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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.97
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.47
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023-09-18 17:25:10

家族旅行で利用しました。
部屋は、広くてオモチャ、ヨギボウがあり子供達は喜んでいました。

鯉の餌やり、大浴場に子供用の椅子や桶があり、それも子供が喜んでました。

貸切風呂も利用しました。
家族でゆっくり入ることができてよかったです。

子連れにはいろいろ助かる物ばかりでした。

ただ残念だったのが、夕食です。
電話で事前に連絡をくださり、子供にまだ生もの食べさせてないと言ったら、火の通ったものに変更してくださるとの話でしたが、でてきたのは生ものでした。
あとから、焼き魚に変更してもらいましたが電話で確認したのに、、、
と思ってしまいました。

スタッフさんも慣れてない感じがしました。

でも、お子様ランチは、夜も朝もとても豪華でびっくりしました。
ありがとうございます。


朝ごはんは、ごはんのお供がたくさんあって、よかったです。

子供連れには、とてもいいお宿だと思います。

家族で楽しく過ごすことできました。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
温海温泉 たちばなや 2023-09-26 15:56:43

ご来館、誠にありがとうございました。
ご夕食の件、申し訳ありませんでした。
厳重に注意するとともに、連絡の仕方等あらためて確認いたしました。
不手際にもかかわらず、お楽しみいただきました事、大変ありがたく感謝申しあげます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)<ダイニング>】