この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様向けのサービス等、お役に立てたようで何よりでございました。
露天風呂のイメージ画像につきましては、説明が不十分であり、ご期待に沿えず申し訳ございません。
またの機会がございましたら、再度松風閣をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
そんな中でも、ご朝食やお部屋からの眺望などお楽しみいただけた部分もあり、ホッとひと安心しております。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊りのお部屋を十分な環境で用意できず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた部分に関しましては、確認作業を行い、改善に努めております。
サービススタッフへのお褒めの言葉を頂戴していたにも関わらず、心苦しい限りです。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室、夕食会場ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様の目線に立つことが第一とされる中、私共のやり易いようなサービスであると感じさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を元に、お客様にとっての一番を考え、最高のおもてなしを提供することが出来るよう、努めて参りたく存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は一部配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
松風閣へお越しいただいたからには、ゆっくりと癒しのひとときをお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただきたいと思っておりますので、次回、ご利用いただける機会がございましたら、サービス・おもてなしの心を新たに臨んで参る所存でございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食について、お客様の元へ最高の状態でお届けすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
数ある宿泊施設の中から、「焼津」の「松風閣」を選んで良かった、と思ってもらえるようなおもてなしと高いコストパフォーマンスを目指し、精進して参りたく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける商品の提供ができるよう、努めて参りたく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事内容に関する貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
質でも量でもお客様にご満足いただけるよう、努力する所存でございます。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は、十分なサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へ安心のおもてなしを提供できるよう、従業員一同、精一杯努めて参りたく存じます。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご入浴の際は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける際は、駿河湾と富士山一望の焼津黒潮温泉をお楽しみいただけたら、と思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
目の前に広がる駿河湾を、お部屋・露天風呂からご満喫いただけたようでございますね。
次回、静岡・焼津へお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂やお部屋からの眺望など、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
次回、焼津へお越しの際にもぜひ松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業部企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事内容につきましては、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
そんな中でも、富士山と駿河湾の眺望などについて
お褒めの言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、再度松風閣をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業部企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス面に関しましては、ご指摘いただいた内容を各部署へ伝達し、サービスの改善に努めて参りたいと存じます。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。


営業部企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
いつでも快適にお過ごしいただける空間の提供を目指し、今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら、松風閣へお越しくださいませ。
お客様のご再訪をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


営業部企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
松風閣自慢の眺望をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
団体のお客様だけでなく、ご家族やお一人様でご利用のお客様にも、泊まってよかったと思ってもらえるようなホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
次回、焼津へお越しの際にも、松風閣をご利用いただければ幸いです。
ご再訪をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


営業部企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「焼津」の地はお気に召していただけたでしょうか？
松風閣では、焼津ならではの海の幸を使ったお食事が楽しめる「鮪膳プラン」もご用意しております。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、当ホテルへお立ち寄りくだされば幸いです。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

営業部企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や眺望など、ご満喫いただけたようで何よりでございます。
焼津黒潮温泉につきましては、海水の約半分の濃度の塩分を含む泉質となっており、多くのお客様に、ご入浴をお楽しみいただきたく、内風呂と露天風呂の泉質を分けております。
次回、静岡・焼津へお越しの際にも、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

営業部企画課　坂野

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の件については、お客様への説明、態度、言葉遣い等、いずれもお客様への配慮が足りず、不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう、社員教育を徹底し、接客業務に努めてまいります。

営業部フロント課　松本

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場では、お風呂の湯の温度を定期的に計っております。一時、お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
富士山は、10月26日に初冠雪となりました。
冬の旅行をご計画のようでしたら、ぜひまた松風閣へお越しくださいませ。雪化粧の富士山がご覧いただけることと思います。
お客様のご再訪を、お待ち申し上げております。

営業部企画課　坂野