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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.97
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.49
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2014-08-09 21:12:42

食事は大変美味しかったのですが、部屋の絨毯に穴があったので全室喫煙ではなく、禁煙室を何室か作られた方が良いと思います。また、夕食の際にハーフワインを注文したのですが、精算時にフルボトルの料金で提示され、確認に何分もかかり驚きました。再度確認し料金表を印刷されていたので、確認したら手書きの領収書を渡すなど工夫した方が、お客様にも不快な思いをさせないと思いました。大浴場のサウナの中にオケが2つあり、開けてみるとお湯の中に虫が入っておりましたので、時間を決めて大浴場の点検をするなど徹底して頂ければ、良いかなと思いました。食事に大変満足しておりましたので、この3点が非常に残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
温海温泉 たちばなや 2014-08-11 10:04:28

ご宿泊、誠にありがとうございました。
会計時、大変失礼いたしました。
その他ご指摘いただきました事柄につきましても改善するよう努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】