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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.03
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.44
  • 食事4.38
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立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:53:41

部屋ごとに生花が生けてあるのに感動しました。 食事は和風会席で一品ずつ運ばれたり、好きな浴衣を選んで街歩きしたりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
温海温泉 たちばなや 2024年05月24日 12:44:04

ご来館誠にありがとうございます。
館内の生花や会席料理、お好きな柄をお選びいただけるおしゃれ浴衣など、お気に召していただき何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント課長
野村

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【南館】スタンダード(禁煙)】

立地5

レアメタルさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

レアメタルさん [50代/男性] 2024年03月26日 14:14:54

3月末に宿泊しました。川沿いで景色も良いですね。風呂もなかなか広くて良いです。夕食は肉より山菜、魚中心でもうすこし選べたら良いかなと思います。朝食も種類が豊富で良いですが、パンがないのはちょっと珍しいですね。部屋は綺麗で掘りごたつも珍しくて良いです。部屋にポット、お茶はありましたがドリップコーヒーのパックでも欲しかったですね(このあたり、和風を推してのことかもしれませんが)。時期が合わなかったので赤カブは買えませんでしたが、有名なので期間限定でももっとアピールしても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
温海温泉 たちばなや 2024年04月02日 10:36:47

ご来館、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、庄内浜に隣接し、周囲を山に囲まれたあつみ温泉は、海の幸、山の幸の他、銘柄の牛肉や豚肉等、食材に恵まれた土地柄です。
お好みがあればご要望にお答えすべく努力いたしますので、事前に遠慮なくご相談ください。
朝食は、あらかじめセットした和食膳がメインですが、その他にお好きなものをお取りいただくハーフバイキングの形式でご提供しております。 今のところパンをお出しする予定はありません。
お部屋のドリップコーヒーは、離れ「環翆荘」と「源泉かけ流し半露天風呂付」のお部屋に常備しております。
あつみ蕪は初冬から2月末ごろまでが旬で、その期間はお食事にもお出しし、売店でも販売しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!季節の華やぎ会席料理
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

立地5

ちゃぽんかあちゃんさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ちゃぽんかあちゃんさん [50代/女性] 2024年03月09日 09:15:18

3月4日に宿泊しました。食事もおいしくサービスもよく最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
温海温泉 たちばなや 2024年03月12日 20:53:09

ご来館、誠にありがとうございます。
華やぎ会席のお食事、サービスお気に召していただき良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント課長 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 21:31:09

お食事もお部屋もお風呂も満足でした。食事の際担当してくれた係の方もとても良い方でほっこりしました。ただ、家族のお誕生日でサプライズでお願いしていたケーキが最後に催促するまで出て来ず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
温海温泉 たちばなや 2024年01月14日 11:44:26

ご来館、誠にありがとうございました。                   サプライズのケーキにつきまして、事前のメールによる予約係とのやり取りを確認いたしましたところ、ケーキをお持ちするタイミング、予約係りの「~通常のデザートと一緒にお持ちいたしますがよろしいでしょうか?~」とのメールに対し、                         「~少し後でお願いしたいです。 20分後くらいに。」の返信をいただいております。  その旨、当日の担当者も承知しておりましたが、20分では間が空きすぎるし、様子を見ながらと考えていたそうですが、デザートをお持ちした帰りがけにすぐにお持ちするようご指示いただき、そのようにしたとのことです。  
またのお越しをお待ち申し上げております。                ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示&創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:40:47

父母と祖父母と4ヶ月の赤ちゃんと宿泊しました。部屋に入ったときから子供用の布団が敷かれていたのはとても良かったです。哺乳瓶洗い用の洗剤から、赤ちゃん用の水1本、麦茶1本、ベビーソープ、おむつとそろっていて良かったのですが、哺乳瓶を消毒するたびに、電話で連絡しなければいけないので、できれば電子レンジが部屋にあったらいいなと思います。ちょうど連絡したときが忙しいときだったみたいで、「今ですか?」と言われたこともあって。
従業員の方たちは優しく丁寧に接してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
温海温泉 たちばなや 2023年10月28日 09:50:44

ご来館、誠にありがとうございました。
哺乳瓶の消毒につきまして、
フロントに連絡をいただいた際、「今ですか?」とお答えしたのは「今すぐお持ちしてよろしいですか」という意味で他意はなかったものと思いますが、言葉足らずで失礼いたしました。
電子レンジは、以前検討したこともございますが、設置スペースと電気の容量の関係で見合わせております。 ご不便をおかけし申し訳ありませんが、現段階ではご容赦のほどお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕お部屋食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 20:54:35

お料理も接客も建物も素晴らしかったです。夕方のサービスなのか、ロビーの玉こんにゃく、とても美味しかったです。
ただ、お風呂が紹介されていたのが男湯で、そっちも入ってみたかったので、夜中からでも入れ替え制にして欲しいです。
あと、お風呂に持って行く用のカゴが部屋に用意されていたのですが、大人3人で泊まったのに、カゴが2個しかなく…人数分あると嬉しいです。
でも全体的には大満足でしたので、また山形に行く機会を作って、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
温海温泉 たちばなや 2023年08月27日 12:02:19

