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柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

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柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.21
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.74
  • 食事4.28
宿泊年月
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272件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 09:42:54

スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださり、サービス面、大満足です!和船乗車場所も目の前にあり便利でした。近くにおいしいうなぎのお店や名物の越山もちの直営和菓子店もあり、柳川観光の基本を十分に堪能できるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室・禁煙】

立地4

Uちゃん18さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Uちゃん18さん [50代/男性] 2023年03月30日 08:42:04

スタッフの方の応対も丁寧で教育が行き届いているのがわかります。
静かで、落ち着き、大風呂も展望良く。食事も美味しい。お部屋も掃除が行き届いていて最高です。
また、必ず利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 19:02:15

スタッフの方は愛想が良くて気持ちがよかったです。お世話になりました。
お料理もお雛様と一緒に楽しめてとても美味しくて最高でした。
朝食もご飯がもりもり進みました。
大浴場のお風呂は温泉ではなく女湯は小さめですが、ピカピカに掃除されていて、お湯加減も気持ちよかったです。
お部屋の中は古いですが大きな窓からお庭が一望できて趣があります。
着いてすぐにお茶を淹れようと思い、ポットを探しても見つからずフロントに電話したら置くのを忘れていたとのことでしたがすぐに持ってきていただけました。
お風呂のドアの立て付けが悪く、開けるのに夫の力を借りました。
テレビがかなり小さいです。侍ジャパンの野球中継を見ていましたが、目を細めないと見えなかったです。
お部屋に飲み水はなく、近くにコンビニがないので少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 11:30:40

1月1、2日で母親と嫁さん3人で利用させてもらいました。
足が悪い母の為に風呂付バリアフリーの部屋に泊まりましたが、使い勝手もよく助かりました。
夕食も部屋食だったので、ゆっくり美味しくいただけました。
朝食もお正月にアレンジしてあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【麻の葉会席】檜が香る内風呂付スーペリアルーム お正月宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 11:15:52

丁寧にご対応して頂きました。
また、伺いたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【麻の葉会席】檜が香る内風呂付スーペリアルーム お正月宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 16:31:25

年末年始宿泊しました。食事がとっても良かったです。全て美味しくて、豪華でスタッフの皆さんがとても感じよくてまた行きたいと思いました。残念なのは温泉じゃない事と部屋のTVが驚くほど小さい事です。だけど、残念な点を上回るサービスでした!有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【むつごろう会席】もーいくつ寝ると☆お正月宿泊プラン☆渡り蟹付きプラン
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 16:06:34

従業員の方が親切で、温かさを感じました。お部屋は窓の外にお庭が見え、朝日が入って明るく良かったです。素泊まりでしたが、ごはんを食べるところが綺麗だったので、お食事付きにしても良かったなと思いました。駅から歩きましたが歩ける距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊りビジネスプラン 駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:15:16

料理は美味しく頂きました。
接客も良かったです。
子どもの浴衣のサイズが小さく、交換はして頂けたが、ちょうどいいサイズがなかった。
外観と部屋のギャップが結構あったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 07:06:11

うなぎの蒸籠蒸しが食べたくて、柳川川下りも近いこちらのお宿に泊まりました。
蒸籠蒸し、朝食共に豪華で量も十分で美味しかったです!
お部屋は少し古かったですが、お庭の見える和室でゆっくり過ごせました。部屋に置いてあった八女茶も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
柳川名物『うなぎのセイロ蒸し』プラン
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 12:22:13

家族で二部屋利用させてもらいました。
大変良かったです。

お風呂場のことは一部屋目で書いたとおり、お湯が漏れるのを改善していただくと嬉しいです。また、両親の部屋は玄関の履き替えのスペースがとても狭かったのでそこも改善していただくとより良いかなと思いました。

全般的には両親も大満足で、また来たいと話していました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【令和3年2月完成】檜が香る内風呂付スーペリアルーム 麻の葉会席プラン!
ご利用のお部屋
【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 12:12:06

