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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声
総合4
駐車場が離れてるので送迎していただいたのは良かったのですが、運転手さんの印象がイマイチで、サービス業ではなくてはならない笑顔も無いし仕事で送ってやってるんだ感が満載の方だったので、第一印象からガッカリでした。チェックイン時に貸切露天風呂付きのプランだったのにもかかわらず、こちらから問い合わせてからの予約だったのでアレっ?て感じでした。知らなかったような雰囲気で部屋のカギを渡されたので、こちらから予約時間を聞いたのですが、食事の絡みもあり大事なことなので、ホテル側から声をかけていただきたかったですね。接客については客室係の方等のあいさつも気持ちよくしていただいたので良かったです。
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ご来館、誠にありがとうございました。送迎係り、フロント係り、大変失礼いたしました。このようなことの無いよう、気を付けてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
駐車場が離れてるので送迎していただいたのは良かったのですが、運転手さんの印象がイマイチで、サービス業ではなくてはならない笑顔も無いし仕事で送ってやってるんだ感が満載の方だったので、第一印象からガッカリでした。
チェックイン時に貸切露天風呂付きのプランだったのにもかかわらず、こちらから問い合わせてからの予約だったのでアレっ?て感じでした。
知らなかったような雰囲気で部屋のカギを渡されたので、こちらから予約時間を聞いたのですが、食事の絡みもあり大事なことなので、ホテル側から声をかけていただきたかったですね。
接客については客室係の方等のあいさつも気持ちよくしていただいたので良かったです。
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ご来館、誠にありがとうございました。
送迎係り、フロント係り、大変失礼いたしました。
このようなことの無いよう、気を付けてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門