ご来館、誠にありがとうございました。
ご入浴の際のカゴ、通常は人数分ご用意するのですが、うっかりしてしまったものと思います。
大変失礼いたしました。
そのような場合には遠慮なくフロントにご連絡いただければありがたいです。
大浴場の男女入れ替えは、検討させていただきます。
全体的には大満足という事で、ありがたく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示&創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅!
ご利用のお部屋
【【東館】デラックス(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:11:01

お風呂が広くて満足しました。
お部屋も広く清潔感がありました。
海から近いところにあります。歩いては行けませんが車ですぐです。
近くにコンビニ等はないので、高速を降りたとこにあるコンビニが最後です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
温海温泉 たちばなや 2023年07月29日 20:14:22

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足していただけて嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

立地5

fujisysさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

fujisysさん [60代/男性] 2023年07月16日 16:02:52

とてもよかったのですが、お部屋の玄関の臭いが気になりました。消臭剤でもあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
温海温泉 たちばなや 2023年07月17日 21:04:21

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の臭いのことで気になったとのことで、調べましたところ、玄関ではなく、クローゼットに原因があったようで、早急に消臭処理を行いました。お気づきのことをご指摘頂きまして感謝しております。今後、このようなことがないよう担当の係りの者含め、スタッフ全員で心がけてまいります。
ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

たちばなや 副支配人
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 21:59:43

両親が大変お世話になりました.送迎があるとは書いていなかったのですが,電話で確認したらお迎えに来てくださいました.連泊している間もお迎えに来てくださったとのこと.ありがたかったです.お食事も大変おいしくいただいたと聞いております.たくさんありすぎてすべてを食べることができず申し訳なかったと言ってました.終始とても暖かい対応をしてくださったとのこと両親は大満足で帰ってまいりました.スタッフの方々にはずいぶんお世話をおかけしたことと思います.心より感謝申し上げます.お礼が遅く成り申し訳ありません.両親はまた訪ねたいといってました.元気で再びお世話になれる機会がありましたら,どうぞ暖かく迎えてください.
いつの日か私もうかがいますね.ありがとうございました.(娘より)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
温海温泉 たちばなや 2023年06月16日 09:39:34

ご来館、誠にありがとうございました。
ご両親様がご満足いただけて本当に良かったです。
ご家族様でまたお越しいただけること心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 21:31:40

お部屋もお風呂も、清潔感があり、気分よく過ごせました。
子供2人連れでの食事も、スタッフの皆さんのサポートのおかげでなんとか乗り切れました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
温海温泉 たちばなや 2023年05月31日 09:32:13

ご来館、誠にありがとうございました。
お子様とのご宿泊、何かとお気を使われる事と思いますが、気持ち良くお過ごしいただけて、何よりでございます。

昨日もお子様連れのお客様が数組お泊りになられましたが、カモや鯉に餌をあげて楽しんでおられました。
先月産まれたカルガモの赤ちゃん達もお母さんの半分ぐらいまで育ち大粒の餌も食べられるようになりました。
池之端のカキツバタは今が最盛期で、さわやかな5月の風に吹かれて、ムラサキ、黄色、白と輝いております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示&創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

立地5

tekutakaさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

tekutakaさん [30代/男性] 2023年04月14日 06:21:10

家族みんな大満足の旅となりました。客室、温泉、食事、接客と全てにおいて満足しています。特に、客室の内風呂が気持ちよく三度も入浴しました。朝食でも席が準備され、家族みんなでゆっくりと食事が出来ました。また、旅館に飾られている生け花も丁寧に飾られており癒されました。ぜひまた家族で泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
温海温泉 たちばなや 2023年04月22日 10:01:07

ご来館、誠にありがとうございございました。
ご家族皆様からご満足いただけて本当に良かったです。
館内の活け花は、長年担当していた者が高齢の為退職し、今年から新しい人にお願いしておりますが、ご好評いただいております。
お目にとめていただけてうれしく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人 飯田 

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(KANSUISOU)】

立地5

tomo951さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

tomo951さん [60代/男性] 2023年03月19日 23:19:57

3/17一泊しました。子供達は独立し、仕事が一段落。20年振りでした。あの頃の「おもてなし」はそのままでした。身心が浄化されるような気持ちが20年前の自分を思いださせてくれました。また「おもてなし」に会いに行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
温海温泉 たちばなや 2023年03月20日 10:34:00

20年ぶりのご来館、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけて何よりでございます。
これからも長年培ってまいりましたおもてなしの心を大切にしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】そうだ山形へ行こう!日常から離れて過ごす温泉旅!
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 17:03:11

