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美肌願望さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 美肌願望さん [40代/男性] 2022年05月02日 17:18:29
-
GWに入ったばかりの時で満室で大変だったと思いますが、スタッフの方たちの対応がとても丁寧で気持ちよかったです。来週もお伺いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルクリスタル広島 2022年05月02日 17:36:02
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
GWの頭ということもありドタバタとお見苦しい点もあったかと思われますがお褒め頂き有難うございます。
毎回、同じ顔の私がフロントで対応致しますが次週も道中御気を付け頂き、お越しになるのをお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ!シンプルに泊まりたい方のプラン(朝食は無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 13:52:37
-
換気扇の音の大きさは残念でしたが、お値段からすると朝食も付いて、満足するものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルクリスタル広島 2022年04月25日 08:19:45
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
換気扇に関してはスイッチにてON OFFは出来ますが御宿泊のお部屋が喫煙ルームの為入室時に換気扇が回っている状態にさせて頂いております。
音量など再度確認させて頂き対応していきたいと思います。
貴重な御意見を頂きありがとうございます。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割適用】(地域観光支援割)毎日同一料金で安心プライス※広島県在住者のみ(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 11:12:29
-
旅行にて泊まらせてもらいました。駅からも近く、値段も手頃で満足でした。お部屋のコーヒー美味しかったです。早めの出発だったため無料の朝食は頂けませんでしたが、また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルクリスタル広島 2022年03月31日 18:37:07
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
当日はお急ぎとの事でしたので朝食のお声掛けをさせて頂きましたが残念ながらお召し上がりになられなかったので、次回御宿泊の際にはゆっくり朝食も召し上がって頂ければ嬉しいです。
今はコロナ感染防止の為バイキング形式の際にも以前は提供させて頂いていたものが出せない事やゴム手袋を利用して頂くなど不自由な点も多々ありますが出来る限りの朝食を満足していただける様今後も頑張っていこうと思います。
口コミに頂きました。
「また機会があれば利用したいと思います。」
今後も一人でも多くのお客様に同じように感じていただける様お迎えしたいと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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- 【【禁煙】和室6畳】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 23:59:41
-
建物の見た目や設備は新しくないですが、シーツをはじめ部屋の備品、空気清浄機やコップなど、清潔感があり安心して利用できました。
スタッフの方のお声かけなど、とても感じが良かったです!
駅からも近くて便利でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルクリスタル広島 2022年01月13日 08:02:32
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
12月中旬にデスクを入れ替えさせて頂き新しい物に変わりました。
以前よりもかなりスペースも確保しつつ機能的に使いやすくなったと思いますがお褒め頂き安心致しました。
清潔感に関してはコロナ課の事もありますのでスタッフ一同特に気を付けています(清掃スタッフがいつも以上に気を付けて丁寧な清掃をおこなっていると自負しております。)今回加湿空気清浄機も設置いたしました。
これからも出来る限り快適に過ごしていただける様、お声掛けなども含めお泊り頂けるお客様に一人でも多く満足していただけるホテルを継続していきたく思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割適用】(地域観光支援割)毎日同一料金で安心プライス※広島県在住者のみ(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 12:58:20
-
建物自体は少し年季が入っていましたが、低価格での宿泊で、ホテルの方も親切で朝食も美味しく頂きました。
満足感は大変高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルクリスタル広島 2021年11月01日 17:32:13
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お言葉を頂きました通り、当館は築年数もたってまいりましたので設備的には他のホテルと見劣りする面は多々あるかとは思いますが朝食の充実は出来るだけクオリティーを落とさず提供させて頂いています。
フロント業務は少人数でおこなっていますがお泊り頂くお客様に快適に御宿泊をしていただける様お声掛けをさせていただいております。
時には他愛のないお話もあるかとは思いますがアットホームに寛いで頂けるよう今後も務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 寄本 康弘
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- 【やっぱ広島じゃ割適用プラン】毎日同一料金で安心プライス※広島県在住者のみ(朝食は無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 01:07:50
-
2泊3日で利用させていただきました。
旅行自体に不慣れなこともあって朝食をいただけなかったのが残念ですが、
サービスや部屋には何ら問題を感じず、快適に過ごすことができました。
また機会があれば利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクリスタル広島 2020年10月27日 18:31:54
