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温海温泉 たちばなやのクチコミ･お客さまの声
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お正月に泊まって良かったので今回はお試しプランなるもので宿泊。が、このプランで次回またここに泊まりたいとは全く思わない内容でした。お任せプランの部屋は、黒ずみのあるのカーペットや、電灯の傘の前年度の？細かい虫達。隣りの萬国屋さんもそうでしたが、あまり気にならないんでしょうね。夕食時は誕生日でワイン飲みたかったので、お正月に高畠ワインをグラスで頂けたので今回も楽しみにしてたので注文したら、仲居さんが残念そうに、食事会場も違うし、このワインでも持っていけみたいな事いわれたそうで、チリ産コンチャイトロのボトル渡されたそうです。(信じられない対応ですね)いろいろ格差ある待遇でした。主人の誕生日はお酒無しで無言の食事でした。 今までの好印象が急降下…仲居さん達一生懸命に頑張ってるのに勿体無いですね。
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この度はせっかくご来館いただきながら、ご期待を裏切り、申し訳ありませんでした。客室の不備はもとより、ワインの件もあってはならないこと、誠に申し訳無くお詫び申し上げます。「高畑ワイン」はグラスではなくボトルで在庫しております。（ハーフボトルもございます）別会場では「月山山麓ワイン」をグラスでお出ししております。その旨お伝えしてご要望にお応えすべきところ、誠にお粗末な対応で恐縮いたしております。状況を調査し、厳重に注意いたします。申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
お正月に泊まって良かったので今回はお試しプランなるもので宿泊。
が、このプランで次回またここに泊まりたいとは全く思わない内容でした。
お任せプランの部屋は、黒ずみのあるのカーペットや、電灯の傘の前年度の？細かい虫達。
隣りの萬国屋さんもそうでしたが、あまり気にならないんでしょうね。
夕食時は誕生日でワイン飲みたかったので、お正月に高畠ワインをグラスで頂けたので今回も楽しみにしてたので注文したら、仲居さんが残念そうに、食事会場も違うし、このワインでも持っていけみたいな事いわれたそうで、チリ産コンチャイトロのボトル渡されたそうです。(信じられない対応ですね)
いろいろ格差ある待遇でした。
主人の誕生日はお酒無しで無言の食事でした。
今までの好印象が急降下…
仲居さん達一生懸命に頑張ってるのに勿体無いですね。
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この度はせっかくご来館いただきながら、
ご期待を裏切り、申し訳ありませんでした。
客室の不備はもとより、ワインの件もあってはならないこと、誠に申し訳無くお詫び申し上げます。
「高畑ワイン」はグラスではなくボトルで在庫しております。（ハーフボトルもございます）
別会場では「月山山麓ワイン」をグラスでお出ししております。
その旨お伝えしてご要望にお応えすべきところ、誠にお粗末な対応で恐縮いたしております。
状況を調査し、厳重に注意いたします。
申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門