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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
【リニューアルされていない部屋でした】リニューアルを前面に打ち出したプラン、地元で近いので初めて利用。リニューアルされたのは、ロビー、部屋の一部のみとのこと。スタッフの教育はリニューアルされていないので、最低。部屋のアメニティ酷すぎ、洗面所のタオルは一枚のみ！驚きました。お茶どころ静岡で有名なのに、部屋の茶葉は、、、見たこともない粗悪レベル。静岡人として恥ずかしく思いました。ロビーのケーキ、接客対応…全てが過去1悪く、さすが田舎ホテル。途中家に帰ろうかと、主人と話したぐらいです。4万以上払いましたが、これなら箱根へ行くか、隣のグランドホテルが良かったと後悔。まだ最近のビジネスの方がマシかも…。他のホテルを勉強してきて下さい。
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この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えず、心苦しい限りでございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、一流のホテルとしてのおもてなしを提供できるよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。営業企画課長 高山
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
【リニューアルされていない部屋でした】リニューアルを前面に打ち出したプラン、地元で近いので初めて利用。リニューアルされたのは、ロビー、部屋の一部のみとのこと。スタッフの教育はリニューアルされていないので、最低。部屋のアメニティ酷すぎ、洗面所のタオルは一枚のみ！驚きました。
お茶どころ静岡で有名なのに、部屋の茶葉は、、、見たこともない粗悪レベル。静岡人として恥ずかしく思いました。ロビーのケーキ、接客対応…全てが過去1悪く、さすが田舎ホテル。途中家に帰ろうかと、主人と話したぐらいです。4万以上払いましたが、これなら箱根へ行くか、隣のグランドホテルが良かったと後悔。まだ最近のビジネスの方がマシかも…。
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貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
営業企画課長 高山