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ホテルクリスタル広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.45
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.46
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 18:52:13

8/5に家族で宿泊しました。建物は古くて玄関口で靴を脱ぐスタイルのホテルでしたが、お部屋は掃除が行き届き快適でした。朝ごはんはお代わりもできて、とてもおいしく、コストパフォーマンスは抜群です。
ビジネスホテルなので仕方がないけど、お風呂が広かったらなぁ~。
ホテルの方もとても親切で気さくに話しかけてくれて良かったです。広島行くときはまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクリスタル広島 2023-08-08 18:41:49

御宿泊を頂きありがとうございました。

8/5は原爆記念日前日とマツダスタジアムでの野球などがあり混雑していました中お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


入り口での靴の履き替えに関しては驚かれる事もありますがお部屋及び館内美化と清潔感を保つ為皆様の御協力の元、今後も今のかたちで営業いたしていこうと思います。

清掃に関しては館内の靴の履き替えもありますが何より当ホテルの清掃スタッフが丁寧に隅々まで気を配りながらベットメイクをおこなっています。(多くのお客様に支持して頂いており、当ホテルの自慢の清掃スタッフは決して大手ホテルにも負けて無いと自負しております)

朝食に関してはゴハンを中心に(お味噌汁を飲んで頂きたく敢えてパンでは無くゴハンを用意しています。)無料サービスではありますが広島ならではの食材(チチヤスヨーグルト・花ソーセージ・ガンスなど)を用意させて頂き広島の食も感じて頂けると幸いです。


ユニットバスに関してはネットなどにもお風呂の狭さも表記させて頂いてはいますが・・・。
改装になると大掛かりになってしまう為、まだ時間がかかると思われます。

代替えのサービスとしシャンプー&コンディショナーBARのサービスなど行ってはおりますが更なるサービスも今後は検討させて頂こうと思います。


※「ホテルの方もとても親切で気さくに話しかけてくれて良かったです。広島行くときはまた利用したいです。」

大変ありがたいお言葉を頂き感謝致すと共に、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねていく次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント 寄本 康弘

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】迷ったらこれ!シンプルに泊まりたい方のプラン(朝食は無料サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】