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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 クチコミ・感想・情報

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焼津温泉 ホテルアンビア松風閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.56
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.53
  • 食事4.28

部屋4

投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-24 11:46:23

長時間ドライブしてきたので焼津インターから立地が近くホッとしました。
夜もホテルロビーでイベントがあり、大人も子供も楽しい時間を過ごせました。
部屋からの景色も見事な海の地平線で、曇りのために富士山は見られませんでしたが、
気持ちの良い景色でした。
上の階の足音や、隣の声が響くのは残念でしたが、夜は静かで寝られました。
朝のバイキングの食事で、御飯をよそっていただくホテルの方の不機嫌そうな顔が
悲しかったです。他のホテルの方達の対応は笑顔で、親切で、大満足でした。
お風呂も広くのんびり過ごせ、良い家族旅行となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2011-08-25 20:00:16

この度はホテルアンビア松風閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お子様を含め皆さま楽しくお過ごし頂けた様子、うれしく拝見致しました。富士山をご覧頂けなく残念でございますが、お部屋の窓いっぱいに広がる海原にご満足いただけ何よりでございます。
そのような中で1人の朝食バイキングスタッフの心無い対応により、ご不快な印象をお与えしました事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように、プロのホテルスタッフとしての自覚を持ち、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
このようなことがあったにも関わらず、他のホテルスタッフへの温かいお言葉をいただき、うれしい限りでございます。ありがとうございました。
次回、静岡・焼津へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。ご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 営業企画課 中島

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