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4.0
投稿日：2017-01-03 16:58:20
5.0
投稿日：2017-01-03 16:45:59
5.0
投稿日：2017-01-03 16:39:19
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hamachan777さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
お世話になりました。
眺望と食事を楽しみに焼津黒潮温泉を再訪(前回は近隣の別の宿)、
フロントや食事処の係りの方をはじめ、
皆さまがにこやかに、かつきびきびと仕事をされているのを拝見し、
好感を持ちました。
それだけに焼津黒潮温泉の立地や食材を考えると、
あえて3点厳しいコメントをさせて頂くことをお許しください。
①部屋からの駿河湾や静岡市街等すばらしい眺望も
窓ガラスが汚れていて残念。
たしかに宿泊した7階は、構造上清掃しづらいのはわかりますが。
②料理の品数減らしてでもさらに良質な鮪のお刺身を。
高価なのかもしれませんが、漁港そばでの宿泊です。
別注のグレートアッププランがあること自体、
さびしいです。
③チェックアウトを11時に。
ビジネスホテルではなくリゾートならばのんびりしたいです。
朝食バイキング8時30分終了、大浴場9時終了と、
なかなかあわただしいものです。
湯上りの緑茶、大浴場内バスタオルサービス等
なかなかのきめ細やかさを感じますが、
やはり眺望と食事が最大の関心事です。
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Hamachan777様
この度はホテルアンビア松風閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントや食事処のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、うれしく存じます。
また、貴重なご意見の数々をお寄せ下さり、改めて感謝申し上げます。お料理やチェックアウト時間についてのご意見・ご要望は、今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の窓ガラスにつきましては、梅雨明けと同時に清掃作業を行い、作業完了致しましたのでご報告差し上げます。
朝食バイキングの終了時間は9時となっておりますが、お時間の表記が分かりづらい表記となっていないかどうかを早急に調査し、チェックイン時のご案内やお渡しするルームカードの改善を施す所存でございます。
また、静岡・焼津へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
Hamachan777様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
営業企画課 中島