。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げ、略儀ではございますが御礼の言葉にかえさせて
いただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 02:15:27

過日はお世話になりました。部屋や食事には大変満足し、また利用したいと思いましたが、最後の最後に「問題」が起こりました。チェックアウトを終え、呼んで頂いたタクシーに乗り込もうとした時です……水が撒かれていたらしく、おもいきり濡れていた玄関先(道路ではなく、宿の敷地内です)で滑って転倒し、腰と手をしこたま打ちました! 幸い大事には至らなかったのですが、非常に危なかった! タクシーの運転手さんは「此処は表面がツルツルしているから、危ないですよねえ。いつもは濡れてないんだけどなあ…」と言っていました。お客さん方も宿の方も充分注意して頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
うなぎのセイロ蒸しプラン
和室ビジネス

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
柳川 白柳荘 2010年02月01日 21:47:59

御宿泊有難うございました。
玄関先で転倒されたということですが、
大事には至らなかったということで安心しました。今後こういったことが起こらないように
改善をしたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月26日 11:34:39

朝食がとてもおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
柳川 白柳荘 2009年12月27日 21:55:30

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まってみらんかんも☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月02日 08:14:08

駅からも近く柳川川下りの乗船場の側にあり、最高の立地場所と思いました。食事とサービスもよく日本庭園を見ながら満喫しました。大浴場あり、部屋からの庭園の眺めもよく十分くつろぐことができました。フロントの対応もよく柳川見物に不要な荷物を預かり、佐賀空港へのリムジンタクシーにピックアップして頂き、有意義・有効な時間を過ごすことができました。感謝しております。

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宿泊年月
2009年11月
柳川 白柳荘 2009年12月21日 19:56:11

ご宿泊有難うございます。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
12月~2月まで川下りはこたつ船になっておりますので、機会があればお越しくださいませ。
では、従業員一同温ちしております。

ご利用の宿泊プラン
うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

部屋5

ふにゃちょこりんさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

ふにゃちょこりんさん [30代/男性] 2009年11月08日 23:34:58

大変広いお部屋でとてもゆっくりくつろぐことが出来ました。
食事はおいしく、ボリュームもあって満足しています。

一点、トイレの引き戸の動きが渋かったのを改善いただければと思います。

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宿泊年月
2009年09月
柳川 白柳荘 2009年11月11日 17:54:12

この度のご利用有難うございます。
ご指摘いただいたトイレの引き戸は改善致します。
またのおこしお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 15:40:18

この度は2日連泊でお世話になりました。
いつも柳川に来る時は白柳荘さんから徒歩5分位の祖母宅に泊まっていたのですが、今回は事情がありこちらを初めて利用させて頂きました。従業員の方々はとても親切で感じ良く、お部屋も広く清潔感もあり窓から見える庭園も素晴らしく、リラックス出来ました。
お手洗いも内風呂の換気扇の音も全く問題なかったです。
朝食も多すぎず少な過ぎず丁度良い量でしたし
とても美味しかったです。柳川に初めて来た夫は白味噌の甘いお味噌汁をとても気に入ったとの事でした。

苦情や気分を害すると言うほどの事ではありませんが、元々2名2泊の予約を入れておりましたが、何故か2日目の夜だけ布団が一組しかひかれておらず、もう一組は自分でひきました。きっとどちらかのお部屋と間違えられたのでしょうね。

また柳川に来る時も是非とも利用させて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
おいでめせ朝食付きプラン
和室10畳 ファミリーにもお勧め

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宿泊年月
2009年09月
柳川 白柳荘 2009年09月10日 17:56:51

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きましたにもかかわらず2泊目に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんようミーティング、引き継ぎを徹底してまいります。これから先、有明海の魚介類も美味しい季節となります。よりご満足いただけるプランを作成し次回もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
おいでめせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 20:48:24

こちらの要望にも、すぐに対応していただきとても満足しました。
料理もよく、大変美味しかったです。
川下りが付いていてとってもお得な感じです。
少し気になった点は、トイレの臭い、風呂場の換気扇の音が気になりましたが、
とてもいい部屋で、いい庭の景色でした。
是非、また利用したいです。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
柳川 白柳荘 2009年09月10日 18:02:47

