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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
天気が良く、見晴らしもサイコーでしたが、朝日が昇ったころから部屋がとても暑くなり、ゆっくり部屋でくつろぐことが出来ませんでした。エアコンが集中管理なので、今はそういう時代ではありません。改装しないと利用しないと思います。それと、大部屋で夕食は良いのですが、3人なのに大きな円卓?これまた落ち着かないし、ゆっくり食事という気分を阻害されました。もう少し、お考え頂きパーティションで間仕切りするなど、りょうちゃんを出すタイミングとか見ているのでしょうが、お客さんの気持ちになって下さい。自分たちのやり易いということが優先されていると思います。
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この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室、夕食会場ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様の目線に立つことが第一とされる中、私共のやり易いようなサービスであると感じさせてしまったことを大変心苦しく思っております。今回いただいたご意見を元に、お客様にとっての一番を考え、最高のおもてなしを提供することが出来るよう、努めて参りたく存じます。貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。営業企画課 坂野
焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 クチコミ一覧へ
焼津温泉 ホテルアンビア松風閣(静岡県)
3.0
投稿日:2019-06-06 08:04:02
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総合3
TSUKUSHIさんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
天気が良く、見晴らしもサイコーでしたが、朝日が昇ったころから部屋がとても暑くなり、ゆっくり部屋でくつろぐことが出来ませんでした。エアコンが集中管理なので、今はそういう時代ではありません。改装しないと利用しないと思います。
それと、大部屋で夕食は良いのですが、3人なのに大きな円卓?これまた落ち着かないし、ゆっくり食事という気分を阻害されました。
もう少し、お考え頂きパーティションで間仕切りするなど、りょうちゃんを出すタイミングとか見ているのでしょうが、お客さんの気持ちになって下さい。自分たちのやり易いということが優先されていると思います。
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この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室、夕食会場ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様の目線に立つことが第一とされる中、私共のやり易いようなサービスであると感じさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を元に、お客様にとっての一番を考え、最高のおもてなしを提供することが出来るよう、努めて参りたく存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
営業企画課 坂野