結婚２０周年という事で夫婦で旅行することになり、貴ホテルで１泊（１１月１１日～１２日）お世話になりました。

部屋（９階の和室）からの眺望は、（あいにくの雨でしたが）最高です。山育ちの妻が、部屋に入って直ぐのふすまを開けたとたん、思わず驚嘆の声をあげました。

玄関の出迎えから、フロント、食事担当、風呂場＿と、それぞれの場所で接したスタッフの対応は、どなたとも申し分ありません。
「企業（＝ホテル）は人なり」と申しますが、よく社員教育・研修をされていると思いました。

設備面では「風呂」の評価だけ、「（５ではなく）４」にしました。
男風呂ですが、水風呂の表記（＝プレート）がありません。だいたいは（貴ホテルに限らず）他の施設においてもサウナ室の近くにあるのですが、表示を掲げた方が、利用者に対してより親切だと思います。
脱衣所から風呂場へのサッシも、ドア開閉の仕方（矢印などの表記）がなく、手前に引くのかスライドさせるのか、少し戸惑いました。
また、いらぬ心配かもしれませんが、浴場入ってすぐの足元の傾斜について、敷石の表面に「もう少し凸凹を」付けた方がいい＿と思いました。
要望として、脱衣場だけでなく、風呂場にも「時計」が欲しいところです。＿男女連れの場合、時間を合わせて温泉場を出る（部屋に戻る）ことが多いので。

旅行等でホテルに１泊するということは、喧騒とした慌ただしい普段の生活から離れて、無用な気遣いをせず、心身ともにリフレッシュするための「別天地」を求める＿ということが多くの利用者のニーズであると思います。
そういう点において、貴ホテルに（多くのホテルの中から、たまたまですが）めぐり合った幸運と、気持ちよく１泊出来たことに感謝いたします。

今度は（たぶん２年後でしょうけど）、子供たちも連れて家族で利用しに行きます。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

宿泊年月

2009年11月