とても良いお部屋ですごせました。両親と私達家族で宿泊させてもらいましたが、お食事お部屋ともに大満足です。柳川の幸を堪能しました。

お風呂は温泉ではないのは仕方ないですが、お湯を多く入れて、ザブンと浸かるとお風呂場から漏れてしまいます。注意は受けていましたが、そこだけ改善の余地ありかと。

全体的に大変よい休暇をすごせました。また、おじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【令和3年2月完成】檜が香る内風呂付スーペリアルーム 麻の葉会席プラン!
ご利用のお部屋
【★スーペリア和洋室【禁煙室】★】

立地4

とち6032さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

とち6032さん [50代/男性] 2022年09月27日 17:08:48

 柳川川下りのスタートが宿の駐車場に隣接で、とても便利でした。
お庭がとても立派で目でも癒されました。
とても暑い日で観光途中ビールでも飲みたかったのですが、なかなか飲食店が無く、しぶしぶ宿に戻ったら、お部屋にビールを届けてくださるとのこと。とても嬉しかったです。ありがとうございました。
お食事も和食を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

jsseyさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

jsseyさん [70代/女性] 2022年09月07日 17:32:40

台風接近のため近隣の方の避難で満室状態でした。そのため、通常の食堂での夕食は部屋食、朝食は指定の個室での指定でした。5度目の利用ですが部屋食のサービスは初めてで高級旅館にいるような感じで遜色はありませんでした。ただ食材の質問に「厨房に聞いていないのでとわかりません」との返答は残念でした。
厨房に聞いていただけたら嬉しかったのですが、多忙だったのでしょう

3人での宿泊でしたが、十分に広く縁なしの琉球畳は新しく、気持ちよく過ごせました。
外観はモダンですが、泊まった部屋は和室、料金はビジネスホテル並みなので再三利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食・禁煙室】】

立地4

Bevilacquaさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Bevilacquaさん [20代/女性] 2021年08月02日 15:05:59

内風呂がついているお部屋で宿泊しました。
部屋の広さは車いすの方でも利用できるだけあり十分すぎる広さでした。
チェックイン後、何匹か蚊がなくなっているのをテーブル、洗面台で見かけたのですが、
夜寝ている間も蚊にさされていました。窓や部屋を開けず密封していても、
どこかから入ってきたようです。夏場は蚊の対策を行ったほうがよいかもしれません。

内風呂からの庭園の景色はとてもきれいで、またシャワーの圧の強さが心地よかったです。
連休だった為少し料金は高めでしたが、家族全員ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
柳川 白柳荘 2021年09月14日 10:13:18

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠に有難うございました。今回ご宿泊のスーペリアルームは昨年12月に完成したばかりの部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しく思っております。どうしても庭園に面している為、柳川の夏は特に蚊が多く、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今一度、対策を考えて今後に生かしていきたいと存じます。機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【令和3年2月完成】檜が香る内風呂付スーペリアルーム むつごろう会席プラン!
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室【個室食】禁煙室】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 16:54:26

7/22に宿泊しました。連れが具合悪くなり夕食をとれなかったら、部屋までおかゆを持ってきてくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
柳川 白柳荘 2021年09月14日 10:06:22

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠に有難うございました。夕食時、お連れ様が体調を崩され退席されたので、一番に体調が心配になりましたが、御一人でのお食事も寂しそうで何かこちらでできる事はないかと考えました。翌朝にはお二人揃って朝食をお召し上がりになられたので安堵致しました。また次回は体調のよろしい時にご利用頂き、郷土料理をご堪能頂きたいと存じます。機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【有明会席】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

Uちゃん18さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Uちゃん18さん [50代/男性] 2020年12月17日 18:54:04

