先日はホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今の時期は、富士山がとても美しくご覧頂けるということもあり、個人様はもとよりご団体様にも数多くご利用頂いております。
ご宿泊いただいた日は、いくつかのご団体様の到着時間が重なったため大浴場が混雑してしまい、ごゆっくりとお楽しみいただけず残念でなりません。
お部屋へのご案内の際、大浴場が混雑するであろうおおよそのお時間をお伝えするなど、細かい配慮を行っても良かったのではないかと反省しております。
ご団体客様・個人様、どちらのお客様にもご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同より一層の努力を行ってまいります。
次回、静岡・焼津へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　営業企画課　中島