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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
駅近で他よりもリーズナブルだったので利用しました。昔からの雰囲気を残しつつも、館内はとても綺麗にお掃除されていて、アメニティも工夫されていて好感が持てました。従業員の方も気さくに声をかけてくださり、ロビーがとても落ち着ける空間でした。ただ廊下で喫煙できる環境になっており、部屋までの通路がタバコの臭いがきつかったのだけ気になりました。2人で泊まるには少し手狭でしたが、ビジネス等で利用するにはとても便利でいいところだと思います。車で行きましたが、近くの安い駐車場も教えていただけたので助かりました。
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ご宿泊を頂きありがとうございます。1Fロビー&朝食スペースは7/31にリニュアルいたしましたのでお客様がお泊は8/1ですので以前に比べてかなり混雑も軽減いたしていたと思われます。(初日ですので第1号のお客様です。)当館は皆様の靴の履き替えの御協力と清掃スタッフの協力もあり(フロントの私が言うのも変ですが。)清掃面に関して特に気を付けております。アメニティーに関してもレンタルシャンプー&コンディショナー以外にも今後様々なサービスを考えております。(ご要望がある物に関しては採用させて頂こうと思います。)今後もこのようなお言葉を頂ける様頑張って参ります。廊下の喫煙の件ですが、2階フロア(喫煙部屋フロアにより)のみエレベーター横に灰皿を設置いたしておりましたが、早速撤去致しました。今後は4Fの自動販売機横の喫煙スペースのみとさせて頂きたいと思います。御迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。貴重な御意見を頂き有難うございました。広島にお越しの際は、またお泊り頂ければ幸いです。フロント 寄本 康弘
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ホテルクリスタル広島(広島県)
4.0
投稿日:2015-08-11 15:54:29
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設備・アメニティ5
ちい91168823さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
駅近で他よりもリーズナブルだったので利用しました。昔からの雰囲気を残しつつも、館内はとても綺麗にお掃除されていて、アメニティも工夫されていて好感が持てました。従業員の方も気さくに声をかけてくださり、ロビーがとても落ち着ける空間でした。
ただ廊下で喫煙できる環境になっており、部屋までの通路がタバコの臭いがきつかったのだけ気になりました。
2人で泊まるには少し手狭でしたが、ビジネス等で利用するにはとても便利でいいところだと思います。車で行きましたが、近くの安い駐車場も教えていただけたので助かりました。
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ご宿泊を頂きありがとうございます。
1Fロビー&朝食スペースは7/31にリニュアルいたしましたのでお客様がお泊は8/1ですので以前に比べてかなり混雑も軽減いたしていたと思われます。(初日ですので第1号のお客様です。)
当館は皆様の靴の履き替えの御協力と清掃スタッフの協力もあり(フロントの私が言うのも変ですが。)清掃面に関して特に気を付けております。
アメニティーに関してもレンタルシャンプー&コンディショナー以外にも今後様々なサービスを考えております。(ご要望がある物に関しては採用させて頂こうと思います。)
今後もこのようなお言葉を頂ける様頑張って参ります。
廊下の喫煙の件ですが、2階フロア(喫煙部屋フロアにより)のみエレベーター横に灰皿を設置いたしておりましたが、早速撤去致しました。
今後は4Fの自動販売機横の喫煙スペースのみとさせて頂きたいと思います。
御迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
貴重な御意見を頂き有難うございました。
広島にお越しの際は、またお泊り頂ければ幸いです。
フロント 寄本 康弘