コスパは最高。
ゆったりとできました。
浴場も大きく、部屋にはビジネスホテルにはない落ち着きがあり、食事も気兼ねなく、美味しく食べれました。
また、必ず利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
柳川 白柳荘 2020年12月30日 18:14:11

  この度は柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。当館はビジネス利用のお客様も多く、10畳の和室で日本庭園を眺めながらお仕事のお疲れをゆっくりと癒して頂けたらと存じます。
またお仕事でこちらにお越しになられた際には是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

しまっちですさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

しまっちですさん [80代/男性] 2019年11月11日 08:56:29

1.部屋からの庭はホテルのPR通り最高
2.トイレの不満。ウオシュレットは故障(操作プログラムが不調)、トイレ内に手ふきタオ  ルなし。濡れ手でドアの開け閉め。
3.3人で1部屋(当方の希望)だが窓近くの小部屋には椅子が2脚。配慮がほしい
4.川下りのチケットの割引販売ありがたい。船会社からのお迎えバスも素晴らしい

チェッアウトの際部屋のキ-を渡さず後でTEL連絡。船会社へ預けることを承知いただいた。
丁寧な対応に感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 09:31:38

ビジネスで大牟田なら宿泊は、白柳荘おすすめ。コスパ最高。大浴場&朝食満足しますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
柳川 白柳荘 2019年09月05日 16:23:29

  いつも柳川白柳荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適な空間を提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、次回出張の際も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:53:25

立地:あかり舟の下船が旅館の目の前なのでとても便利でした。

部屋:部屋から眺める庭園が素敵でした。アレルギー持ちの妻は鼻をすすりながら「エアコンのフィルター掃除して欲しい」と言ってました。他の方も書いていますが、TVの小ささはちょっと…どう考えても、部屋の広さに合ってません。。。

食事:セイロ蒸しはアツアツで味もよく、子どもたちも喜んで食べてました。

風呂:脱衣所の暑さが気になります。せっかく汗を流しても。。。廊下との温度差がハンパなく感じました。

サービス:みなさんやさしい方ばかりで、落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
柳川 白柳荘 2019年08月22日 08:32:43

 この度は、柳川白柳荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 また、エアコンのフィルター清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。早速、点検及び清掃を行いました。申し訳ございませんでした。風呂場の脱衣所に関しては、構造上エアコンの取り付けができずお客様にご不便をお掛け致しております。客室のTVの大きさも含めて今後検討して参りたいと存じます。
 鰻のセイロ蒸しは柳川の名物で美味しく召し上がって頂けてたいへん嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んで頂けますようサービス向上に努めて参りますので、また柳川へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
今年も期間限定開催!夏の風物詩♪【あかり舟乗船券付】うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 12:04:52

吉野ヶ里遺跡が目的のGWの旅で、夫婦と小学生3人の家族でお世話になりました。
口コミどおり大変接客が温かく、食事もボリュームたっぷりで美味しいお宿でした。
辛口な子供達も「ホテルの人みんな優しいね」と喜んでいました。
設備は新しくはなく、お風呂は小さめでしたが、接客とお料理の良さが勝り、気持ち良く滞在出来ました。
朝食のお味噌汁がとても美味しくて、お味噌を教えて頂き買って帰りました。
駐車場が道路向かいになりますが、交通量も多くないので、気になりませんでした。
お世話になりました。ありがとございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
柳川 白柳荘 2019年05月15日 10:25:46

  この度は、柳川白柳荘にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また、ご家族でごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなにより嬉しく存じます。
当館はお風呂が小さく温泉ではない事もあり、ゴールデンウィーク期間中は特に夕食に力を入れ、お客様にお喜び頂きたいと考えておりました。また、ご家族連れも多いので、小さなお子様含めご家族でゆっくりお寛ぎ頂ける旅館を目指しております。
今後もスタッフ一同、益々精進して参りますので機会がございましたらご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同心より、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゴールデンウィークは柳川へGO!口底の煮付け1匹つき郷土料理会席
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

272件中 81~100件表示

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