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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋からの景色が非常に良く、お部屋に大変満足です。一方、お食事は、出されるペースがあまりに早く、19時スタートで20分くらいで半分の品出しがされ、すぐに鍋にも火がつけられて、鍋にとりかかる時には火は消えて冷めてました。お魚の鉄板焼きも、まだお刺身も残ってるのに火がつけられて、焦げてました。部屋食だったので、布団の準備があるのはわかりますが、それでしたら時間を決める際に伝えて欲しかったです。景色が良い分、お食事の残念さが際立ってしまいました。
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この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の際は、お客様のペースに合わせたお料理提供が出来ず、申し訳ございませんでした。お鍋に火をつける際はお声掛けする、などの配慮が足りなかったと反省しております。19時を過ぎるお食事スタートの場合は、お料理の提供を早めにさせていただくことを予めご案内するよう徹底して参ります。またの機会がございましたら、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。営業企画課
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総合3
投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
お部屋からの景色が非常に良く、お部屋に大変満足です。
一方、お食事は、出されるペースがあまりに早く、19時スタートで20分くらいで半分の品出しがされ、すぐに鍋にも火がつけられて、鍋にとりかかる時には火は消えて冷めてました。お魚の鉄板焼きも、まだお刺身も残ってるのに火がつけられて、焦げてました。部屋食だったので、布団の準備があるのはわかりますが、それでしたら時間を決める際に伝えて欲しかったです。
景色が良い分、お食事の残念さが際立ってしまいました。
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この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は、お客様のペースに合わせたお料理提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
お鍋に火をつける際はお声掛けする、などの配慮が足りなかったと反省しております。
19時を過ぎるお食事スタートの場合は、お料理の提供を早めにさせていただくことを予めご案内するよう徹底して参ります。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課