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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声
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急遽予定が入り日程変更依頼(電話)&当日禁煙の部屋への変更も快諾していただき助かりました朝食サービスも美味しくいただきました広島駅に近くて便利でしたホテルの方も親切丁寧でまた利用したいと思いました
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御宿泊を頂きありがとうございました。日程の変更に関してはお電話を頂きましたのでそのままスライド致しまして御宿泊を頂きました。御予約の際には喫煙ルームを御予約でしたがチェックインの際にお伺い致しました際に喫煙されないとお伺い致しましたので変更させていただきました。(喫煙室に関しては清掃の際に消臭は念入りに致しますが完全には匂いが消えない事もありタバコを吸われない方には気になる事もあるので念の為にお聞きいたしております。)朝食に関しては従来無料サービスでの軽食バイキングが中心でしたがコロナの影響もあり今はお一人様用の和食のお膳を御用意させて頂いておりますが出来る限り品数も多くクオリティーを下げないよう献立を考えながら提供させていただいております。(お褒め頂いたので安心致しました。)現在コロナの影響もあり日々の生活や外出にも制限がありますがお泊りに来ていただくお客様に安心して寛いで頂けるよう感染対策に気を付けながらお越し頂くお客様に満足していただけるよう今後も努力していきたいと思います。コメントに頂きました「親切丁寧でまた利用したいと思いました」有難いお言葉を力に変えて頑張っていこうと思います。次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。フロント 寄本 康弘
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
急遽予定が入り日程変更依頼(電話)&当日禁煙の部屋への変更も快諾していただき助かりました
朝食サービスも美味しくいただきました
広島駅に近くて便利でした
ホテルの方も親切丁寧でまた利用したいと思いました
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御宿泊を頂きありがとうございました。
日程の変更に関してはお電話を頂きましたのでそのままスライド致しまして御宿泊を頂きました。
御予約の際には喫煙ルームを御予約でしたがチェックインの際にお伺い致しました際に喫煙されないとお伺い致しましたので変更させていただきました。(喫煙室に関しては清掃の際に消臭は念入りに致しますが完全には匂いが消えない事もありタバコを吸われない方には気になる事もあるので念の為にお聞きいたしております。)
朝食に関しては従来無料サービスでの軽食バイキングが中心でしたがコロナの影響もあり今はお一人様用の和食のお膳を御用意させて頂いておりますが出来る限り品数も多くクオリティーを下げないよう献立を考えながら提供させていただいております。
(お褒め頂いたので安心致しました。)
現在コロナの影響もあり日々の生活や外出にも制限がありますがお泊りに来ていただくお客様に安心して寛いで頂けるよう感染対策に気を付けながらお越し頂くお客様に満足していただけるよう今後も努力していきたいと思います。
コメントに頂きました「親切丁寧でまた利用したいと思いました」有難いお言葉を力に変えて頑張っていこうと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