家族で泊まりました。コスパ。また行きたいと思います。
たくさん食べる家庭ですが食事も十分、お米は美味しい。朝と夜のお米の品種を変えているところも良かったです。アメニティも揃っていて、女性の荷物が少なくできます。
鯉のえさが無料でフロントでいただけ、子供たちはとても楽しんでいました。
お部屋は古いですが清掃が行き届いていました。エアコン調整が難しいのと風呂に時計がないのが困りました。あえて時計はないのだと思いますが家族で来ていましたので食事の時間が気になってしまってお風呂で気が気じゃなかったです。
露天風呂は草などが浮いてなくよかった。ただ朝は塩素の臭いが強烈でした。消毒しているんだと感じました。サウナには砂時計でなく1分計と時計の組み合わせが良いと思いました。
総合的にはGOOD。良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7月25日に一階のお部屋に宿泊しました。窓を開けると目の前に池があり、鯉やカモにエサをあげる事が出来るので、凄く癒されました。貸切露天風呂を利用したんですが、綺麗でのんびり入る事が出来ました。旅館全体の雰囲気が穏やかな感じで、ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

両親の退職祝いを兼ねて伺いました。料理・お風呂・サービスいずれもよかったです。
チェックインの際、駐車場対応の方の運転の荒さには驚きましたが。
穏やかな気持ちで過ごせるいい場所なので、またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

大満足の旅行でした。
お風呂は綺麗で広く、特に貸切露天風呂が良かったです。
夕食のノドグロはとても美味しかったです。
お部屋は、離れだけあって静かで他のお客様が気になる事もありませんでした。
機会があれば、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

部屋、サービス、料理、どれをとっても満足の行く内容でした。
この料金で離れの客室が利用できてお得感満喫です。
大雪のため行き帰りの運転に大変苦労しましたが、それを忘れさせる旅行となりました。
またお世話になりたいと思いますのでこの特別プランを続けてくださいネ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

食べられない食材等の対応に快く対応して頂き感謝します。
夕食は、どれを食べても美味しく特に〔うにしゃぶ〕のダシは絶品でした。
予算の関係で洋室に泊まりましたがゆっくり出来なかったので、今度は和室に泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

１０月４日に、家族４人で１泊してきました。みんな大満足で、また、行きたいと言っています。接客もお部屋もよく、気持ちよく過ごせました。また、ホテルの目の前に足湯があり、かつ、タオルのサービスとは、気がきいているなと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

6月19日に宿泊しました。前回は一人で宿泊しましたが、今回は年老いた両親と一緒に二部屋利用させていただきました。予定してた洋室が取れず和室に変更になったのは事前に聞いておりましたが、物凄く広くて立派なお部屋を用意していただき両親ともども喜んでおりました。年齢的に足腰が弱くなってきた両親の為に、「出来れば椅子とテーブルがある和室」という私のリクエストにも応えていただいてありがとうございました。とにかく、スタッフさんの応対も食事やお風呂、設備に至るまで不満らしい不満は見当たりません。機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

美味しいものを食べて、ゆっくり風呂に入り、心身共にリラックスできました。 また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年05月

部屋が広くて感動しました。スタッフの教育が行き届いていると感じました。評価が高いのがうなずけました。

ただ、夕食の際に飲み物のお代わりを頼もうとしても、スタッフさんがあまり気付かないようでした。私達が話を楽しんでいるときはきょろきょろと空いた皿を取りに来たりしましたが、飲み物のオーダーを頼みたいときはなかなかスタッフさんと目が合わず...タイミングだけの問題かも知れませんが。

でも、やはり有名処なだけありました。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

食事は大満足でした。特に夕食のウニしゃぶがとても美味しかったです。部屋も思っていたより広くてゆっくりできました。大浴場のアメニティも充実していて、シャンプーが６種類から選べるのは女性にはうれしいサービスだと思います。残念だった点は、予約時に食事のグレードアップができなかったこと。楽天トラベルのシステムのせいかもしれませんが、結果予約成立後に直接TELしお願いしました。それ以外は、本当にたちばなやさんに宿泊して良かったと満足しております。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

