６月２９日にテニス仲間４人と宿泊しました。部屋も広く館内も清掃が行き届いていました。夕食の海鮮鍋が少し期待外れでしたが、概ね美味しく頂きました。朝食はミニバイキング、これは良かったです。係の方の応対も良かったです。朝市を楽しみにしていましたが、客が少ないせいかもう店じまいしていました。肘折温泉の朝市のイメージとは違いました、肘折は宿の近くの道路でやっていましたが、ここは１ヶ所にまとまっていました、温泉街の並びが違うのでしょうがないのでしょう。他、鶴岡からナビで行きましたが温海トンネルの長いのには（６ｋｍ）驚きました、帰りは海岸線を通り酒田市内見物しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

毎年恒例の家族旅行で利用させて頂きました。
主人が体調不良を訴え夜に熱をだし、結局１度も大浴場に行けないというハプニングもありましたが、お部屋の檜風呂に浸かりさっぱりしていました。
その分私と息子は３回も大浴場を利用させて頂き満足です♪
こたつに入ってトランプやオセロをしたり、窓の外のお庭や鯉をながめたり、広いお部屋で息子も楽しんでいました。
家族で温泉旅行の際には必ず宿帳？を持って行き書いて頂くのですが、よりによって忘れていくという失態を犯しました・・・
かなり遠い道のりだったので記念のページを書いて頂くことが出来ず、それだけが残念でなりません。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

冷蔵庫が朝7時にロックすることをチックイン時に説明して欲しい。食事処二人組が中央、かなり落ち着かない。そうそうに退散・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

部屋も広く清潔で快適な宿泊ができ、窓から雪景色が楽しめ手とも満足です。
スタッフの対応は大変良く、大浴場もきれいで気持ちよく過ごすことができました。
食事は価格を考えると、こんなものか?と思う多少寂しい夕食でしたが、朝食はとても満足できるものでした。
次回は、料理のグレードアップしたプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

毎年恒例の年末温泉旅行で利用しました。
部屋お任せプランで不安ありでしたが、とても広い部屋で子供も喜び大満足でした。
気になった事を箇条書きで.....
1 夕食の最後のデザートが遅い。(3回頼んでリンゴ2切れ)

2 部屋の壁紙の剥がれ

3 お風呂がぬるい (サウナに入って丁度よい)

4 2階 喫煙場所の窓にクモの巣(喫煙場所も少ない)

5 貸し切り風呂の換気扇のホコリ

などですが、当日予定より早く着いてしまいましたが気持ち良く迎えて頂きありがとうございます。

総合的にはとても良い旅館ですので、改善して頂きたく記入しました。

機会があれば夏にでも寄らせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

温泉で 洋室なんてと思ったのですが、お値段が手頃なこともあり、選びました。
広くて、想像以上に良かったです。また、次回も洋室を選びますね。
食事も良かった。朝食は、準備された以外にも バイキングもできました。準備された食事で充分でしたよ。
温泉には6種類？ほどのシャンプーが準備されていました！感激でした。髪質的に合わないことがあるので持参したので、、ホームページについていたのでしょうね？事前に知っていれば良かったと思いました。
駐車場は少し不便でしたが 、きちんと対応下さいましたので良かったとお思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

義母と一緒に３人旅でした。広いお部屋ととても美味しいお料理に大満足でした。今回は時間がなく、ゆっくりと滞在できませんでしたが、いつかまたお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

妻の誕生日祝いを兼ねて離れを予約し宿泊しました。
部屋は広く２間有り、中庭を泳ぐ鯉やカモの親子が目の前を行き来しており、のんびり出来る「お忍び」を思わせる評判通りの部屋でした。
ゆったり過ごせて若い妻も大変喜んでおりました。
内風呂にも源泉が流れており、ヒノキの浴槽で雰囲気がありましたが、しいて上げれば、内風呂の作りがもっと露天風呂風であれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

8月16日に1泊しました。当日は悪天候で海は勿論、観光もほとんど出来ず、予定より1時間も早く着いてしまいましたが、気持ち良く通して頂けました。お部屋ももの凄く広い部屋でびっくり！…とてもゆっくりと過ごす事が出来ました。

お風呂は広く、洗い場も多くて良かったです。ただ、広い浴場だから仕方がないのかもしれませんが、温泉場なのに塩素の匂いが…私は特に露天風呂が気になりました。
そして主人は男湯の露天風呂の床タイルが…擦れば落ちる様な一面の汚れが気になった様です。

