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柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

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柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.30
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事4.35
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 15:45:26

素泊まりのため食事の評価はできません。
周りに食事ができる店がないのが不便ですが、閑静な立地にあり庭も手入れが行き届いていて穏やかな時間を過ごせました。
一人で素泊まりするには十分広い部屋を使う事ができ、リラックスして過ごせました。部屋にあったお菓子と八女茶も美味しかったです。
今回は出張できましたが、仕事抜きでものんびり過ごすのに来たいです。次は宿の御飯も食べたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊りビジネスプラン 駐車場無料 
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

しし2019さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

しし2019さん [50代/女性] 2023年05月07日 00:49:55

きれいな旅館です,部屋は新しく改装されたように見えます。 レストラン環境はとても快適です,とても素敵な庭園の景色を眺めながら、夕食と朝食はおいしかったです。友達にもすすめました、次回柳川に来る時はこのホテルに泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:19:36

部屋は少し古い感じがありますが、内庭が素晴らしく窓から見える景色はこのグレードではなかなか味わえません。また、想像以上に料理が美味しく、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
和膳プラン・・鰻はついてません
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 17:29:41

ゆったりとした食事会場で夕食も美味しくいただきました。
朝食にもお刺身がついていて朝から満足でした。

他の方の口コミにもあったように、お部屋は多少の古さは感じますがちゃんとお掃除もされていて安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
柳川 白柳荘 2022年02月03日 07:45:03

  この度は柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。当館の食事会場は半分吹き抜けになっており、窓からは日本庭園を眺めることができる為、ゆったりとした気分でお食事を召し上がって頂ける空間となっております。現在(2月)は雛壇やさげもんもレストランに飾っていますので、是非またご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 23:24:07

コロナ対策もされており、食事も安心してゆっくり味わえました。美味しかったです。従業員の方もとても対応が良く頼みやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
柳川 白柳荘 2020年12月30日 18:08:23

 この度は、柳川白柳荘をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
 当館では4月8日から2か月間臨時休館している間にコロナウィルス感染症対策に取り組んで参りました。 お客様方に安心・安全、そして快適にお過ごし頂けますよう今後も徹底した対策を行って参りたいと存じます。
機会がございましたらまた是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお食事処で満喫】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:55:07

3回目の利用です。3度目なので勝手はわかっていましたが、スタッフの方の親切な対応がさらに再認識できた宿泊になりました。母の死去で予約以外に急に電話で3泊追加したのですが、すべてをGo Toキャンペーンの適応にしていただいたり、必要だけど店がわからなかったので、献花や果物の依頼をしたところ気持ちよく引き受けてくださいました。又。連泊だから食事がマンネリ化するはず と利益を度外視して夕食抜きをすすめてくださったりと宿泊者の立場での対応に本当に感激しました。
コロナ対策もきっちりされています。玄関には宿泊者に気づかれない体温測定の機会が設置されており、食堂の感染防止フィルムもきちんとした特注品です。
食事は地元の食材が盛り込まれておいしく調理されていました。リーズナブルな料金ですしまた宿泊する予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
柳川 白柳荘 2020年09月18日 10:54:23

  いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。また、過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮致しております。Gotoキャンペーンが始まり、利用者が増えている中、予約の際にGo toクーポンを使用されなかった方向けにSTAYNAVIを使い、当館で代理申請を行っております。せっかくなので皆様にリーズナブルにお宿泊して頂ければと思っております。コロナ対策は国のガイドラインに従い、安心・安全にご利用頂けるようにと考えております。これからもご期待に添えますよう精進して参りますので、今後ともご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお食事処で満喫】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 15:13:30

女将さんだと思いますが、フロントにいた女性が子供にとても優しくしてくれました。

お部屋は古めな感じでしたが、畳はきれいで、お掃除は行き届いてました。
近くにうなぎ屋さんがあり、夕食なしのプランでしたがおいしい食事が楽しめました。

大浴場は狭かったですが、おうち以外のお風呂が初めてな2歳の娘には広すぎずちょうどよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
柳川 白柳荘 2018年07月04日 16:34:43

  この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 当館は和室が中心の為、ファミリー層のお客様も多く小さなお子様もよくお見えになられますが、女将始めスタッフは揃って子供好きなので、いつもご来館されたお子様たちに癒され心が和みます。
 小さいお子様連れでも、皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルでありたいと考えております。
 また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
 2歳の娘様の成長も楽しみに致しております。
 

ご利用の宿泊プラン
素泊りビジネスプラン 駐車場無料 平日は1名様から受付中
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

mosquito2006さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

mosquito2006さん [50代/男性] 2018年01月04日 21:35:35

正月元旦に宿泊しました。夕食にうなぎミニ蒸籠がでると聞いていたので、食べれない家族に別のものをリクエストしたら、牛肉の蒸籠に変更していただきました。(別のレスにウナギが白ご飯に変更とありましたがそんなことはありませんでした。)夕食も朝食も正月に合わせた意趣を凝らした料理や配膳で、この価格で頑張っているな、という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
柳川 白柳荘 2018年05月08日 15:46:18

