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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 クチコミ・感想・情報

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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.62
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.31
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-25 16:41:44

いつも焼津グランドホテルを利用しているのですが、今回は松風閣に空きがあり、利用しました。
<良かった点>
・施設は古いが、掃除が行き届いている
・お風呂を出たところに冷たい緑茶が飲めるように用意されている
・スタッフの感じが大変良かった

<残念な点>
・夕食の中華ビュッフェはHPで1800円と記載されているが、実際は2200円。中華のビュッフェではなく、野菜とスープがビュッフェ形式
・ペットボトルの飲料が自販機でかなり割高に販売されている(値段忘れました)
・温泉は露天のみで屋内は沸かし湯。お風呂出たところに残留塩素の測定結果が出ているのは、唯一温泉の露天風呂にも循環+塩素の利用されているのかも

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020-03-24 12:16:49

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の中華ブッフェの料金につきましては、お客様がご覧になった時期とご宿泊の時期の間に料金の変更が行われたのかと推測いたします。
サラダとスープがブッフェというスタイルにつきましても、ホームページにて掲載はしておりましたが、伝わりづらかったようで申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、温泉の成分により、お入りいただけない方も楽しんでいただけるよう、内風呂と露天風呂の泉質を分けてご用意しております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、次回ご利用いただく際には<良かった点>が1つでも増えるよう、サービス向上を目指して参ります。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課 坂野

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう♪
ご利用のお部屋
【□オーシャンビュー!富士山&駿河湾を一望/和室12.5帖】

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