連泊の２日目でした。１日目は食事サービス共に不満だらけでしたが、
２日目は良かったです。特に食事が良かった。雲丹鍋は最高でした。
食事のサービスも良かったです。
やっぱり、高いお金を払わんといかんのだろうか。

部屋の内風呂も良かった。
惜しむらくは、入り口近くに小部屋があるほうが良かった。
小部屋にテレビがあるほうがよかった。早く寝たい人が早く寝た後、
起きている人が小部屋で過ごして、風呂に行ったり、テレビを見たり
できると良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

はじめてたちばなやに宿泊しました。堀こたつ付きの広い部屋で綺麗でとても落ち着きました。温泉も広く、いつまでも温まるお湯でした。前日に到着時間と料理の確認の電話があり、宿泊中も大満足の宿でした。帰りの車の中でまた来年も行きたいと話しがでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

１０月１４日　宿泊しました

温海温泉は、
数年前からそばを食べに行ったり、焼き物の窯元に行ったりしてましたが

５０年以上前、夏休みに２～３年続けて「たちばなや」さんに宿泊した事があり
懐かしく思い、今回は、庄内町の実家の帰途、寄り道では無く宿泊いたしました。

「たちばなや」さんも昔の木造建築では無く新しく建て替わり、温海の町も変わって
いましたが、私には、庭が残っていたのでうれしい気持ちでいっぱいでした。

それに、予約はスタンダードだったのですが、
たまたま部屋をランクアップして頂いたようで、それも嬉しかったです。

同行した主人も良かったと喜んでくれたので一人満足してます。

又、機会があったら宿泊いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

８月１７日

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夫婦と高三の息子の三名で。たちばなやさんには２０年ぶりです。一階のロビーの空間と、そこから眺める庭園とバックの山渓が素晴らしい。お風呂も客室も名旅館の名に相応しい変わらぬ風情を味わうことができました。また特に朝食は、全てバイキングでなく、お客さまに煩わせないでお席にベースの料理が配膳されてたのは、とても新鮮に感じられ、良かったです。この料金で、これだけの満足度。また是非利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

おまかせ客室でのプランでしたが、中庭の見える静かな部屋に案内されて、のんびりと過ごせました。
食事も種類がある会席なのに、又サラダ・お漬物類・飲み物とかがバイキング形式で色んな物が食べれて満足です。
温泉も内湯・露天ともに広くて綺麗に掃除の行き届いた設備で気持ちよく入浴できました。
機会があれば又利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

設備、環境、料理等、トータル的には全く問題ない、快適な旅行でした。

一点だけ、従業員が非常に若く、新入社員と思われる方が何人かいたようです。
一生懸命お客様に尽くそうとという姿が十分伝わりましたが、一生懸命すぎたのか、朝食時にエレベーターを
下りたとたん、まだドアから出ないうちに、「何名でどちらの部屋ですか」と聞かれ、エレベーターから出られず、一人はエレベーターのドアに挟まれてしまいました。

食事会場まではエレベーターから少し離れており、会場の前で確認しても十分にゆっくり間に合うと思います。
また、席まで案内されるあいだ、他のお客様に気を取られたようで、少し置いてけぼりされました。
一生懸命すぎたのでしょうね。
そして、食事中、会場内で疲れているのか、女子従業員の姿勢がよろしくないようで、お盆を下にだらんと下げて持ち歩く姿が見受けられました。まだ若いからのこととは思いますが、姿勢や歩き方、お盆の持ち方等の基本的な社員教育はベテランの責任と思います。
老舗の温泉旅館も時代の流れもあり、またライバル旅館等も考えますと経営も大変かとは思いますが、
旅館の基本的なおもてなしはいつの時代も変わらずにいてほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

大変よい時間が過ごせました。ただ大変混雑していたせいか、スタッフ間のコミュニケーション不足によると思われる気になる点も少々見られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

家族風呂のサービスがついており、早朝からゆっくり家族風呂につかることができました。食事もおいしくいただきました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月