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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声
日曜日の宿泊でしたので代金の割には、概ね満足です。ただし気になったのは上掛布団カバーが、襟カバーのみの取り外し交換だった事です。カバー全体は使用の都度取り替えないのでしょうか? 肌に触れるものは、やはり糊付け洗濯されていて欲しいと思いました。 お料理はすべて美味しかったのですが、最後の揚げ物が冷たくとても残念でした。お風呂のシャワーは一人づつのブースになっていて、大変良かったです。 次の日晴れたので羽黒山に行くことになり、バスの時刻をとても親切に調べて下さったのですが、12時と聞いていたので、到道博物館から急いでタクシーで鶴岡駅に駆け込んだのに実際は1時57分でした。ガーン、、旅のアクシデントも醍醐味でしょうか、、、口うるさい小姑みたいでごめんなさい。お世話になりました。
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この度はたちばなやにご来館いただきまして誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのに至らぬ点が多々ございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。バスの時刻の件ですが確認いたしましたところ、時刻表が変更になっているにもかかわらず、変更前の時刻表を使ってお調べしてしまったことが原因でございました。ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいたことを充分に活かして、従業員一同で今後のサービス向上に努めてまいりますので、是非また皆様でお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部長 藤原 徹
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
日曜日の宿泊でしたので代金の割には、概ね満足です。ただし気になったのは上掛布団カバーが、襟カバーのみの取り外し交換だった事です。カバー全体は使用の都度取り替えないのでしょうか? 肌に触れるものは、やはり糊付け洗濯されていて欲しいと思いました。 お料理はすべて美味しかったのですが、最後の揚げ物が冷たくとても残念でした。お風呂のシャワーは一人づつのブースになっていて、大変良かったです。 次の日晴れたので羽黒山に行くことになり、バスの時刻をとても親切に調べて下さったのですが、12時と聞いていたので、到道博物館から急いでタクシーで鶴岡駅に駆け込んだのに実際は1時57分でした。ガーン、、旅のアクシデントも醍醐味でしょうか、、、口うるさい小姑みたいでごめんなさい。お世話になりました。
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この度はたちばなやにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに至らぬ点が多々ございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。バスの時刻の件ですが確認いたしましたところ、時刻表が変更になっているにもかかわらず、変更前の時刻表を使ってお調べしてしまったことが原因でございました。ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことを充分に活かして、従業員一同で今後のサービス向上に努めてまいりますので、是非また皆様でお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 藤原 徹