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ホテルクリスタル広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.45
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.46
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-13 21:14:00

家族3人で予約、3月11日に宿泊しました。和室6畳で布団は3枚用意するが、2枚敷くスペースしかないとわざわざ連絡を下さいました。狭さは承知の上で泊まったので、きっちり3枚敷けて、かえって感動!部屋もきれいに清掃されていて、気持ち良く過ごせました。部屋にこれがあると更にいいなと思ったのは、ワンピースやロングコートなど長いものを掛けておくフックです。
いろいろ努力や工夫を重ねておられるのが伝わり、私はアットホームな良いホテルだと思いました。朝食は無料ですが、サービス良すぎ!と思うほどでした。また機会があれば泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルクリスタル広島 2023-03-14 18:33:58

御宿泊を頂きありがとうございました。

3月11日は週末ということもあり混雑していました中、お褒めのお言葉をたくさん頂き重ねてお礼申し上げます。


事前にお電話をさせて頂きましたのは6畳の和室で3名様の御宿泊の際、やはりかなり狭くはなりますので御確認をさせて頂きたく御連絡を差し上げた次第です。
当ホテルには和室8畳も御用意がありますが当日は既に予約が入っており・・・。
キャンセルや空きがある際はこちらでアップグレードもさせて頂きますが当日は対応出来ませんで申し訳ございませんでした。

機会がありましたら次回はトリプルルームや和室8畳もゆったり寛げますので御利用頂けると幸いです。


口コミで頂きました長い物を掛けれるフックなどもちょうど良い物を御用意させて頂けるよう検討させて頂こうと思います。

※「私はアットホームな良いホテルだと思いました。朝食は無料ですが、サービス良すぎ!と思うほどでした。また機会があれば泊まりたいです。」

大変ありがたいお言葉を頂き感謝致すと共に、今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう
スタッフ皆でお迎え致す次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント 寄本 康弘


※ 今回、インスタグラムを始めさせて頂きました不定期ではありますが時間のある時に更新させて頂きます。
お時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

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