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ホテルクリスタル広島のクチコミ･お客さまの声
部屋4
禁煙のはずだったのですが、お風呂がとてもタバコ臭かったように思います。また、お湯が熱すぎて、水をめいっぱい出しても足りなくて、辛かったです。お部屋の掃除は行き届いていましたし、従業員の方の対応も良くて、お風呂以外は気持ちよく過ごすことができました。
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クチコミを頂きありがとうございます。（感謝）3月よりフロントを担当させて頂いております寄本です。まず、初めに禁煙のお部屋のタバコ臭の件はお詫び申し上げます。掃除スタッフを含めタバコ臭には気を付けておりますが行き届いていない部分は今後より一層気を付け改善いたしていきます。3月中旬に各お部屋に消臭スプレー（リセッシュ類）を設置致しました。尚、エレベーター横にも設置いたしておりますのでご利用頂ければと思います。お湯の調整もボイラー等を再点検させていただきます。多々ご指摘がありますお風呂場の狭さですが、拡張は出来ませんが代わりにレンタル用シャンプー＆コンディショナー（男女共に）を5月を目処に検討いたしております。至らない点は多々ございますが、随時改善させて頂きますので、またのお越しをお待ち申し上げます。フロント 寄本 康弘
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部屋4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
禁煙のはずだったのですが、お風呂がとてもタバコ臭かったように思います。また、お湯が熱すぎて、水をめいっぱい出しても足りなくて、辛かったです。
お部屋の掃除は行き届いていましたし、従業員の方の対応も良くて、お風呂以外は気持ちよく過ごすことができました。
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クチコミを頂きありがとうございます。（感謝）
3月よりフロントを担当させて頂いております寄本です。
まず、初めに禁煙のお部屋のタバコ臭の件はお詫び申し上げます。
掃除スタッフを含めタバコ臭には気を付けておりますが行き届いていない部分は今後より一層気を付け改善いたしていきます。
3月中旬に各お部屋に消臭スプレー（リセッシュ類）を設置致しました。
尚、エレベーター横にも設置いたしておりますのでご利用頂ければと思います。
お湯の調整もボイラー等を再点検させていただきます。
多々ご指摘がありますお風呂場の狭さですが、拡張は出来ませんが代わりにレンタル用シャンプー＆コンディショナー（男女共に）を5月を目処に検討いたしております。
至らない点は多々ございますが、随時改善させて頂きますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 寄本 康弘