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ホテルクリスタル広島のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅からの利便性、コストパフォーマンスはとても良いと思います。建物や設備は古いですが、靴を脱いで入ることもあり、お掃除が行き届いていると感じました。朝食は具だくさんの味噌汁があり、美味しく頂きました。ごちそうさまでした。夜は風呂の換気扇や冷蔵庫を切らないと、音が多少気になりました。
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御宿泊を頂きありがとうございました。換気扇と冷蔵庫に関して音が気になってしまい申し訳ございませんでした。ツインルームの冷蔵庫に関しては、以前設置していました冷蔵庫がペルチャ式（音は静か目ですが最高5℃までしか下がらない欠点があります）為、直冷式の2ドアタイプの冷蔵庫に交換させて頂きました。冷却機能は強くなりましたが、どうしてもペルチャ式より音が出る為、今後は配置の変更やカバー等で対応させて頂こうと思います。マイナス要素もある中お褒めのお言葉も沢山いただき感謝申し上げます。お部屋に関しては口コミでも書いて頂きました通り入り口での靴の履き替えをして頂く事と自慢の清掃スタッフが隅々まで丁寧に清掃をすることで清潔感を演出している事と思います。朝食に関しては無料サービスではありますが広島ならではの食材も御用意させていただき材料高騰はありますが出来る限りのクオリティーの維持をさせて頂こうと思います。マイナスな面もありますが出来る限りのサービスで一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊して頂けるホテルであるようスタッフ一同努めていく次第です。次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。フロント 寄本 康弘
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総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
駅からの利便性、コストパフォーマンスはとても良いと思います。建物や設備は古いですが、靴を脱いで入ることもあり、お掃除が行き届いていると感じました。朝食は具だくさんの味噌汁があり、美味しく頂きました。ごちそうさまでした。
夜は風呂の換気扇や冷蔵庫を切らないと、音が多少気になりました。
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御宿泊を頂きありがとうございました。
換気扇と冷蔵庫に関して音が気になってしまい申し訳ございませんでした。
ツインルームの冷蔵庫に関しては、以前設置していました冷蔵庫がペルチャ式（音は静か目ですが最高5℃までしか下がらない欠点があります）為、直冷式の2ドアタイプの冷蔵庫に交換させて頂きました。
冷却機能は強くなりましたが、どうしてもペルチャ式より音が出る為、今後は配置の変更やカバー等で対応させて頂こうと思います。
マイナス要素もある中お褒めのお言葉も沢山いただき感謝申し上げます。
お部屋に関しては口コミでも書いて頂きました通り入り口での靴の履き替えをして頂く事と自慢の清掃スタッフが隅々まで丁寧に清掃をすることで清潔感を演出している事と思います。
朝食に関しては無料サービスではありますが広島ならではの食材も御用意させていただき材料高騰はありますが出来る限りのクオリティーの維持をさせて頂こうと思います。
マイナスな面もありますが出来る限りのサービスで一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊して頂けるホテルであるようスタッフ一同努めていく次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