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ホテルクリスタル広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.45
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.46
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-24 09:08:59

今回は和室でした。
壁紙も一新されスッキリして窓が大きく室内も明るい。
椅子が用意してあり痒い所に手が届く配慮が嬉しい。冷蔵庫も新しくなっていました。

施設は新しくないしお風呂は狭いけど、それを補うシャンプーバーやコーヒーのサービスなどの気遣いが嬉しいです。

オーナーさんは、皆さんにベストなタイミングで声かけされ、帰省した時のようなアットホームなこの雰囲気も心地いい。
そうじも行き届いて、至るところでおもてなしの気持ちを感じられました。

朝食も全部美味しく、焼きそばもお味噌汁もおかわりしました。
美味しいコーヒーでいい時間を過ごせて、私の「好き」がいっぱいあるお気に入りの場所です。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクリスタル広島 2023-09-25 20:22:39

リピートでの御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉も沢山いただき重ねて感謝申し上げます。


和室に関しては週末に御家族でお泊り頂く事も多く出来る限りスッキリとしながら機能性も考慮し様々な点を改良させて頂きました。
(幸い皆様に色々な感想や意見を頂きレイアウトの変更備品の変更なども行いイメージも少し変わったと思われます。)

御存じの通り当ホテルのチェックインからチェックアウトまで私が担当させて頂く為、混雑時には御迷惑をかける際のありますが、アットホームで気持ちよく1泊を過ごして頂けるよう今後も努めていく次第です。


お掃除に関しては前回御宿泊の際にもお褒め頂きました通り。
当館の入り口での靴の履き替え(皆様の御協力と御理解に感謝致します。)
同時に当ホテル自慢の清掃スタッフが隅々まで丁寧に清掃を行っていることが清潔感を演出していると思います。


朝食に関しても出来る限りの品数と美味しいお味噌汁・広島ならではのメニューを盛り込み無料サービスですが出来る限りの充実をしていこうと思います。

※「朝食も全部美味しく、焼きそばもお味噌汁もおかわりしました。
美味しいコーヒーでいい時間を過ごせて、私の「好き」がいっぱいあるお気に入りの場所です。
ありがとうございました。」

大変ありがたいお言葉を頂きました事をスタッフ一同で共有し今後も一人でも多くのお客様に気持よく御宿泊して頂けるホテルである様スタッフ一同でお迎え致しております。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント兼・オーナー兼・雑用係 寄本 康弘

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】