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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 17:15:14
-
晴れてたけど、雲が掛かってて、富士山が見れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年10月09日 16:15:14
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
富士山がご覧いただけず残念でございましたが、焼津の海の幸やオーシャンビューの客室はお楽しみいただけましたでしょうか。これから冬が近づくにつれて富士山にも雪が積もり、12~2月頃には雪化粧の美しい富士山がご覧いただけることと存じます。またの機会がございましたら、次回は冬の時期のご来館をおすすめいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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もろも9981さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- もろも9981さん [40代/男性] 2020年08月22日 18:04:14
-
まあまあな、昭和なホテル。
ロケーション以外は、さっぱりな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年09月25日 15:54:09
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の眺望にやいづ黒潮温泉など、お楽しみいただけましたでしょうか。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にも、松風閣をご利用くだされば幸いでございます。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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kazmat842さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- kazmat842さん [50代/男性] 2020年08月20日 16:31:43
-
立地は高台にあり海を一望できるところは良い。朝日がベッドから見える。だがエアコンを最低温度にしても暑くまぶしかった。
値段の割には部屋が狭く冷蔵庫に至っては今どきありえない。
飲み物がすでに入っていて抜くと課金式の小さなもの。土産品も入れられない。
氷もルームサービスとの事で有料で高かったのでキャンセルした。
これで全てのものが有料で営業の為に置いてある昭和の宴会宿のように見えてしまって嫌な感じだった。
温泉も外の小さな露天風呂のみで内湯は大きいが普通の沸かし湯。
浴室の冷水器が使用不可で外にお茶のサービスはあるが時間制で夜や朝風呂の際には水も飲めない。
食事は朝食のみだったがこれと言ってメインになるものがない。
伊豆周辺の宿に慣れ過ぎたのか?快適とは言えなかった。
スタッフの対応は良いと思うがホテルの体質なのか?
ちょっとし思いやりの心があれば真夏の風呂後に水も飲めない危険な状態はなくせるし冷蔵庫のナンセンスさも消えるだろう?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年09月16日 16:00:27
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿では、お客様より貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
大浴場の冷水器につきましては、昨今の状況を踏まえ使用を停止させていただきましたが、それに代わる物を用意できず、おもてなしに欠けておりました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたく存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 09:26:44
-
海に近いホテルにしては、海鮮料理が良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年08月29日 13:47:01
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、焼津の海の幸をご堪能していただくことが叶わず、遺憾に存じます。
またの機会に、松風閣をご利用いただけましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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しばしん221さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- しばしん221さん [40代/男性] 2020年08月04日 20:38:58
-
送迎バスの運転手、受付、朝の朝食サービスにおいて、接遇、おもてなしの精神が不足していました。
田舎の2流ホテルだから仕方ありませんが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年08月29日 13:46:05
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、十分なおもてなしを提供することが出来ず、心苦しい限りでございます。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用いただけましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 17:36:51
-
生憎の雨模様にもかかわらず、お部屋から望む駿河湾ビューに思わず声を上げました。
お食事も満足のメニューでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年07月13日 15:44:04
-
この度はホテルアンビア松風閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
松風閣自慢の眺望、存分にお楽しみいただけたようでございますね。
あいにくのお天気で残念ではございましたが、お客様より喜びのお声を聞くことができ、嬉しく思っております。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 22:12:37
-
コロナウイルスの影響でホテルはガラガラの状態。
到着日と翌朝の天気が良かったので、ホテル自慢の景色を堪能しました。
夜の食事は、品数も多く、料理のそれぞれが料理人の気持ちが入っていて目も口も満足しました。
風呂は、お湯が適温でよかったけど、大風呂に一人での入浴だったので脱衣場、洗い場が少し寒い感じがしました。
送迎バス、到着後の応対もよかったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年04月11日 11:56:14
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の眺望にお食事と、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
特に天気が良い日は、雄大な富士山とどこまでも広がる駿河湾をお楽しみいただけますので、
非日常的な空間の中で贅沢なひとときをお過ごしになられたことと存じます。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 17:17:10
-
とてもお得なプランで宿泊できました。お部屋から見える富士山がとても素敵で、特に夕暮れの清水港の夜景越しの富士山が最高でした。お食事も多くはありませんでしたが、私たちには丁度良く美味しく頂きました。ただ駐車場が近くにあったにも拘わらず、遠くの駐車スペースでは無い場所に停めさせられたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2020年01月14日 11:31:03
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
富士山と駿河湾の絶景をお楽しみいただけたようでございますね。
ご到着の際は、お手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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わんちゃん1961さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- わんちゃん1961さん [50代/男性] 2019年12月10日 06:48:17
-
料理の運ばれるのが少し遅い。
始まりから、終わりまでに90分。
お酒を飲まない人ばかりなので、もう少し早く出せないものか?
