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ゆりの花大好きさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- ゆりの花大好きさん [50代/男性] 2015年04月30日 08:43:13
-
畳の部屋が良いと思い、選びましたが、６畳（畳小さい）狭めな部屋で、布団を２枚敷くのに模様替えしないと、敷けませんでした。一人部屋にするか、あらかじめ、二人は狭いと
ハッキリと明示しておいた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルクリスタル広島 2015年05月07日 22:03:56
-
クチコミを頂き有り難うございます。（感謝）
和室の件ですが一応和室に関しては部屋の畳の数及び最適人数は明記は致しておりますが、再度プラン内容の箇所以外にも何か所か明記させて頂くように変更させて頂きます。
畳の大きさも等ホテルは団地間に近い畳を使っておりますので狭く感じられるかと思われます。
京都を始め関西及び関東から東方面の京間・本間などに比べると約10センチ四方変わってしまいますので余計狭く感じられるかと思われます。
畳幅も今後は和室の欄に明記させて頂こうと思います。
貴重な御意見を頂き有難うございました。
フロント 寄本 康弘
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室６畳】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月17日 21:56:49
-
禁煙のはずだったのですが、お風呂がとてもタバコ臭かったように思います。また、お湯が熱すぎて、水をめいっぱい出しても足りなくて、辛かったです。
お部屋の掃除は行き届いていましたし、従業員の方の対応も良くて、お風呂以外は気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルクリスタル広島 2015年04月07日 17:42:46
-
クチコミを頂きありがとうございます。（感謝）
3月よりフロントを担当させて頂いております寄本です。
まず、初めに禁煙のお部屋のタバコ臭の件はお詫び申し上げます。
掃除スタッフを含めタバコ臭には気を付けておりますが行き届いていない部分は今後より一層気を付け改善いたしていきます。
3月中旬に各お部屋に消臭スプレー（リセッシュ類）を設置致しました。
尚、エレベーター横にも設置いたしておりますのでご利用頂ければと思います。
お湯の調整もボイラー等を再点検させていただきます。
多々ご指摘がありますお風呂場の狭さですが、拡張は出来ませんが代わりにレンタル用シャンプー＆コンディショナー（男女共に）を5月を目処に検討いたしております。
至らない点は多々ございますが、随時改善させて頂きますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 寄本 康弘
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- 【【禁煙】セミダブルルーム】
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itsdamntrueさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- itsdamntrueさん [40代/男性] 2014年11月17日 20:37:34
-
もともと和室だったものを改装したようなかんじでしたので、バス・トイレが狭いと感じました。私が宿泊した日は結構冷え込みましたので、浴衣の上衣があるとありがたいです。と、文句ばかり書きましたが、部屋自体は快適に過ごすことができましたし、フロントの方の対応も感じがよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 21:36:29
-
造りは古く、ユニットバスもかなり小さいものでした。しかし、部屋の掃除は行き届いており、宿泊自体に不満はありませんでした。朝食は、品数は決して多くなかったですが、しっかり食べれて満足するものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルクリスタル広島 2014年05月10日 18:11:12
-
御宿泊頂き有り難うございます。
最初に、清掃のお褒めの言葉を頂き有り難うございます。
清掃スタッフにも褒めて頂いた事を報告させていただきます。（礼）
建物とユニットの狭さは工事の関係が御座いますので早急にとは御約束出来ませんが、対策とネット上にも予め狭い事を明記していきたいと思います。
朝食に関してはスペースは狭くお客様に御迷惑をお掛け致しておりますが、その分朝食をしっかりお腹一杯召し上がって頂ける様、今後も努力致していこうと思います。
また、お越し頂ける様スタッフ一同精進いたしていきます
貴重な御意見有難う御座いました。
感謝
フロントマネージャー 寄本
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 22:08:46
-
立地もよく、部屋も広かったのですが、
寒かったです。
暖房があまり効きません。っていうか、隙間風です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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クマさん珍味さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- クマさん珍味さん [50代/男性] 2013年10月24日 19:15:03
-
駅近くに空室のホテルがなくはじめて宿泊しました。ちょっと場所がわかりにくいのですが、家族的な雰囲気で、仕事で宿泊する分には申し分ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 18:37:50
-
ホテルを探しているときにどこも満室だったので、禁煙室が空いているのを見て、すぐ予約しました。
入口で靴を脱ぐホテルに泊まったのは初めてでした。銭湯のようですね。
禁煙室をお願いしたので、そのフロアごと禁煙かと思っていたら、エレベータ前に灰皿がありました。とても残念です。
チェックイン後は鍵をフロントに預けなくてもいいと言われたのですが、出掛けるときは必ずフロントを通るし、鍵についているキーホルダー部分（部屋番号が書いてある）が大きくて、どちらかと言えば、預けて行きたかったです。
テーブルに、電話やお茶セットやテレビが載っているので、あまりものが置けません。
湯沸かしサーバーは小さめで、かなり使い込んでいるようでした。
お茶うけの羊羹ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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ぐりあんさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- ぐりあんさん [40代/男性] 2013年08月18日 14:15:24
-
昔懐かしい商人宿を、少し手直ししたようなホテルです。
土足厳禁というのが、その名残でしょうか。
２３時に閉まってしまうということで、家族経営なのでしょう。
全体的にややくたびれた雰囲気がありますが、一人旅や安くあげたいビジネス目的であれば必要十分（家族旅行やカップルには絶対お勧めできませんが）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
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- 【【喫煙】シングルルーム】