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
チェックインの際に「口コミで褒めてありました!」と有難いお言葉を頂きました。
お客様御自身もとても礼儀正しい肩で、こちらこそ関心いたしておりました。
2泊の御宿泊でしたので朝食も召し上がっていただけるよう御用意はさせて頂きましたが、お休みかと思い敢えてお部屋に御連絡は遠慮させていただきました。
次回お泊りの際には無料サービスではありますが朝食も力を入れて御用意いたしておりますので召し上がって頂ければ幸いです。
沢山のお褒めのお言葉感謝致します。
次回のお泊りを心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 19:52:05
-
Wifiルーターを貸してもらえて良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクリスタル広島 2020年10月16日 20:34:31
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
御宿泊当日お部屋のWi-Fiが不安定だった為、御迷惑をおかけいたしました。
別のWi-Fiルーターを御用意させていただき安定していたとの事で安心いたしました。
今後は定期的にネット環境なども注意して確認をしていきたいと思います。
無料朝食も高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント 寄本 康弘
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月01日 01:00:57
-
急遽予定が入り日程変更依頼(電話)&当日禁煙の部屋への変更も快諾していただき助かりました
朝食サービスも美味しくいただきました
広島駅に近くて便利でした
ホテルの方も親切丁寧でまた利用したいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルクリスタル広島 2020年08月03日 17:51:28
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
日程の変更に関してはお電話を頂きましたのでそのままスライド致しまして御宿泊を頂きました。
御予約の際には喫煙ルームを御予約でしたがチェックインの際にお伺い致しました際に喫煙されないとお伺い致しましたので変更させていただきました。(喫煙室に関しては清掃の際に消臭は念入りに致しますが完全には匂いが消えない事もありタバコを吸われない方には気になる事もあるので念の為にお聞きいたしております。)
朝食に関しては従来無料サービスでの軽食バイキングが中心でしたがコロナの影響もあり今はお一人様用の和食のお膳を御用意させて頂いておりますが出来る限り品数も多くクオリティーを下げないよう献立を考えながら提供させていただいております。
(お褒め頂いたので安心致しました。)
現在コロナの影響もあり日々の生活や外出にも制限がありますがお泊りに来ていただくお客様に安心して寛いで頂けるよう感染対策に気を付けながらお越し頂くお客様に満足していただけるよう今後も努力していきたいと思います。
コメントに頂きました「親切丁寧でまた利用したいと思いました」有難いお言葉を力に変えて頑張っていこうと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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- 【【喫煙】ダブルルーム】
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亀亀旦那さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 亀亀旦那さん [40代/男性] 2020年04月21日 23:36:07
-
よかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクリスタル広島 2020年04月27日 19:49:54
-
御宿泊を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼もうしあげます。
今回はコロナの影響もあり朝食など万全な形でお客様をお迎え出来ない事を残念には思いますが、なんとか早く終息するよう一人一人がお互いに気を配りながら終息を願う次第です。
この場をお借り致しまして記載させていただきます。
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亀亀旦那さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 亀亀旦那さん [40代/男性] 2020年04月21日 23:35:43
-
よかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクリスタル広島 2020年04月27日 19:49:46
-
御宿泊を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼もうしあげます。
今回はコロナの影響もあり朝食など万全な形でお客様をお迎え出来ない事を残念には思いますが、なんとか早く終息するよう一人一人がお互いに気を配りながら終息を願う次第です。
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亀亀旦那さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 亀亀旦那さん [40代/男性] 2020年04月21日 23:35:18
-
よかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクリスタル広島 2020年04月27日 19:49:36
-
御宿泊を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼もうしあげます。
今回はコロナの影響もあり朝食など万全な形でお客様をお迎え出来ない事を残念には思いますが、なんとか早く終息するよう一人一人がお互いに気を配りながら終息を願う次第です。
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 00:06:20
-
スタッフの方々、お部屋とも大変気持ちのよいホテルでした。朝ごはんに広島らしさがあふれていたこと、連泊でしたがおかずが前日と違ったこと、チーズの種類が多かったことなど、細やかな心配りに感激しました。また、スタッフの方々が気さくに声をかけてくださったり、チェックアウトの日には丁寧にお見送りいただいたりして、アットホームな雰囲気がとてもよかったです。直接スタッフの方々に感想・お礼が伝えられなかったので、レビューでお礼申し上げます。本当にありがとうございました!