係の女性は非常に明るく笑顔の素敵な方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年12月21日 13:05:40
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理の提供に関して、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お褒めいただいた笑顔を忘れずに、より良いサービスの向上を目指して参りたく存じます。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 19:44:14
-
部屋の大きな窓と、大浴場の露天風呂から駿河湾が一望できる絶景ホテルです。ほぼ崖の上にあるので邪魔するものは何もなく、陽の出や月光を楽しめました。
部屋に案内してくれた女性スタッフはとても親切丁寧で好感がもてましたが、レストランの夕飯に空きがあるか家内がフロントに電話した際対応した男性がまさかのタメ口だったようでショックを受けていました。他が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年10月25日 19:47:56
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただいている中で、十分なおもてなしをお届けできず、大変申し訳ございませんでした。
全てにおいてご満足いただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 17:10:40
-
食事の量が少なくて、夜食を食べに行ったが、団体客がうるさくて、嫌な思いした。
団体客と一緒に朝食を食べる気になれず、朝食は食べなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年08月21日 17:54:11
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様には十分なサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
個人のお客様にも団体のお客様にも、気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りたく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
営業企画課 坂野
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TSUKUSHIさんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- TSUKUSHIさん [50代/男性] 2019年06月06日 08:04:02
-
天気が良く、見晴らしもサイコーでしたが、朝日が昇ったころから部屋がとても暑くなり、ゆっくり部屋でくつろぐことが出来ませんでした。エアコンが集中管理なので、今はそういう時代ではありません。改装しないと利用しないと思います。
それと、大部屋で夕食は良いのですが、3人なのに大きな円卓?これまた落ち着かないし、ゆっくり食事という気分を阻害されました。
もう少し、お考え頂きパーティションで間仕切りするなど、りょうちゃんを出すタイミングとか見ているのでしょうが、お客さんの気持ちになって下さい。自分たちのやり易いということが優先されていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年06月09日 17:25:06
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室、夕食会場ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様の目線に立つことが第一とされる中、私共のやり易いようなサービスであると感じさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を元に、お客様にとっての一番を考え、最高のおもてなしを提供することが出来るよう、努めて参りたく存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 19:31:49
-
隣の部屋の音が聞こえて落ち着かない感じでした。
朝食は美味しかったですが、他の客が多すぎて、ゆっくりできませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年06月09日 17:24:11
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は一部配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
松風閣へお越しいただいたからには、ゆっくりと癒しのひとときをお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただきたいと思っておりますので、次回、ご利用いただける機会がございましたら、サービス・おもてなしの心を新たに臨んで参る所存でございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 18:42:49
-
食事・部屋からの景色・お風呂全て良し。また泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年05月18日 10:28:51
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿では、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、今後もホテルマンとしての心構えを忘れずに精進して参ります。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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mmm60さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- mmm60さん [50代/男性] 2019年03月27日 21:38:33
-
さすがに立地は抜群ですね。ただ、それに甘えているように感じました。部屋も食事もサービスも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年04月09日 16:58:21
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お客様のご期待に添えず遺憾に思います。
お客様よりいただいたご意見を、スタッフ一人一人が真摯に受け止め、立地の良さに負けないサービスを今後提供していけるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用くだされば幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 10:05:57
-
ホテルからの景観が素晴らしい。
お部屋から富士山と日の出を同時に見ることができ、本当に感激しました。
ホテルのスタッフもとても感じが良いです。
料亭コースは個室でしたので、家族でゆっくり食事ができました。
お料理の種類や量は食べきれないほどでしたが、
質で料亭コースを選んだので、そこはちょっと残念。
辛口評価ですみません。
主人は喜んでいたので、男性向きかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年02月10日 10:50:26
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様、癒しのひとときをお過ごしいただけたようでホッとひと安心しております。
お料理に関しましては、お客様のニーズに合わせた内容が提供できるよう、今後も努めて参りたく存じます。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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アッ君1960さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- アッ君1960さん [50代/男性] 2019年01月29日 17:42:21
-
駿河湾と富士山の眺めが最高でした。
家族4人で和室でしたが、敷布団がペラペラで畳の上に直接寝ている様な感じだったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年02月10日 10:47:57
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
松風閣自慢の眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
客室につきましては、十分な設備を整えられず、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題の一つとして、改善に向けて真摯に取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早緑月の宿泊特別感謝デー】ご夕食は広間にて「和食会席」★焼津黒潮温泉で温まろう!
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チェロ170さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- チェロ170さん [70代/男性] 2019年01月28日 18:03:50
-
三連休と言うことも有ったが料金も高く食事はボリュームが無く、焼津なので魚も無く、黒はんぺんも半分にカットして食欲がわかない。
隣のグランドホテルの方が食事は良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年02月10日 10:45:50
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける商品の提供ができるよう、努めて参りたく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
- ご利用の宿泊プラン
- 【師走と新春の宿泊特別感謝デー】ご夕食は広間にて「和食会席」★焼津黒潮温泉で温まろう!
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チェロ170さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
- チェロ170さん [70代/男性] 2019年01月15日 16:08:39
-
三連休という事も有ったが値段が高く、食事はボリュームが少なく担当者も素人でした。朝のバイキングも焼津と言う土地柄で魚が少なくフライはんぺんも半分に切っていて不満を感じた。
料理は隣のグランドホテルの方が良い。
全体的にはリホームを一年前にしているのでとても綺麗だった。
ロケーションも素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 2019年01月20日 10:18:42
-
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理に関してご指摘いただきました点については、関連部署へ伝え、より多くのお客様にご満足いただくにはどうしたらよいかを考えて参りたく存じます。
次回、焼津へお出かけの際にも、松風閣をご利用くだされば幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 坂野
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投稿者さんの 焼津温泉 ホテルアンビア松風閣 のクチコミ
毎年夏は利用するけどいつものような行事がなく残念だった
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この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、毎年のご利用重ねて感謝申し上げます。
今年は感染症予防のため、例年ご好評いただいているビンゴ大会や餅つき大会の開催を見合わせ、密を避けた中での食品サンプル体験講座や夜の手持ち花火大会を催しておりました。
これからも、新しいホテルでの滞在の中で、お楽しみいただけるイベントの開催に努めてまいります。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
営業企画課 木村