この度は、白柳荘へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います、料理長に伝えた所とても喜んでおりました。
家族でのお正月旅行という大切な一日に少しでもお力になれたかと思うと、私もとても嬉しく思います。
またのご利用心よりスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/3限定】もーいくつ寝ると☆お正月宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 20:38:22

私たち夫婦と孫2人嫁の5人で行ってきました、場所は川下りのできるすぐ近くで車のない私たちは助かりました。部屋は可もなく不可もなくでしたがお庭の緑が良かったですよ、料理はとても美味しく柳川の名産も食べられました。孫たちもとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
柳川 白柳荘 2015年09月29日 16:17:27

この度は、ご家族で白柳荘にお越しいただき誠にありがとうございます。
庭園や郷土料理を楽しんでいただけたようで良かったです。また、お孫さんに喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひともまたお越し頂き四季折々の柳川を楽しんでいただけたらと思います。
白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
《夕・朝食付》秋の連休を満喫・シルバーウィーク特別プラン【9/19~9/22限定】
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

mizponponさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

mizponponさん [30代/女性] 2015年06月29日 18:41:13

口コミ通り、外観と客室のギャップはありましたが、
広々としており、清掃がきちんとされており、清潔感もあり、私は問題なく気持ちよく過ごさせていただきました。
(畳の一部がへこんでいたのは、そろそろ替えたほうがいいかなと思いますが・・)

関東圏からの長旅で疲れていたので、夕食が部屋食OKなのが有難かったです。
THEウナギプランの特に白焼きがとても美味しかったです。疲れも取れました。
せいろ蒸しもやっぱりおいしいです。
あのメニューだと、関東だと1万以上だと思います。
ボリュームもあり、コストパフオーマンスに優れていると思います。

子供メニューも喜んでいました。

お風呂は温泉ではないのですが、水がいいのか、温泉のように、
風呂上りもさっぱりして、気持ちが良かったです。
内風呂は確かに狭いですが、清潔感ありましたし、アメニティも良かったです。

おしゃれなレストランでいただいた朝食の定食がどれもおいしくて、特に湯豆腐。
だしがしっかりしていて、美味しかったし、
麦みそのお味噌汁、祖母の味なのでなつかしくて良かったです。

今回はバタバタで観光はできなかったのですが、帰りはタクシーでなく、川下りする船を
眺めながら歩いて柳川駅まで帰りました。子連れでしたが、歩ける距離です。
また、是非伺いたいなと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
柳川 白柳荘 2015年07月01日 10:23:15

この度は白柳荘をご利用いただき誠にありがとうございます。


また、数々の丁重なコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
長旅の疲れを癒されたようで大変嬉しく思います。
季節が変わりますとお部屋から見える庭園の景色も変りますので次回お越しの際はより楽しめるかと思います。


またお越しいただける日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食】】

立地5

役満大将さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

役満大将さん [50代/男性] 2014年09月16日 21:36:43

敬老の日で両親と宿泊しました。食事も美味しく、食事処もきれいで、従業員の方も親切でした。夕食時の冷酒が少し残っていたようで、後からわざわざ部屋までお猪口付きで持ってきていただき、ありがとうございました。 気になるところは、冷蔵庫の音が少しうるさいと感じました。コンセントが簡単に外せればと思いました。
また鰻食べにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
柳川 白柳荘 2014年09月23日 21:02:20

この度は白柳荘にご宿泊誠にありがとうございます。
まず冷蔵庫の件ですが、部屋によっては冷蔵庫が古い部屋がありご迷惑をおかけしております。
また御邪魔したいとおっしゃっていただき光栄で、従業員一同お待ちしております。

白柳荘 フロント主任

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】『口コミ』確約で得々プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 21:27:07

食事内容とロケーションがすごく良いです。
また行きたくなる宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
柳川 白柳荘 2011年12月05日 17:05:14

このたびは柳川白柳荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しいひとときをお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、このようなお褒めの言葉を頂戴できるよう、きめの細かいサービスの提供にスタッフ一同努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

立地5

Gyo1020さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Gyo1020さん [50代/男性] 2010年11月22日 14:42:42

建物もきれいで立派な庭に感動しました。立地も川下りの乗り場のすぐ前ということでとっても便利がいいですね。食事も美味しく、量もしっかりあったので満足しました。またきかいがあれば寄せてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
柳川 白柳荘 2010年11月27日 20:06:15

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
これからもご満足して頂けるプランやサービスを提供出来るよう精進して参ります。
ぜひ次回もご宿泊頂ける事をスタッフ一同楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処食】郷土料理グルメプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

立地5

Gyo1020さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

Gyo1020さん [50代/男性] 2010年11月22日 14:41:07

建物もきれいで立派な庭に感動しました。立地も川下りの乗り場のすぐ前ということでとっても便利がいいですね。食事も美味しく、量もしっかりあったので満足しました。またきかいがあれば寄せてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
柳川 白柳荘 2010年11月27日 20:05:26

