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ホテルクリスタル広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.45
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.46
  • 食事4.19

総合4

pika165430さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ

pika165430さん [40代/女性] 2023-03-27 18:05:15

フロントの方がとても親切でした。
駅から約5分で、便利でした。価格で言えばとてもお得なホテルです。
無料朝食が、品数豊富で満足でした。
部屋は広いですが、浴室は少し小さいので、使用時にぶつかりやすく、チェックアウト時に荷物を預かるサービスがないのも残念です。
お世話になりまました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクリスタル広島 2023-03-27 20:34:06

御宿泊を頂きありがとうございました。

お忙しい中、写真なども載せて頂きありがとうございます。


ユニットバスとお荷物のお預かりに関しては御迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。

ユニットの狭さに関しては改装にはまだ時間がかかる為、レンタルシャンプー&コンディショナーなどの充実を行いマイナス面を少しでもカバー出来ればと思います。

ネット上にはユニットバスが狭い事も知って頂く為に掲載してはいますが・・・。

今後の改善点として対策を考えていく次第です。


※荷物のお預かりに関しては。

ネット上にも明記はしておりますが、御存じの通りフロント業務を含め一人で対応させて頂いておりますので日中フロントを離れる時間があり防犯上の観点からお荷物のお預かりを行えませんので予め告知はさせて頂いてはいます。

御予約時の注意事項にも明記はさせて頂いておりますので御理解を頂けると幸いです。

立地面・対応・無料朝食の充実に関してはお褒め頂きました事に感謝し出来る限りのサービスを今後も提供させて頂く次第です。

またのお越しをお待ち致しております。


フロント 寄本 康弘

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)】シンプルステイ(朝食無料)7,500円から20%オフ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】
pika165430さん
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