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温海温泉 たちばなやのクチコミ･お客さまの声
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部屋は広くて設備は高級旅館でした。しかし、展望貸切露天風呂無料プランでしたが、チェックイン当日は時間の空きがなくて翌日の朝しか入れず、夜の食事も最終の７：００しか空いてないとの事で、時間まで待って食事会場へ行くと待っているグループが何組もいて、暫くして案内された後も、飲み物の注文も出来ないまま１０分以上待たされ、我慢できず近くに来た仲居さんに言うと「少しお待ちください」と言われ、その後は食事もおいしさは感じられず、この様な客に我慢を強いる状況が慢性化しない事を願ってます。
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この度はせっかくご来館いただきながらいろいろとご不快な思いをおかけし、申し訳ありませんでした。ダイニングでは、新型コロナ感染拡大防止のため、満席にならないよう気をつけておりますが、その結果お待たせしてしまったようです。ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。 これに懲りませず、機会がございましたら再度ご来館いただければ幸いでございます。ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
部屋は広くて設備は高級旅館でした。
しかし、展望貸切露天風呂無料プランでしたが、チェックイン当日は時間の空きがなくて翌日の朝しか入れず、夜の食事も最終の７：００しか空いてないとの事で、時間まで待って食事会場へ行くと待っているグループが何組もいて、暫くして案内された後も、飲み物の注文も出来ないまま１０分以上待たされ、我慢できず近くに来た仲居さんに言うと「少しお待ちください」と言われ、その後は食事もおいしさは感じられず、この様な客に我慢を強いる状況が慢性化しない事を願ってます。
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この度はせっかくご来館いただきながらいろいろとご不快な思いをおかけし、申し訳ありませんでした。
ダイニングでは、新型コロナ感染拡大防止のため、満席にならないよう気をつけておりますが、その結果お待たせしてしまったようです。
ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
これに懲りませず、機会がございましたら再度ご来館いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門