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。今後もお客様の期待にお応えできるよう、より良いサービスを目指し日々精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処食】郷土料理グルメプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

立地5

しおしゅうマイさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

しおしゅうマイさん [40代/男性] 2010年06月20日 09:48:36

以前近くに住んでいたこともあり、駅にも近いので宿泊させていただきました。外観はきれいで、一見して宿泊施設とはわからないめずらしい建築です。フロント横の食堂も改装されており、きれいな庭、光を遮らない程度の簾で1家族ごと区切られていて、ゆっくりと食事ができました。朝食のみでしたがさっぱりとしたうどんと野菜の鍋もおいしかったです。部屋・ユニットバスは年代を感じましたが、大浴場もあり特に気にはなりませんでした。室内説明には貴重品は金庫にと書いてありましたが、金庫は見当たりませんでした。携帯の充電器を持って行かず、フロントの方から貸していただき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
柳川 白柳荘 2010年11月13日 16:57:48

過日は当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を心に刻み今後とも精進して参ります。
末筆ではございますが、益々のご清福をご祈念申し上げております。
この度は大変失礼致しました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 02:15:27

過日はお世話になりました。部屋や食事には大変満足し、また利用したいと思いましたが、最後の最後に「問題」が起こりました。チェックアウトを終え、呼んで頂いたタクシーに乗り込もうとした時です……水が撒かれていたらしく、おもいきり濡れていた玄関先(道路ではなく、宿の敷地内です)で滑って転倒し、腰と手をしこたま打ちました! 幸い大事には至らなかったのですが、非常に危なかった! タクシーの運転手さんは「此処は表面がツルツルしているから、危ないですよねえ。いつもは濡れてないんだけどなあ…」と言っていました。お客さん方も宿の方も充分注意して頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
うなぎのセイロ蒸しプラン
和室ビジネス

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
柳川 白柳荘 2010年02月01日 21:47:59

御宿泊有難うございました。
玄関先で転倒されたということですが、
大事には至らなかったということで安心しました。今後こういったことが起こらないように
改善をしたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
うなぎのセイロ蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

立地5

ど・さ・ん・こさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

ど・さ・ん・こさん [40代/男性] 2009年12月06日 11:05:13

12月2日に利用させていただきました。
建物外観はモダンでしたが、到着が遅かった(暗かった)ため、かえって分かりにくいですね。駐車場の位置も同じです。
部屋は勿体ないくらい広くて、中庭も素晴らしい空間を醸し出していて落ち着きました。
お風呂の脱衣スペースはもう少しセキュリティの配慮があると助かります。
朝食の時間をHP上で表示していただけたら嬉しいです。朝食そのものは満足できました。

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宿泊年月
2009年12月
柳川 白柳荘 2009年12月21日 19:53:24

ご宿泊ありがとうございます。
朝食の時間ですが、早速表示の方致しました。
御忠告大変ありがとうございます。
また柳川にお越しの際はお越しください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まってみらんかんも☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室ビジネス】

立地5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 07:38:25

二度目の利用です。駅まで歩いて行け、食事にも困らず、立地はいいと思います。お風呂も、大きくはありませんが、綺麗でしたしよく暖まります。いつも気になるのは、部屋内のトイレの引き戸です。引き戸自体珍しいですが、重くて開け閉めが大変です。楽天サイトで決済が済ませられるのが非常に便利です。今後も利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
お得だよ!泊まってみらんかんもプラン
和室10畳 ファミリーにもお勧め

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宿泊年月
2009年06月
柳川 白柳荘 2009年07月04日 10:11:29

この度は、白柳荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また二度目のご利用との事、重ねてお礼申しあげます。
お部屋のトイレの件ですが、お客様にご不自由をおかけいたしまして大変申し訳ございません。改善策を検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
お客様が滞在中ごゆっくり、おくつろぎいただきますよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
お得だよ!泊まってみらんかんもプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 ファミリーにもお勧め】

立地4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:08:26

部屋のトイレとお風呂が別になっているのと、内装を新しくしてあるのでしょうか。そのお陰で4歳と0歳の2人を連れての宿泊をとても快適に過ごすことが出来ました。小さいお子さんがいる家庭は過ごしやすいと思います。そして食事処に飾ってあるお雛様やさげもんが豪華でとても素敵でした。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】1日のはじまりに元気の源!白柳荘の朝食を!
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

立地4

たいたい7350さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

たいたい7350さん [50代/女性] 2023年11月18日 09:35:46

部屋もきれいだしお食事もよかったですが、最後、お土産を買った後の袋を別々に入れてと頼んだら
嫌な顔をされたので今までよかったのが最後に嫌な気分になった。それが少し残念!!
そういう人をフロントに入れない方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【柳川会席】柳川郷土料理満喫プラン 柳川和牛ステーキ・鰻のミニせいろ蒸し付
ご利用のお部屋
【和室・禁煙【ご夕食付プランはお食事処で】】

85件中 1~20件表示

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