全部をとってとても満足のいく旅館でした。
0歳の赤ちゃんを連れて初めての旅行で食事の歳泣いてる時間が多く時間もかかってしまったのですが優しく対応していただけました。
お部屋も大浴場もとても綺麗で過ごしやすかったです。ご飯は夜はもちろん朝も豪華で美味しかったです。せいろ蒸しまた食べたいです。
ドラッグストアやコンビニ、西松屋が近くにあったのも個人的にとても良かったです。
とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方の応対も丁寧で教育が行き届いているのがわかります。
静かで、落ち着き、大風呂も展望良く。食事も美味しい。お部屋も掃除が行き届いていて最高です。
また、必ず利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方は愛想が良くて気持ちがよかったです。お世話になりました。
お料理もお雛様と一緒に楽しめてとても美味しくて最高でした。
朝食もご飯がもりもり進みました。
大浴場のお風呂は温泉ではなく女湯は小さめですが、ピカピカに掃除されていて、お湯加減も気持ちよかったです。
お部屋の中は古いですが大きな窓からお庭が一望できて趣があります。
着いてすぐにお茶を淹れようと思い、ポットを探しても見つからずフロントに電話したら置くのを忘れていたとのことでしたがすぐに持ってきていただけました。
お風呂のドアの立て付けが悪く、開けるのに夫の力を借りました。
テレビがかなり小さいです。侍ジャパンの野球中継を見ていましたが、目を細めないと見えなかったです。
お部屋に飲み水はなく、近くにコンビニがないので少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ビジネスで複数名で宿泊しました。
外観はリニューアルされており、大変落ち着いた雰囲気でした。
建物自体は古いようでしたが、綺麗にされておりそれほど古さは感じず、和室で畳も新しく久しぶりの布団で落ち着いて睡眠もできました。大浴場も古さはありますが、全体的に綺麗にされており、気持ちよく入浴ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

１月１、２日で母親と嫁さん３人で利用させてもらいました。
足が悪い母の為に風呂付バリアフリーの部屋に泊まりましたが、使い勝手もよく助かりました。
夕食も部屋食だったので、ゆっくり美味しくいただけました。
朝食もお正月にアレンジしてあってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大雪で通勤が不安なため宿泊しました。毎日通勤で、前を通っていたものこんな宿があったのかと驚きました。和室の部屋の窓からは白く雪化粧した素晴らしい日本庭園の眺めが。部屋も、布団も暖かくくつろげました。
また、スタッフの方も親切の対応していただきありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

丁寧にご対応して頂きました。
また、伺いたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

年末年始宿泊しました。食事がとっても良かったです。全て美味しくて、豪華でスタッフの皆さんがとても感じよくてまた行きたいと思いました。残念なのは温泉じゃない事と部屋のTVが驚くほど小さい事です。だけど、残念な点を上回るサービスでした！有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今年の宿泊施設で最高でした。
部屋もリノベーションされてきれいでしたし、部屋から眺める庭も美しい！
食事も夕・朝食共に豪華で、堪能しました。私は現在病気明けの為お酒は飲めませんでしたが、飲めるようになったら、また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

他の団体客との兼ね合いか、部屋をアップグレードしていただいたのでラッキーでした。
部屋も内風呂も広くきれいでゆっくり体を休めることが出来ました。

夕食の鰻のミニせいろ蒸しは、鰻が少し硬かったのが残念でしたが、他の料理は美味しかったです。
特にお刺身と口底の煮付けが良かったです。

全体的に大満足で、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

従業員の方が親切で、温かさを感じました。お部屋は窓の外にお庭が見え、朝日が入って明るく良かったです。素泊まりでしたが、ごはんを食べるところが綺麗だったので、お食事付きにしても良かったなと思いました。駅から歩きましたが歩ける距離です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

女将さんをはじめ、スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、仲の良さも伝わりました。
部屋は中庭を見ながら過ごせ、食事は美味しくゆっくりいただく事ができました。
駐車場から花火を見ることもできて良かったです。
柳川について教えていただき、更に魅力を感じることができました。また柳川の街を歩きたいと思います。その際は宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋に入った瞬間、窓ガラスがとても汚れていて悲しくなりました。お食事の味も普通で、店員さん同士の会話が響いて聞こえてきたのもとても残念でした。

お風呂場のアメニティの無さ（コットンなども無し）も最低限あると嬉しいかなと思います。

リピートしてほしい、という気持ちがあまり見えてこなかったお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お天気に恵まれたた行楽日和の秋の週末に利用させていただきました。スタッフの方達がとても親切で感じが良く、楽しみにしていたお料理どれもとても大変美味しかったです。お部屋には大きな窓とベランダがあり、日本庭園が見下ろせて夜は星がきれいでした。ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

外観やフロントお食事処はリフォームされたようで綺麗でしたが部屋は昔の古いままでがっかりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は少し古い感じがありますが、内庭が素晴らしく窓から見える景色はこのグレードではなかなか味わえません。また、想像以上に料理が美味しく、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理は美味しく頂きました。
接客も良かったです。
子どもの浴衣のサイズが小さく、交換はして頂けたが、ちょうどいいサイズがなかった。
外観と部屋のギャップが結構あったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

うなぎの蒸籠蒸しが食べたくて、柳川川下りも近いこちらのお宿に泊まりました。
蒸籠蒸し、朝食共に豪華で量も十分で美味しかったです！
お部屋は少し古かったですが、お庭の見える和室でゆっくり過ごせました。部屋に置いてあった八女茶も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族で二部屋利用させてもらいました。
大変良かったです。

お風呂場のことは一部屋目で書いたとおり、お湯が漏れるのを改善していただくと嬉しいです。また、両親の部屋は玄関の履き替えのスペースがとても狭かったのでそこも改善していただくとより良いかなと思いました。

全般的には両親も大満足で、また来たいと話していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても良いお部屋ですごせました。両親と私達家族で宿泊させてもらいましたが、お食事お部屋ともに大満足です。柳川の幸を堪能しました。

お風呂は温泉ではないのは仕方ないですが、お湯を多く入れて、ザブンと浸かるとお風呂場から漏れてしまいます。注意は受けていましたが、そこだけ改善の余地ありかと。

全体的に大変よい休暇をすごせました。また、おじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月