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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声
総合2
広島駅からのアクセスと朝食メニューには申し分ありませんでしたが部屋の狭さには戸惑いましたよ!①奥のベッドに行くときも足の向きは進行方向に曲げてカニの横歩きしなければ無理でした! 夜中にトイレに行く時も横で寝てる家内を起こさない様に大変でしたね。 ②バスルームのサイズ等はこのレベルで良いかと思いますが、トイレとのスペースが狭くて 風呂から出て体を拭くスペースが無くて(無理すれば何とか拭けるかもしれませんが) 結局、部屋に出てから体を拭きました。③タオルを掛ける器具は部屋に置いてると邪魔になって困りました。 あちこちと動かしてその場しのぎで対処しました。④ツインルームにベッド毎の照明は不要です。 ベッド相互の間に照明を1個にして入れると使いやすいです。(これが一般的では?) ベッドの上でTVを見る時に壁に背中を付けて見る場合に照明が邪魔になって ベッドの端に避けてみる事しか出来ません。 たとえ一夜の宿泊でもこの狭さと使いにくさはツインルームとしてはアクセス面を考慮し てもリピーターには難しいです。 (他のツインルームの広さ具合がどうだったのか分かりませんが・・・・・・) 結構ツインルームを利用してるのでその感覚で記載させてもらいました。
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御宿泊を頂きありがとうございました。朝食及びアクセス面はお褒め頂けましたがお部屋の狭さ及びバスルームに関しては御迷惑をお掛け致しました事とお詫び申し上げます。ツインルームに関してはネット上に写真を載せておりますがお部屋タイプによってはかなり狭さを感じてします事もあるかと思われます。御予約時にお子様と御一緒のお客様などの際は優先させて頂きまして広めのお部屋を御用意させて頂くこともさせて頂いてはおりますが部屋の大きさを変えることは出来かねますので今後はレイアウトを考えコンパクトではあるが使いやすいお部屋に出来る様考えていこうと思います。バスルームに関してもネット上にかなり記載はさせて頂いてはいますが当ホテルのバスルームは決して広くはございません。ユニット及びお部屋の広さに関しては変更となりますと大規模なリニュアル工事が必要となります。それまでに関してはシャンプーバーやその他の無料レンタルグッズを御用意させて頂く事でマイナス面を少しでも補えればと考えております。立地面・サービス・朝食を含めてリピートは難しいとの事でしたので残念ですがリニュアルをした際にはもう一度御宿泊をして頂ければ幸です。貴重な御意見を頂きありがとうございました。リニュアルの際の参考にさせて頂こうと思います。フロント 寄本 康弘
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広島駅からのアクセスと朝食メニューには申し分ありませんでしたが
部屋の狭さには戸惑いましたよ!
①奥のベッドに行くときも足の向きは進行方向に曲げてカニの横歩きしなければ無理でした!
夜中にトイレに行く時も横で寝てる家内を起こさない様に大変でしたね。
②バスルームのサイズ等はこのレベルで良いかと思いますが、トイレとのスペースが狭くて
風呂から出て体を拭くスペースが無くて(無理すれば何とか拭けるかもしれませんが)
結局、部屋に出てから体を拭きました。
③タオルを掛ける器具は部屋に置いてると邪魔になって困りました。
あちこちと動かしてその場しのぎで対処しました。
④ツインルームにベッド毎の照明は不要です。
ベッド相互の間に照明を1個にして入れると使いやすいです。(これが一般的では?)
ベッドの上でTVを見る時に壁に背中を付けて見る場合に照明が邪魔になって
ベッドの端に避けてみる事しか出来ません。
たとえ一夜の宿泊でもこの狭さと使いにくさはツインルームとしてはアクセス面を考慮し てもリピーターには難しいです。
(他のツインルームの広さ具合がどうだったのか分かりませんが・・・・・・)
結構ツインルームを利用してるのでその感覚で記載させてもらいました。
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御宿泊を頂きありがとうございました。
朝食及びアクセス面はお褒め頂けましたがお部屋の狭さ及びバスルームに関しては御迷惑をお掛け致しました事とお詫び申し上げます。
ツインルームに関してはネット上に写真を載せておりますがお部屋タイプによってはかなり狭さを感じてします事もあるかと思われます。
御予約時にお子様と御一緒のお客様などの際は優先させて頂きまして広めのお部屋を御用意させて頂くこともさせて頂いてはおりますが部屋の大きさを変えることは出来かねますので今後はレイアウトを考えコンパクトではあるが使いやすいお部屋に出来る様考えていこうと思います。
バスルームに関してもネット上にかなり記載はさせて頂いてはいますが当ホテルのバスルームは決して広くはございません。
ユニット及びお部屋の広さに関しては変更となりますと大規模なリニュアル工事が必要となります。
それまでに関してはシャンプーバーやその他の無料レンタルグッズを御用意させて頂く事でマイナス面を少しでも補えればと考えております。
立地面・サービス・朝食を含めてリピートは難しいとの事でしたので残念ですがリニュアルをした際にはもう一度御宿泊をして頂ければ幸です。
貴重な御意見を頂きありがとうございました。
リニュアルの際の参考にさせて頂こうと思います。
フロント 寄本 康弘