食事は美味しく頂き、展望露天風呂も星を見る事が出来て良かったです。…小さなトラブルは多少ありましたが、都度、他の方がフォローして下さり、好印象でした。

楽しく旅を満喫する事が出来たので、良かったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

先月母の還暦祝いで宿泊させて頂き、思っていた以上のおもてなしに母も私達も満足しております。ありがとうございました。
ですが、気になった所もありました。
まずは、階段に手すりが無かったことです。じゅうたん素材の階段にスリッパが滑って上り下りしづらく危ないと思いました。
それから、アメニティにボディタオルがあればいいなと思いました。
次回またお世話になる機会があった時に改善されていたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋にある木の風呂が最高です。いつでも温泉に入れるし、こんな宿はそんなにありませんね。朝食は味噌汁を膳の上で温めるのは熱すぎて飲めない・・おかずも朝から肉が出たり・・もう少し工夫が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2014年01月

年末に友達４人で宿泊しました。
メインデーブルが堀こたつなのではなくて、部屋の真ん中に普通の長方形のテーブルが有って、そこからテレビをみたりお茶を飲んだりしました。「堀こたつ付き」と書いてある様に掘こたつは部屋の奥の方に付いている感じで、結局使いませんでした。
着いてすぐ近くを散策しました。寒くて風が強い日だったのでほとんど人は歩いていませんでしたが、足湯や雑貨屋さんやパン屋さんがありました。
食事は、宿泊前に苦手なものが無いか質問をいただき配慮してもらえたのがありがたかったです。お風呂は内湯も露天もとても良かったです。特に朝風呂は空いていて、ゆっくり出来ました。脱衣所のドライヤーがしっかりしたもので嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

家族で釣りをしたくて、一泊の予定で泊まりました。
とてもきれいで清潔な感じでよかったです。
夕食は串焼きのメニューでしたが後から次次とでてくるのでボリュームは満点です。
我が家はご飯好きなのでご飯も一緒だともっと美味しく食べれたかと！
お品書きがあれば何がでてくるかわかるだろうし！
ただ料理人さん1人と運んでくださる方1人で満席のテーブルを回すのはとても大変そうにみえて、片付けを手伝いたくなり、皿を重ねるくらいしかできませんでした。
5才の次男は大好きな物ばかり夕食は大満足。温泉もよく、シャンプーが選べるのがよかったです。
翌朝、長男が高熱を出して冷えピタをくださりありがとうございました。もっと鶴岡を満喫したかったのですが、すぐ帰省。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

久しぶりの旅行で利用させて頂きました。

全体的に評価でき、サービスがとくに良かったです、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お刺身の鮮度があまりよくなかったように感じました。

宿泊年月

2013年05月

連休の宿泊でした。
部屋は　桜　満開で　景色が　よかったです。
食事は　大変　おいしかったのですが　隣との　仕切もなく　ゆっくりできる雰囲気では有りませんでした。　出入口に近く　落ちつきませんでした。
食事が　豪華だっただけに　もっと　ゆったり　落ち着いて出来るよう　改善希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

部屋もきれいで、価格の割に料理も地元の食材を多くつかっていて、美味しく頂けました。
また次回利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

年末に（１２／２９泊）、この価格でのプランに大いに満足できました。
部屋・設備：申し分ありませんでした（女性浴室はアメニティが充実しているとのこと）
食事：朝食はミニブッフェ付で、良かったです。
立地：海岸から奥まった場所にあり、景色には恵まれませんが、ポケットWi-Fiルーターは繋がりました。
サービス：細かな気配りが欠けているのでは？と感じられる点がいくつか。【例】①送迎車の運転手は運転席から降りないで、客が乗り込むのを待っている→普通は客にドアを開けさせないと思います。②チェックイン時「こちらでお待ちください」とソファーに案内されたが、その後のフォローがなにもなし。③夕食事のアルコール提供に時間がかかり、『乾杯』がしばらくお預け。④早朝、露天風呂の照明が点いていない。⑤部屋冷蔵庫に空きスペース
がない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

家族で泊まらせていただきました！ご飯も美味しく温泉も気持ちよく、とても満足させていただきました。特によかったのは、シャンプーが何種類かあり、選べたこと。ドライヤーが、マイナスイオンだったりと女性に嬉しいサービスがとてもありがたかったです。ひとつ言わせていただくなら、夕食の時、仲居さんの態度に愛想がなかったことです。隣のテーブルについていらした方の、仲居さんはとても笑顔でハキハキされていただけに、とても残念でした。声も小さく、最後のデザートを出すタイミングも皆さんより遅く、少し残念な気持ちになりました。そんなこともありましたが、全体的には、とても満足させていただきました。両親共に、今までで一番良かった！と言っていました。また利用させていただきますね！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

１１月３日に宿泊しました。離れのお部屋でしたので大変静かで命の洗濯ができました。仲居さんの対応も良く料理長自慢のお食事も大変美味しくかみさんと美味しいの連発でした。また　行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月