外観入口ラウンジ庭園廊下お部屋全て綺麗で高級感があり感激しました。
食事処もモダンなランタンや照明で素敵な雰囲気で気持ち良くお料理を頂けました。もちろん美味しかったです!
個人的には漬物が浅漬けが良かったのと最後のデザートが手作り感が欲しかったです。
お風呂は天井が高く広々としていましたし脱衣所も綺麗でアメニティも揃っていて快適でした。
チェックアウトの際に15%割引券を頂いたので是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
温海温泉 たちばなや 2023年03月20日 10:28:29

ご来館、誠にありがとうございました。
ダイニングの雰囲気、お気に召していただけてうれしく思っております。
漬物とデザートに付きまして、ご意見ありがとうございした。 検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 00:08:08

0歳の娘との初めての旅行で利用しました。赤ちゃん用の布団や甚平をお部屋まで持ってきてくださり、食事の際にはイスやベビーベッドまで用意してくださいました。
スタッフ皆さんがとても親切にしてくださり、安心して泊まることができました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
温海温泉 たちばなや 2023年02月11日 11:42:31

ご来館、誠にありがとうございました。
小さなお子様とのご旅行、何かとお気を使われる事と思いますが、可能な限りお手伝いさせていただきますので遠慮なくご相談ください。
お子様との思い出深いご宿泊になれば、幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人飯田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(KANSUISOU)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 15:35:42

貸切露天風呂で温泉デビューした娘。とても楽しそうでした。
手作りの離乳食も食べさせてもらいすごく良かったです。
また泊まりにいきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
温海温泉 たちばなや 2023年01月21日 16:19:35

ご来館、誠にありがとうございました。
貸切露天風呂、ご家族でお楽しみいただけて、本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕お部屋食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:49:33

12月3日に宿泊しました。高齢の母の簡易ベットも準備して頂きました。母と弟2人と一年ぶりの旅行でしたが、また来年も母と元気できたいなと思いました。露天風呂もあり、食事も素晴らしく部屋も綺麗でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
温海温泉 たちばなや 2023年01月07日 11:13:24

この度はお正月の一時、
お母様を囲んでご家族での大切なお時間を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで、なによりでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席
ご利用のお部屋
【【南館】スタンダード】

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 12:00:31

年始でとても忙しい中丁寧に接客していただきました。
年末から暴飲暴食が続いていたので、食事付きプランで大丈夫か心配でしたがとてもおいしくて完食さらに朝のご飯もおかわりしてしまいました。
部屋ではテレビもつけず爆睡・お風呂とご飯にだけ出かける贅沢な時間を過ごさせていただき日々の疲れが吹っ飛びました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
温海温泉 たちばなや 2023年01月07日 10:58:41

ご来館、誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけて、本当に良かったです。
旅館でのじょうずな時間の過ごし方の一つをお示しいただいたようで、大変うれしく思っております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人飯田

立地5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 15:39:52

日帰り温泉で何度も利用していて、お風呂の雰囲気が良いのもあり、今回初めて宿泊いたしました。

お部屋までの案内してくださった方、売店の方や、配膳の男性スタッフの方、みなさんとても気さくであたたかく対応して頂けて嬉しかったです。
お料理はここ最近宿泊した旅館の中でも一番美味しくて、量もちょうど良かったです。個室ではないものの、悪くない雰囲気でした。

天候不良もあり、鯉の餌やりやお庭をお散歩できなかったのが心残りです。次は夏に宿泊しに行きたいです。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
温海温泉 たちばなや 2022年12月26日 11:17:03

ご来館、誠にありがとうございました。
料理、お気に召していただけて嬉しく思っております。。
早速調理長に伝えます。
庭もすっかり冬の風情で、鯉の餌も春までお休みです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

立地5

ゆーすけ0905さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ゆーすけ0905さん [30代/男性] 2022年12月04日 11:18:01

家族と大変有意義な時間を過ごすことができました。
特にお食事が夕飯、朝食ともに最高でした。1点、こたつの部屋にもテレビがあると、子供寝かしつけた後に夫婦でテレビを楽しむことができるので、尚良しでした。
しかし、総合的には大変素晴らしいお宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
温海温泉 たちばなや 2022年12月07日 17:14:02

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でおくつろぎいただけましたようで、
嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 飯田

立地5

nom6848さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

nom6848さん [50代/女性] 2022年11月09日 11:26:49

11月3日に大人3人子供2人で宿泊しました。
1歳と3歳の孫は鯉の餌やりと貸切風呂が楽しかったようです。
スタッフのみなさんが笑顔で親切でとても感じがよく、ゆっくり過ごす事ができました。
食事もおいしかったです。
大満足ですありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
温海温泉 たちばなや 2022年11月13日 08:51:12

ご来館、誠にありがとうございました。
鯉の餌は、春から秋までお楽しみいただいております。
先月までは夏の間庭で過ごしたカルガモ達も一緒に餌を拾っていたのですが、いまは当館の前の温海川に戻ってしまい来年の春に戻ってくるまで少し寂しくなります。
庭の木々の紅葉も一層鮮やかになり、鯉の餌も間もなく春までお休みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

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