機会があればまた利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルクリスタル広島 2019年09月24日 20:09:26
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
大変ありがたいお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは決して大手チェーンホテルのような最新設備では無いのですが出来る限りお泊り頂くお客様にアットホームに寛いで頂ければとの思いでお客様をお迎え出来ればと思っております。
朝食に関しては出来る限り品数を多く、広島ならではのメニュー広島風お好み焼き・チチヤスヨーグルト・ガンス・花ソーセージなど広島の名物料理や懐かしいメニューなどを色々と御用意させていただいております。
(連泊頂くお客様にも飽きがこないよう日によってメニューの変更をさせていただいております。)
「直接スタッフの方々に感想・お礼が伝えられなかったので、レビューでお礼申し上げます。本当にありがとうございました!
機会があればまた利用すると思います。」
これ以上無い有難いお言葉を頂きありがとうございます。
今後も一人でも多くのお客様に同じように思っていただけるようお客様をお迎えしていこうと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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若・肉拉酢さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 若・肉拉酢さん [50代/男性] 2019年09月16日 16:10:36
-
フロント受付から靴を脱いで入るので、部屋も綺麗で安心して歩けます
風呂がユニットバスで普通ですが、朝食はしっかり食べれましたし、部屋に無料のUCCカセット式コーヒー4個入りが置いてあり、良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルクリスタル広島 2019年09月24日 19:52:19
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
入り口での靴の履き替えに関しては賛否両論ありますが、館内及びお部屋の清潔さを保つ為に当館ではこのような形をとらせて頂いております。
御理解を頂きありがとうございます。
朝食に関しては無料のサービスではありますが、品数を出来る限り多く、広島ならではのメニューを御用意させていただきました。
コーヒーメーカーに関しては試験的にサービスで設置させて頂いておりますので、今後も御自由に召し上がっていただき御要望があれば続けていく次第です。
出来る限りのサービスとアットホームに寛いで頂けるよう今後もサービスの向上をしていきたいと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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ボポンタポン太。さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- ボポンタポン太。さん [40代/男性] 2019年06月09日 22:25:24
-
スタッフの方も親切に対応していただき、気持ちよく滞在させてもらえました。
コーヒーサーバーも24時間使えたので、コーヒー好きとしてはありがたかったです。
朝食も種類豊富で美味しくいただけました!
