御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼もうしあげます。

今回はコロナの影響もあり朝食など万全な形でお客様をお迎え出来ない事を残念には思いますが、なんとか早く終息するよう一人一人がお互いに気を配りながら終息を願う次第です。

この場をお借り致しまして記載させていただきます。

頑張ろう日本！
　
フロント　寄本康弘

御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼もうしあげます。

今回はコロナの影響もあり朝食など万全な形でお客様をお迎え出来ない事を残念には思いますが、なんとか早く終息するよう一人一人がお互いに気を配りながら終息を願う次第です。

この場をお借り致しまして記載させていただきます。

頑張ろう日本！
　
フロント　寄本康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


御連泊でのお泊りで快適にお過ごし頂けたようでしたので安心致しました。

まだまだ、至らない部分はあるかとは思われますが口コミにも頂きましたように「また利用したい。」一人でも多くのお客様に同じように感じて頂けるよう心掛けていきたいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当日は広島市内のホテル全体的にお部屋の空が無くツインのシングルユースでのお泊り頂きましたと記憶いたしております。

「朝朝食をよろしければお召し上がりください。」とお伝えは致しましたが、お早い御出発の為、朝食を召し上がられないままでのチェックアウトされておられましたので残念に思われます。

無料サービスではありますが、広島ならではのメニューを色々御用意致しておりますので次回広島にお越しの際は是非お泊り頂き召し上がって頂ければ幸いです。

次回のお泊りを心からお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

入り口での靴の履き替えに関しては賛否両論ありますが、館内及びお部屋の清潔さを保つ為に当館ではこのような形をとらせて頂いております。
御理解を頂きありがとうございます。


朝食に関しては無料のサービスではありますが、品数を出来る限り多く、広島ならではのメニューを御用意させていただきました。

コーヒーメーカーに関しては試験的にサービスで設置させて頂いておりますので、今後も御自由に召し上がっていただき御要望があれば続けていく次第です。


出来る限りのサービスとアットホームに寛いで頂けるよう今後もサービスの向上をしていきたいと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。



フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


コーヒーサーバーに関してはコーヒー以外にもカプチーノ・カフェオレなども御利用頂けます。
朝食に関しては無料サービスではありますが今後も更なるメニューの充実をしていく次第です。

「また利用させていただきます。」
有難いお言葉ありがとうございます。
一人でも多くのお客様に同じように感じて頂けるようスタッフ一同心掛けていこうと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を多数頂き重ねてお礼申し上げます。


シャンプー＆コンディショナーバーに関してはお部屋にありますリンスインシャンプーが苦手な方にお使い頂けるよう御用意いたしております。
（合わせてバスルームが少し狭い事のマイナス要素を少しでも補えればとの思いも込めております。）


朝食に関しては無料サービスではありますが広島の名物広島風お好み焼き・チチヤスヨーグルト・ガンス・花ソーセージなどなど、どこか懐かしさを感じて頂けるメニューを御用意させていただいております。

今後もお泊り頂くお客様に少しでも満足していただけるよう努力していく次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お部屋の匂いに関しては御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

直近にクロスの張替えをさせて頂きました。
２日間はお客様を通さず喚起をしておりましたが若干匂いが残っていたと思われます。

今後はクロスの張替え後には匂いのチェックを更に注意しておくように心がけておきます。

室内の匂い以外は御満足頂けたとの事ですので今後も御利用の程お願い申し上げます。

お褒めのお言葉もありがとうございました。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

朝食をお褒め頂きありがとございます。


朝食に関しては無料サービスではありますが広島の食を提供出来ればとの思いで、広島風お好み焼き・チチヤスヨーグルト・ガンス・花ソーセージなど広島では馴染みの食材を御用意させていただいております。

今後も更なるメニューの充実をしていきたいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはチェーンホテルにはないアットホームで寛げるホテルであるようお客様にお声掛けをさせていただいております。

時には他愛の無い話も致しますが、何気ない会話の中でお客様に旅に役立つ情報を一つでも提供出来ればと思っております。

今後も一人でも多くのお客様に同じように感じて頂けるようスタッフ一同心よりお客様をお待ち致しております。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましては無料サービスではありますが今後も広島ならではの物をメニューにさらに追加していきたいと思います。