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ヒラッチョさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- ヒラッチョさん [50代/男性] 2013年07月01日 13:17:22
-
やや小さめのホテルでした。朝食はパン、おにぎり、サラダ、フルーツ、ドリンクなどのバイキング方式で、おかずの類はないですが、軽い朝食としては十分でした。大都市広島の駅から歩いて行ける距離なので、価格相応かと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月07日 16:35:59
-
料金や特典を考慮すれば合格点です。また機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ムク2743さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- ムク2743さん [50代/男性] 2013年03月20日 22:14:15
-
朝食会場が狭すぎて、ゆっくり食べていられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 23:32:17
-
アットホームな感じな宿です。
駅、コンビニ近くて良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 21:58:14
-
ちょっとばかり設備が古くて、換気扇がゴーゴーと音を立てるし、エアコンの効きが悪くて、３０度に設定してようやく暖かい風が出るという状態でしたが、それ以外はまずまずでした。
クルマを利用して泊まる方への情報です。
７００円払ってホテルの駐車場を使用したのですが・・・翌朝、はす向かいの駐車場を見てみたら、なんと夜間３００円（２０時～８時）。この時間帯に収まる場合は、ホテルの駐車場を利用しない方がお得です。また、ホテルの駐車場は、とても入れにくいので、運転に自信のない方には、おすすめできません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
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タカシン10さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- タカシン10さん [40代/男性] 2013年01月04日 14:20:05
-
立地はＧＯＯＯＤです。
部屋は狭いですね。
洗面所の裏に使用済みの歯ブラシが落ちてました。
朝食は、おかずになる品目が少ないし、みんなが座るスペースもないです。
フロントの対応も・・・もう少し頑張って欲しいなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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シュンキー３１５さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- シュンキー３１５さん [50代/男性] 2012年12月10日 12:42:35
-
広島で朝食＆ＱＵＯカード付きで価格面考慮して決めました。
外観上は新しいとは言えませんが、部屋の照明が明るい事に驚き！仕事での宿泊ですので、明るいので仕事にはよかった。
なお、朝食メニューはバイキングで小じんまりしていますが、チーズが付いている朝食は初めて。チーズ付きはよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ランナーですさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- ランナーですさん [50代/男性] 2012年11月19日 09:09:59
-
11月17日に宿泊しました。駅から近く低料金で朝食も手作り感があって良かったです。また、フロントの対応も良かったです。しかし、部屋で電源を入れると換気扇の音が非常に大きくうるさかったので何とかした方が良いと思います。また、同じフロアに中学生のグループがいて廊下や他の部屋への出入り等で騒いでいてうるさかった。これはホテルの問題では無いんですが、引率者にはもっとしっかり指導してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月17日 17:49:13
-
浴室の天井に張り出し部分が有り洗髪の際に何度も頭をぶつけた。（高身長の方は要注意）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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こー4243さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- こー4243さん [40代/男性] 2012年09月15日 22:12:37
-
立地よし価格よしでした アットホームな雰囲気もよし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
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itsukyuuさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- itsukyuuさん [50代/男性] 2012年07月20日 19:50:20
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食事は質素ですが無料サービスを考えると満足できます。風呂の清掃状態と排水音が気になりました。玄関で靴を脱ぐホテルは初めてで少しびっくり！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
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- ご利用のお部屋
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99robinさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
土足禁止で、玄関でスリッパに履き替えます。そのせいか、館内や部屋はきれいでした。他の方も書いてますが、清掃は行き届いています。
ただ、使い回し（たぶんきれいにしてるんでしょうけど…）のスリッパを嫌がる客も居ると思うので（自分もそうです。客室に入ってすぐに持参のスリッパに履き替えました）、使い捨てのスリッパを手渡してくれるとかの気遣いも欲しいです。
気遣いで思い出しましたが、フロントの方の受け答えはとても丁寧でした。
朝食は無料ですので、あまり期待は出来ないです。もうちょっとメニューがあれば嬉しいですね。風呂は狭かったですし、シャワーカーテンは折りグセがついていてシャワーが浴室に漏れ飛び散ります。改善を希望します。
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クチコミを頂き有り難うございます。（感謝）
及び御宿泊を頂きありがとうございました。
スリッパの件ですが毎日下駄箱のBOX及びスリッパは掃除及び殺菌させて頂いておりますが、やはりお客様の中には気になる方もおられると思いますので早速使い捨てスリッパは発注させて頂きました。
今後は各フロアに御自由に使っていただける様に設置をいたしたいと思う次第です。（5月末予定）
同時にシャワーカーテンも改善させて頂こうと思っております。
朝食に関しても無料サービスでは御座いますが、もう少し充実をさせて様と思います。
貴重な御意見を頂き有難う御座いました、次回お越しの際は改善出来ておりますよう頑張らせて頂きます。
フロント 寄本 康弘