この度のご利用誠に有難うございます。
ご指摘いただきまして誠に有難うございます。早速改善をさせていただきました。
季節も変わりますとお部屋からの景色もまた違う趣でお客様をお迎え致します。よりご満足いただける内容で次回もご利用いただけますよう一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
夏まっさかり!!ファミリー夏休みプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 21:42:01

母と祖母へのプレゼントでした。とても喜びました。

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宿泊年月
2009年06月
柳川 白柳荘 2009年06月22日 11:39:10

ご利用ありがとうございました。
またの御来柳を心よりお待ちしています。

白柳荘支配人

ご利用の宿泊プラン
おいでめせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

部屋5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 21:39:58

お部屋はきれいでご飯もおいしかったです。夕食食べきれずに残してしまい残念。
翌日は宿の目の前から川下りに出かけられてとても楽でした。
フロントの方、お部屋を担当してくださった方、みなさんとても親切で気持ちのよい対応をしていただきました。どうもありがとうございました。
また、泊まりに行きたいお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
調理長厳選 郷土料理グルメプラン
和室10畳 ファミリーにもお勧め

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宿泊年月
2009年05月
柳川 白柳荘 2009年05月20日 10:00:39

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お客様からの「泊まってよかった」というお言葉がスタッフ一同一番の励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

白柳荘支配人

ご利用の宿泊プラン
調理長厳選 郷土料理グルメプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

部屋4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 12:47:19

3月29日に宿泊しました。
夕食はうなぎのセイロ蒸しを頂きました。うなぎはフワフワ、米はアツアツモチモチでとても美味しかったです。
お部屋からは庭園を眺め、風情を感じました。建物や部屋はリフォームされていて、ロビーは清潔感にあふれ、部屋のエアコンも新しく、空気清浄機も設置されており、風呂も綺麗、トイレも最新のウォシュレットでした。
グリーンランド、太宰府天満宮、佐賀に用があり、有明沿岸道路や九州自動車道を利用し、スムーズに移動出来ました。
また利用したいと思える旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
柳川名物『うなぎのセイロ蒸し』プラン
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

部屋4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:08:26

部屋のトイレとお風呂が別になっているのと、内装を新しくしてあるのでしょうか。そのお陰で4歳と0歳の2人を連れての宿泊をとても快適に過ごすことが出来ました。小さいお子さんがいる家庭は過ごしやすいと思います。そして食事処に飾ってあるお雛様やさげもんが豪華でとても素敵でした。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】1日のはじまりに元気の源!白柳荘の朝食を!
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

部屋4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 20:27:47

初めて柳川に宿泊しましたが、日本庭園が見える素敵な宿でした。夕飯なしプランにしていたのですが、急遽せいろ蒸しをお願いしてご対応いただき、ありがたかったです。とても美味しかったのでまた柳川に宿泊する際はこちらでせいろ蒸し付きプランにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
素泊りビジネスプラン 駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

部屋4

たいたい7350さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

たいたい7350さん [50代/女性] 2023年11月18日 09:35:46

部屋もきれいだしお食事もよかったですが、最後、お土産を買った後の袋を別々に入れてと頼んだら
嫌な顔をされたので今までよかったのが最後に嫌な気分になった。それが少し残念!!
そういう人をフロントに入れない方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【柳川会席】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

部屋4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 10:04:24

最寄りの駅から近くできれいなホテルでした。ホテルの方はとても親切で気持ち良く過ごせました。
食事は朝、夕ともに味、量とも十分でおいしかったです。
残念なのは、内風呂は十分ですが、大衆風呂が狭かったところです。庭園が広いのでその一部を活用してもう少し広げられたな、
と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【令和3年2月完成】檜が香る内風呂付スーペリアルーム 麻の葉会席プラン!
ご利用のお部屋
【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】

部屋4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 00:03:44

部屋も綺麗でご飯もおいしかったです。あかり船も風情があってよかったです。大浴場が狭いこととホテル自体に娯楽施設はないので、ホテル付近の観光や部屋でゆっくりしたい人向けかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
今年も期間限定開催!夏の風物詩♪【あかり舟乗船券付】THE鰻プラン
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

271件中 41~60件表示

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