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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 クチコミ・感想・情報

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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.55
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.55
  • 食事4.27

食事5

投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-28 21:46:08

場所や料理はよかったが、従業員の態度がイマイチだった。近くの観光地を聞いてもわからないし、料理の出し方、言葉遣い、作法がアルバイトのようでぎごちなかった。また、到着も帰りも見送り、出迎えなし。いくら、土日といえ、一流とは呼べないもので、残念だった

【ご利用の宿泊プラン】
☆ポイント10倍☆ 【初夏限定味覚膳】 初鰹・伊勢海老・静岡牛を満喫♪
◇海抜100m~◇富士・駿河湾一望【和室12.5帖】広縁付

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2010-06-29 11:00:00

先日は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は接客につきまして、お客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、早急に支配人より該当スタッフおよびその他スタッフ一同へ指導・監督を行い、接客態度および接客能力向上に努めて参る所存でございます。
これから静岡ではホビーショーをはじめとするイベント・レジャーなどの開催が多々ございます。今後、このような観光情報案内も的確にお答えできるよう、スタッフ一同のおもてなし意識の向上へ取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
  営業企画課 中島

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント10倍☆ 【初夏限定味覚膳】 初鰹・伊勢海老・静岡牛を満喫♪
ご利用のお部屋
【◇海抜100m~◇富士・駿河湾一望【和室12.5帖】広縁付】