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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
2月13日に新白島駅近くでライブがあったので利用させていただきました。広島駅から近くてとてもよかったです!また、チェックイン前にスーツケースを預けに伺った際には快く預かってくださったり、朝食時に焼きすぎて焦げてしまったパンを見て「新しいものに替えていただいて…」と声をかけてくださったり、ホテルの方がとても親切で丁寧な応対で嬉しかったです。広島に行く際には、是非また利用させていただきます( ^^ ) 他に、色んなシャンプーやリンスの貸し出しサービスがとても良かったです。狭いバスルームのお詫び?みたいなのですが、シャワーを利用する分には十分な広さでした( ´ ` )
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御宿泊を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お荷物のお預かりに関しては出来るだけの対応をさせて頂いておりますが昼間にフロントから席を外す事もあり(お部屋のチェックや朝食食材の買い物等の為)お待たせ致す事はありますが出来るだけの対応を日々させて頂けるよう心掛けております。朝食に関しては無料サービスではありますが広島にせっかく来ていただきましたお客様に出来るだけ広島の物をと思い広島風お好み焼き(楽天ランキング1位にもなったお好み焼きです)やチチヤスヨーグルト・花ソーセージ・などを日ごとにメニューを少しずつ変えながら出させて頂いております。当日の朝パンが焦げていた様でしたので、せっかくの朝一番のお食事ですので美味しい物をと思いお声を掛けさせて頂きました。レンタルシャンプー&コンディショナーに関しては口コミなどにもお客様から頂くお言葉の中にバスルームの狭さを言われる方もおられましたので当面バスルームの改装には時間が掛かるかと思われますので代わりに何かのサービスをと思い御用意させて頂いております。その他のレンタル商品に関しても出来るだけ必要な物や、あれば便利な物を4Fにて御用意させて頂いております。「広島に行く際には、是非また利用させていただきます( ^^ )」大変嬉しいお言葉を頂きました事に感謝しつつも今後も更にお客様に喜んで頂ける様精進を重ねていく次第です。またの御宿泊をお待ち致しております。フロント 寄本 康弘
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ホテルクリスタル広島(広島県)
5.0
投稿日:2016-02-18 11:24:35
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設備・アメニティ5
nqttyan_comさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
2月13日に新白島駅近くでライブがあったので利用させていただきました。広島駅から近くてとてもよかったです!また、チェックイン前にスーツケースを預けに伺った際には快く預かってくださったり、朝食時に焼きすぎて焦げてしまったパンを見て「新しいものに替えていただいて…」と声をかけてくださったり、ホテルの方がとても親切で丁寧な応対で嬉しかったです。広島に行く際には、是非また利用させていただきます( ^^ ) 他に、色んなシャンプーやリンスの貸し出しサービスがとても良かったです。狭いバスルームのお詫び?みたいなのですが、シャワーを利用する分には十分な広さでした( ´ ` )
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御宿泊を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お荷物のお預かりに関しては出来るだけの対応をさせて頂いておりますが昼間にフロントから席を外す事もあり(お部屋のチェックや朝食食材の買い物等の為)お待たせ致す事はありますが出来るだけの対応を日々させて頂けるよう心掛けております。
朝食に関しては無料サービスではありますが広島にせっかく来ていただきましたお客様に出来るだけ広島の物をと思い広島風お好み焼き(楽天ランキング1位にもなったお好み焼きです)やチチヤスヨーグルト・花ソーセージ・などを日ごとにメニューを少しずつ変えながら出させて頂いております。
当日の朝パンが焦げていた様でしたので、せっかくの朝一番のお食事ですので美味しい物をと思いお声を掛けさせて頂きました。
レンタルシャンプー&コンディショナーに関しては口コミなどにもお客様から頂くお言葉の中にバスルームの狭さを言われる方もおられましたので当面バスルームの改装には時間が掛かるかと思われますので代わりに何かのサービスをと思い御用意させて頂いております。
その他のレンタル商品に関しても出来るだけ必要な物や、あれば便利な物を4Fにて御用意させて頂いております。
「広島に行く際には、是非また利用させていただきます( ^^ )」
大変嬉しいお言葉を頂きました事に感謝しつつも今後も更にお客様に喜んで頂ける様精進を重ねていく次第です。
またの御宿泊をお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