次回お越しの際も変わらず更なる満足をして頂けるようスタッフ一同お待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応は、ほぼ一人で行っておりますので混雑時には御迷惑をお掛け致す時もありますがお泊り頂くお客様に少しでもアットホームで寛いで頂けるよう今後も対応していこうと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

建物に関しては築年数も経ってまいりましたので古い箇所は否めませんが順次壁紙の交換やレイアウトの変更など行っております。

利便性やスタッフの評価を頂いておりますので今後はハード（室内のレイアウトや壁紙など）早急に対応していきたいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうごさいました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ただ、水回りの件では御迷惑をお掛け致しました事とお詫び申し上げます。
早速点検し修繕をさせて頂きました。
本来ならこちらが気付かねばならない事と反省致しております。
定期的に水回りの排水などは点検清掃を行ってはおりますが、見落としがあったことと思われます。
今後は注意しお客様をお迎え致したいと思います。

この度は貴重な御指摘を頂きありがとうございました。
次回の御宿泊をお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

いつも御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を毎回頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは出来る限り御宿泊のお客様にアットホームに寛いで頂けるよう対応をさせて頂ければと思い色々とお話などさせて頂いております。
毎回お話の中で長距離の移動やお仕事がお忙しい様子なのでくれぐれもお体にはお気を付けて頂くよう願っております。

至らない点も多々あるとは思いますが今後とも引き続きお泊り頂ければ幸いです。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

いつも御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を毎回頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは出来る限り御宿泊のお客様にアットホームに寛いで頂けるよう対応をさせて頂ければと思い色々とお話などさせて頂いております。
毎回お話の中で長距離の移動やお仕事がお忙しい様子なのでくれぐれもお体にはお気を付けて頂くよう願っております。

至らない点も多々あるとは思いますが今後とも引き続きお泊り頂ければ幸いです。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

いつも御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を毎回頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは出来る限り御宿泊のお客様にアットホームに寛いで頂けるよう対応をさせて頂ければと思い色々とお話などさせて頂いております。
毎回お話の中で長距離の移動やお仕事がお忙しい様子なのでくれぐれもお体にはお気を付けて頂くよう願っております。

至らない点も多々あるとは思いますが今後とも引き続きお泊り頂ければ幸いです。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

いつも御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を毎回頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは出来る限り御宿泊のお客様にアットホームに寛いで頂けるよう対応をさせて頂ければと思い色々とお話などさせて頂いております。
毎回お話の中で長距離の移動やお仕事がお忙しい様子なのでくれぐれもお体にはお気を付けて頂くよう願っております。

至らない点も多々あるとは思いますが今後とも引き続きお泊り頂ければ幸いです。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは大手チェーンホテルとは見劣りする点は多々あると思われますが、お泊り頂くお客様に少しでもアットホームで寛いで頂けるよう心掛けてお客様と接しております。
今後もより良いサービスと満足度を感じて頂けるようスタッフ一同頑張っていこうと思います。


当日はお仕事でお越しの様子でしたのでゆっくり出来ない部分もあったかと思われますので次回は是非観光等でまたの御利用をして頂ければ幸いです。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


レンタルシャンプー＆コンディショナーに関しては私自身も以前より他のホテルに宿泊の際に感じていたこともあり数種類のものをお客様が自由に使っていただければとの思いもあり設置いたしております。

御存じの通り当ホテルは家族経営の部分もあり大手チェーンホテルのように最新の設備や至らない点も多々あるかとは思いますが、精一杯お泊り頂くお客様がアットホームで寛いで時間を過ごしていただけるよう心掛けております。

「また宿泊したいと思う。」
有難いお言葉を一人でも多くの御宿泊のお客様に思っていただけるよう今後もお迎え致していく次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。



※この場をお借り致しまして一言。

本年度御宿泊を多くのお客様にしていただきました事を心より感謝致します。
施設設備やお部屋・ユニット・お客様への対応とまだまだ未熟な点は多々あるとは思いますが出来る限りの改善改良、お客様にアットホームで寛いで頂ける時間をさらに向上できるよう来年も頑張っていこうと思います。
来年度もより良いホテルを目指しお客様をお迎え致していく次第です。
引き続きの御愛顧を宜しくお願い致します。

館主　　寄本　康弘