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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声
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特別な日に恋人と宿泊しました。宿泊プランの行き違いトラブルがあり、対応されたフロントの女性の態度が非常に不快でした。その後 他のスタッフの方々から丁寧な気遣いをして頂きましたが、まったく楽しめませんでした。口コミ レビューを見て期待していただけに、とても残念です。今後お世話になる事はもうありません。
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この度は特別な日のご宿泊に当館をご利用いただきながらご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。予約時に流れてくる予約通知では、「山形・庄内の旬の味覚を楽しむ」プランの「東館」でご予約いただいておりましたので、当日は「東館」をご用意しておりましたところ、「離れ 環翆荘」でお申し込みになられたとのことで行き違いがあり、結果として、離れ「環翆荘」をお取りしたと聞いております。その際、フロントの係りの態度がご不快であったとのこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。 館主 佐藤佐次右衛門
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
特別な日に恋人と宿泊しました。
宿泊プランの行き違いトラブルがあり、対応されたフロントの女性の態度が非常に不快でした。
その後 他のスタッフの方々から丁寧な気遣いをして頂きましたが、まったく楽しめませんでした。
口コミ レビューを見て期待していただけに、とても残念です。
今後お世話になる事はもうありません。
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この度は特別な日のご宿泊に当館をご利用いただきながらご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
予約時に流れてくる予約通知では、「山形・庄内の旬の味覚を楽しむ」プランの「東館」でご予約いただいておりましたので、当日は「東館」をご用意しておりましたところ、「離れ 環翆荘」でお申し込みになられたとのことで行き違いがあり、結果として、離れ「環翆荘」をお取りしたと聞いております。
その際、フロントの係りの態度がご不快であったとのこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。 館主 佐藤佐次右衛門