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルクリスタル広島 2019年06月13日 07:56:41
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
コーヒーサーバーに関してはコーヒー以外にもカプチーノ・カフェオレなども御利用頂けます。
朝食に関しては無料サービスではありますが今後も更なるメニューの充実をしていく次第です。
「また利用させていただきます。」
有難いお言葉ありがとうございます。
一人でも多くのお客様に同じように感じて頂けるようスタッフ一同心掛けていこうと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:52:09
-
お部屋も通常のホテルより明るく広くとられていて、シャンプーバーやコーヒーサービス等気遣いがこまやかな感じがしました。
朝食も大変充実しており、美味しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルクリスタル広島 2019年06月05日 18:07:51
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数頂き重ねてお礼申し上げます。
シャンプー&コンディショナーバーに関してはお部屋にありますリンスインシャンプーが苦手な方にお使い頂けるよう御用意いたしております。
(合わせてバスルームが少し狭い事のマイナス要素を少しでも補えればとの思いも込めております。)
朝食に関しては無料サービスではありますが広島の名物広島風お好み焼き・チチヤスヨーグルト・ガンス・花ソーセージなどなど、どこか懐かしさを感じて頂けるメニューを御用意させていただいております。
今後もお泊り頂くお客様に少しでも満足していただけるよう努力していく次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 15:25:39
-
フロントの受付が16:00からでしたが, 13:30ころからロビーでゆったりとPCを開いて仕事ができました。途中、ロビーの掃除を始められたのですが、嫌な顔ひとつ見せずに、心置きなくテーブルを使わせていただきました。また、夜、チェックイン後、部屋から、廊下のwifiへの接続がうまくいかなかった時に、フロントに連絡したら、すぐにモバイル用のwifi接続器を持ってきていただけました。おかげさまでスムーズにネットに接続して仕事ができました。無料の朝食も大変おいしいものが、たっぷりと用意されていて満足しました。
建物は、やや古びていますが、よく手入れされており、上記のようにオーナーのもてなしの気持ちが随所に表れている、良いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルクリスタル広島 2019年06月04日 17:42:20
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を沢山頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は早くお越しでしたが、掃除が終わっていない事もありお待たせ致しました。
Wi-Fiに関しては館内は全て繋がってはおりますが角部屋に関しては少し電波の弱い部屋もありますのでモバイル用のWi-Fi接続器も御用意させていただいております。
心配ではありましたが無事にお仕事が出来たとの事で幸いです。
朝食に関しても無料ではありますが、お泊り頂くお客様に朝一番で喜んで頂けるよう広島ならではのメニューを出来る限り多く御用させて頂いております。
「建物は、やや古びていますが、よく手入れされており、上記のようにオーナーのもてなしの気持ちが随所に表れている、良いホテルでした。」
有難いお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後も一人でも多くのお客様に同じように感じて頂けるようスタッフ一同心よりお客様をお迎えしていく次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント 寄本 康弘
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 21:42:08
-
部屋を改修した直後だったのか匂いが気になりましたが、他はとても満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクリスタル広島 2019年05月07日 11:16:21
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お部屋の匂いに関しては御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
直近にクロスの張替えをさせて頂きました。
2日間はお客様を通さず喚起をしておりましたが若干匂いが残っていたと思われます。
今後はクロスの張替え後には匂いのチェックを更に注意しておくように心がけておきます。
室内の匂い以外は御満足頂けたとの事ですので今後も御利用の程お願い申し上げます。
お褒めのお言葉もありがとうございました。
フロント 寄本 康弘
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- 【【禁煙】ダブルルーム】
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KABO2013さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- KABO2013さん [50代/男性] 2019年05月02日 14:37:01
-
広島駅に近くて、ビジネスユースとしては便利。朝食は無料だがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクリスタル広島 2019年05月02日 17:51:48
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
朝食をお褒め頂きありがとございます。
朝食に関しては無料サービスではありますが広島の食を提供出来ればとの思いで、広島風お好み焼き・チチヤスヨーグルト・ガンス・花ソーセージなど広島では馴染みの食材を御用意させていただいております。
今後も更なるメニューの充実をしていきたいと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 17:23:16
-
朝食がメニューも豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクリスタル広島 2019年04月12日 20:38:15
-
御宿泊を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては無料サービスではありますが今後も広島ならではの物をメニューにさらに追加していきたいと思います。
次回お越しの際も変わらず更なる満足をして頂けるようスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
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yoshipon1014さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
朝食が無料で美味しかったです。
門限なしで出入り出来るのが良いです。
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御宿泊を頂きありがとうございました。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
朝食に関しては無料サービスではありますが出来る限りの品数とクオリティーを落とさず今後も提供させて頂きたく思っております。
当ホテルはチェックイン後の外出に関しては門限などはありませんが少しロビーの電気を少し暗くは致しますが防犯カメラなどを設置致しておりトラブルの無いよう対応させていただいております。
今後も皆様の御協力のもとサービスを続けていく次第です。
次回の御宿泊をお待ち致ししております。
フロント 寄本 康弘