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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 クチコミ・感想・情報

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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.55
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.51
  • 食事4.27

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-04 19:02:22

食事は非常に残念でした。海無し県からの旅だったので海の幸を期待しましたが、ごく普通でした。あれだけ小さな子供連れの客が多いのに、朝食時に子供用のコップやフォークが用意されていないのには呆れました。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊朝食付き】予約は当日12時までOK♪ぶらり気ままに焼津ちょい旅紀行☆おひとり15,000円以下
□海抜100m~□富士・駿河湾一望【12.5帖】広縁付

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2011-08-05 15:37:54

この度はホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。「焼津=海の幸」というお客様のご期待はごもっともだと思います。今回の貴重なご意見を参考に、料理長とともにお客様のご期待に沿うことのできるような料理内容についての検討・改善を行ってまいります。
また、朝食時のお子様用品の件においても不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。早速、朝食会場の確認を行ってまいりました。お子様用品のセットは行ってはおりますが、ご案内が分かりづらくお客様が用意されていないとお感じになられても仕方がないというのが印象でございます。早速、本日よりご案内を含めた改善を行ってまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 営業企画課 中島

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】予約は当日12時までOK♪ぶらり気ままに焼津ちょい旅紀行☆おひとり15,000円以下
ご利用のお部屋
【□海抜100m~□富士・駿河湾一望【12.5帖】広縁付】