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投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 23:46:27
-
8月3日に宿泊しました。夜の川下りは、家族で参加して月明かりの中、地元の方々が声をかけて下さったり子供さんが花火で歓迎してくれたりと素敵な思い出になりました。
夕食も朝食も量があり、子供たちも大満足でした。夕食のお刺身に添えられた物が不思議な食感で、配膳の方に尋ねましたら海草だそうで、とても驚きました。
ただ不満だったのは、お風呂&トイレの換気扇の音が凄かった事です。これが改善されれば、もっと素敵な思い出になった事と思います。
宿のスタッフの方々の受け答えも笑顔も素敵なだけにちょっぴり残念です。
機会があれば又利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 柳川 白柳荘 2009年09月10日 18:42:03
-
この度のご利用誠に有難うございます。
ご指摘いただきまして誠に有難うございます。早速改善をさせていただきました。素敵な旅の一幕に配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう施設・サービス全般確認を徹底し一同次回のご用命を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏まっさかり!!ファミリー夏休みプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ファミリーにもお勧め】
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投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 12:36:07
-
この度はお世話になりました。親切・丁寧な対応が一番嬉しかったです。
部屋のトイレの臭いが気になりました。その他は問題ありません。部屋から見える庭園は綺麗に整えられており、満足度をあげました。
朝食は、品数も多く、見た目も綺麗でよかったです。しかし、おしぼりかペーパーナプキンが各テーブルに用意されているとよかったかなと思いました。
とにかく、スタッフの対応が感じよく、嬉しかったです。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 柳川 白柳荘 2009年08月16日 21:59:28
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご指摘のトイレの件ですが、早急に改善させていただきます。おしぼりの件ですが検討をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食等のお褒めのお言葉有難うございます。
スタッフ一同精進致しますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
白柳荘 フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- おいでめせ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ファミリーにもお勧め】
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投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 21:42:01
-
母と祖母へのプレゼントでした。とても喜びました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 柳川 白柳荘 2009年06月22日 11:39:10
-
ご利用ありがとうございました。
またの御来柳を心よりお待ちしています。
白柳荘支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おいでめせ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ファミリーにもお勧め】
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投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 21:39:58
-
お部屋はきれいでご飯もおいしかったです。夕食食べきれずに残してしまい残念。
翌日は宿の目の前から川下りに出かけられてとても楽でした。
フロントの方、お部屋を担当してくださった方、みなさんとても親切で気持ちのよい対応をしていただきました。どうもありがとうございました。
また、泊まりに行きたいお宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
調理長厳選 郷土料理グルメプラン
和室10畳 ファミリーにもお勧め- 宿泊年月
- 2009年05月
- 柳川 白柳荘 2009年05月20日 10:00:39
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お客様からの「泊まってよかった」というお言葉がスタッフ一同一番の励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
白柳荘支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長厳選 郷土料理グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ファミリーにもお勧め】
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投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:08:26
-
部屋のトイレとお風呂が別になっているのと、内装を新しくしてあるのでしょうか。そのお陰で4歳と0歳の2人を連れての宿泊をとても快適に過ごすことが出来ました。小さいお子さんがいる家庭は過ごしやすいと思います。そして食事処に飾ってあるお雛様やさげもんが豪華でとても素敵でした。お世話になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】1日のはじまりに元気の源!白柳荘の朝食を!
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
たいたい7350さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- たいたい7350さん [50代/女性] 2023年11月18日 09:35:46
-
部屋もきれいだしお食事もよかったですが、最後、お土産を買った後の袋を別々に入れてと頼んだら
嫌な顔をされたので今までよかったのが最後に嫌な気分になった。それが少し残念!!
そういう人をフロントに入れない方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【柳川会席】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 10:04:24
-
最寄りの駅から近くできれいなホテルでした。ホテルの方はとても親切で気持ち良く過ごせました。
食事は朝、夕ともに味、量とも十分でおいしかったです。
残念なのは、内風呂は十分ですが、大衆風呂が狭かったところです。庭園が広いのでその一部を活用してもう少し広げられたな、
と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和3年2月完成】檜が香る内風呂付スーペリアルーム 麻の葉会席プラン!
