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ホテルクリスタル広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.60
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.57
  • 食事4.28

サービス5

投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-30 04:06:10

11/27に宿泊しました。
6畳の予約でしたが8畳が空いているからと変更していただき、ありがとうございました。
荷物を運んでくださったり、細かく気配りしていただきとても気持ち良く過ごせました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルクリスタル広島 2015-11-30 20:02:02

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当日は昼の時点で8畳のお部屋に空きがあった為、お部屋のアップグレードをさせていただきました。
小さなお子様をお連れの事とお伺いいたしておりましたので、少しでもゆったりと寛いで頂ければと思い勝手ながらお部屋のチェンジをさせていただいた次第です。

満室時や繁忙期に関しては出来ない日も多々ありますが出来るだけお客様に寛いで頂ける様、今後も出来るだけの対応を心掛けていきたいと思います。

余談ではありますが旦那さまのイクメンぶりに感心いたしていました。
お子様もまだ小さい事で大変な事も多々あるかと思われますが、今後の成長と共に楽しい事・良い思い出が沢山出来ますように陰ながら応援いたしております。

接客に関してもお褒めのお言葉を頂きました事を感謝すると同時に今後もお客様の目線にたってより良い接客サービスをさせていただく次第です。

口コミにも頂きました「また機会がありましたら利用させていただきたい。」嬉しいお言葉をお泊り頂いた皆様に思って頂ける様、今後も精進していきたいと思います。

広島にお越しの際は、またのお泊りをお待ち致しております。

フロント 寄本 康弘

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】