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ホテルクリスタル広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.45
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.46
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-16 00:00:18

壁紙を一新されたようで落ち着いた雰囲気で良かったです。
ビックリするくらい掃除が行き届いていて、本当に気持ちがいい。
靴を履き替えるので、足が自由になりに楽です。

駅からも近く、館内は清潔で、オーナーさんの対応が気持ちいい。
3拍子揃っているからここが好きです。
どれが欠けても再来は、ないでしょう。

お一人で全部の業務をされておられ大変そうですが、笑顔での対応が好印象です。

確かに建物は新しくはありませんが、それを補う為にシャンプーバー、朝食等のおもてなしの気持ちが嬉しいので、ここを選びました。
朝食は、全部が美味しく特にお味噌汁は本当に美味しくホッとします。
ここの居心地の良さは、おすすめです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルクリスタル広島 2023-01-16 19:16:25

御宿泊を頂きありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


この度、年末年始の休館の際に各フロアの壁紙を一新致しました。
少しイメージが変わり何度かお越しのお客様には変化を感じて頂き好評でしたので安心致しました。

お部屋及び館内の清潔さに関しては皆様お褒め頂く事も多く喜ばしく思います。

館内入口での靴の履き替えは勿論の事、当ホテル自慢の清掃スタッフ(御宿泊の際にお話しさせて頂きました通り、当ホテルの清掃スタッフが本当に優秀で決して大手の有名ホテルの清掃スタッフの方に引けを取らないと自負しております。)
そんな自慢の清掃スタッフが丁寧に隅々まで気を配りながら清潔感を演出してくれているものと感じています。

朝食に関しては、物価高の影響はかなりありますが出来る限りの品数と懐かし広島ならではの一品や美味しいお味噌汁を今後も提供出来るように努めていく次第です。


フロント業務全般私が一人で対応させて頂く為、チェックイン前の荷物のお預かりが出来ない事や混雑時には御迷惑をお掛け致す点もあるかとは思いますが出来る限りの対応を今まで通りさせて頂こうと思います。


口コミで沢山お褒め頂きました事をスタッフに伝え今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同更なる精進と対応を心掛けていくつもりです。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。



フロント兼.オーナー兼.雑用係  寄本 康弘

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】