- ご利用のお部屋
- 【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】
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投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 12:35:16
-
コンパクトで、リーズナブルな料金の宿でしたが、お庭もあり、新しいのか?とても綺麗な感じでした。お部屋は広めで無かったですが、食事処での夕食(うなぎのセ蒸し蒸し)は、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 09:42:54
-
スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださり、サービス面、大満足です!和船乗車場所も目の前にあり便利でした。近くにおいしいうなぎのお店や名物の越山もちの直営和菓子店もあり、柳川観光の基本を十分に堪能できるお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネスマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室・禁煙】
総合4
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 15:45:26
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素泊まりのため食事の評価はできません。
周りに食事ができる店がないのが不便ですが、閑静な立地にあり庭も手入れが行き届いていて穏やかな時間を過ごせました。
一人で素泊まりするには十分広い部屋を使う事ができ、リラックスして過ごせました。部屋にあったお菓子と八女茶も美味しかったです。
今回は出張できましたが、仕事抜きでものんびり過ごすのに来たいです。次は宿の御飯も食べたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りビジネスプラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
しし2019さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- しし2019さん [50代/女性] 2023年05月07日 00:49:55
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きれいな旅館です,部屋は新しく改装されたように見えます。 レストラン環境はとても快適です,とても素敵な庭園の景色を眺めながら、夕食と朝食はおいしかったです。友達にもすすめました、次回柳川に来る時はこのホテルに泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 19:02:15
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スタッフの方は愛想が良くて気持ちがよかったです。お世話になりました。
お料理もお雛様と一緒に楽しめてとても美味しくて最高でした。
朝食もご飯がもりもり進みました。
大浴場のお風呂は温泉ではなく女湯は小さめですが、ピカピカに掃除されていて、お湯加減も気持ちよかったです。
お部屋の中は古いですが大きな窓からお庭が一望できて趣があります。
着いてすぐにお茶を淹れようと思い、ポットを探しても見つからずフロントに電話したら置くのを忘れていたとのことでしたがすぐに持ってきていただけました。
お風呂のドアの立て付けが悪く、開けるのに夫の力を借りました。
テレビがかなり小さいです。侍ジャパンの野球中継を見ていましたが、目を細めないと見えなかったです。
お部屋に飲み水はなく、近くにコンビニがないので少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
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ジャス0661さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- ジャス0661さん [60代/男性] 2023年02月20日 14:22:17
-
ビジネスで複数名で宿泊しました。
外観はリニューアルされており、大変落ち着いた雰囲気でした。
建物自体は古いようでしたが、綺麗にされておりそれほど古さは感じず、和室で畳も新しく久しぶりの布団で落ち着いて睡眠もできました。大浴場も古さはありますが、全体的に綺麗にされており、気持ちよく入浴ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りビジネスプラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 11:30:40
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1月1、2日で母親と嫁さん3人で利用させてもらいました。
足が悪い母の為に風呂付バリアフリーの部屋に泊まりましたが、使い勝手もよく助かりました。
夕食も部屋食だったので、ゆっくり美味しくいただけました。
朝食もお正月にアレンジしてあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【麻の葉会席】檜が香る内風呂付スーペリアルーム お正月宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】
総合4
どんちゃんさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- どんちゃんさん [50代/女性] 2023年01月27日 07:48:51
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大雪で通勤が不安なため宿泊しました。毎日通勤で、前を通っていたものこんな宿があったのかと驚きました。和室の部屋の窓からは白く雪化粧した素晴らしい日本庭園の眺めが。部屋も、布団も暖かくくつろげました。
また、スタッフの方も親切の対応していただきありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りビジネスプラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 16:31:25
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年末年始宿泊しました。食事がとっても良かったです。全て美味しくて、豪華でスタッフの皆さんがとても感じよくてまた行きたいと思いました。残念なのは温泉じゃない事と部屋のTVが驚くほど小さい事です。だけど、残念な点を上回るサービスでした!有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【むつごろう会席】もーいくつ寝ると☆お正月宿泊プラン☆渡り蟹付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:19:36
-
部屋は少し古い感じがありますが、内庭が素晴らしく窓から見える景色はこのグレードではなかなか味わえません。また、想像以上に料理が美味しく、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 和膳プラン・・鰻はついてません
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
総合4
とち6032さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2022年09月27日 17:08:48
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柳川川下りのスタートが宿の駐車場に隣接で、とても便利でした。
お庭がとても立派で目でも癒されました。
とても暑い日で観光途中ビールでも飲みたかったのですが、なかなか飲食店が無く、しぶしぶ宿に戻ったら、お部屋にビールを届けてくださるとのこと。とても嬉しかったです。ありがとうございました。
お食事も和食を堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 和膳プラン・・鰻はついてません
- ご利用のお部屋
- 【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】
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jsseyさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
- jsseyさん [70代/女性] 2022年09月07日 17:32:40
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台風接近のため近隣の方の避難で満室状態でした。そのため、通常の食堂での夕食は部屋食、朝食は指定の個室での指定でした。5度目の利用ですが部屋食のサービスは初めてで高級旅館にいるような感じで遜色はありませんでした。ただ食材の質問に「厨房に聞いていないのでとわかりません」との返答は残念でした。
厨房に聞いていただけたら嬉しかったのですが、多忙だったのでしょう
3人での宿泊でしたが、十分に広く縁なしの琉球畳は新しく、気持ちよく過ごせました。
外観はモダンですが、泊まった部屋は和室、料金はビジネスホテル並みなので再三利用しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
- ご利用のお部屋
- 【和室【お部屋食・禁煙室】】
総合5
投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ
こちらの要望にも、すぐに対応していただきとても満足しました。
料理もよく、大変美味しかったです。
川下りが付いていてとってもお得な感じです。
少し気になった点は、トイレの臭い、風呂場の換気扇の音が気になりましたが、
とてもいい部屋で、いい庭の景色でした。
是非、また利用したいです。ありがとうございました。
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この度のご利用誠に有難うございます。
ご指摘いただきまして誠に有難うございます。早速改善をさせていただきました。
季節も変わりますとお部屋からの景色もまた違う趣でお客様をお迎え致します。よりご満足いただける内容で次回もご利用いただけますよう一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。