施設全体がとてもキレイで清潔感がありました
月末で平日のせいか、空いていて
あの大きなお風呂が常に貸しきり状態でした(^＾
欲を言えば施設の大きさから見ると
売店が小さいこと！？
子供がどこへ行ってもお土産を楽しみにしているので
その事だけ、ちょっとブルーが入っていました
子供用の料理は、大人よりボリュームがあるくらいで
こっちが羨ましかったりして…(^^；

酒田の方には初めて泊まってみました。
部屋も食事も想像していた以上にすばらしく大変思い出に残る宿泊となりました。

仲居さんのお心遣いも大変気持ち良く、本当に良い宿に泊まったものだと
感激しました。

食事も大変おいしく食べましたし、お風呂も貸し風呂・大浴場とも気持ちよく入れました。

朝・夕とも部屋食でしたが、朝食は食堂みたいなところで好きな時間に行って食べるという方が気楽で良いかな？
・・とも思いましたが、朝食の部屋食なんて初めての経験でしたので
それはそれで良い経験でした。

大変良い宿でした。ありがとうございました

お客様を心地よくさせるという考えが随所に現れており、すばらしい宿だと思います。

　娘の卒業記念に久しぶりに家族での温泉を楽しみました。
　宿泊する宿を選択する際、「お客さまの声」を参考にしましたが、苦情として載っていたものが、夏場の虫（あぶ）に関するものだけであったことから、今の季節であれば問題ないと思い、「たちばなや」さんに決めました。
　それほど多く温泉宿に宿泊しているわけではありませんが、今までに宿泊した宿の中では一番良かったと思います。
　食事での細やかな気遣い等、気持ちよく時を過ごすことが出来ました。
　また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
　
　

両親と１歳になる子供をつれての宿泊でした。
母が肉が食べられないことを伝えておかなかったため、どうしようかと思って聞いたところ、即大丈夫ですよとの回答。
メインのものだけではなく、他の料理に入っている肉も、魚介に取り替えられると教えていただき、おいしく食事をいただくことができました。
仲居さんの接客が大変気持ちよく、こちらが恐縮してしまうような丁寧さでした。子供がうろうろしても、さりげなく注意を払っていただき、ありがたかったです。
これからも、利用させていただきたいと思います。

閑散期であったためか、非常に安価で宿泊させていただきありがとうございました。お風呂も客室もきれいでよかったです。
また、担当の仲居さんの対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
不満があるとすれば、夕食の際の揚げ物の提供のタイミングをもっと早くしてほしかったです。少し腹が落ち着いてきてからの提供ではせっかくのものがもったいない気がします。

　サービスなど細かくてとても気持ちよく宿泊できました。お風呂も込んでなくて、マッサージも無料のものをしっまり利用しました。楽しかったです！

大人2名、幼児1名で宿泊しました。
宿泊客が少ない中、ゆっくりすることができました。
貸切露天風呂も好きな時間を指定し、入ることができました。
私には湯温が熱すぎでしたが、嫁さんはいたくお気に入りのようでした。

料理は想像以上の数と量があり、あれもうまい！これもうまい！！
と次々に平らげてしまいました。
仲居さんのきめ細やかな対応も非常に好印象でした。

気になった点。
１．子供が魚がダメ　ということを前日確認の電話の際に伝えたが、
　　調理場？の方には伝わっていなかったこと。
　　（すぐ肉料理に替えて頂いたところはさすがでした）
２．館内に自販機がない。玄関を出て向かい側の自販機を利用しました。
３．料理のコース名はＨＰ上で紹介があるが、内容が全くわからない。
　　＋2100円、＋4200円で内容がどう変わるのか、すべての紹介は無理でも
　　軽く書いておくことで、オーダーのし易さが変わると思う。
　　内容が全く分からないままでは、頼みようがありません。

大人3人と幼児１人で宿泊してきました。

雪の季節だったせいか？たちばなやさんにしてはかなり格安のお値段で宿泊できました。
お部屋にはこたつもついていて子供は大喜びで走り回っていました。

温泉も広くてきれい、温度も熱すぎずぬるすぎずでちょうどよく
とてもよかったです。
１泊しただけなのに肌がツルツルになって、
こんなに温泉効果を実感したのは初めてでした！！

貸切露天風呂もよかった！
ちょうど夕暮れ時の時間に入浴したのですが、日々の喧騒をすっかり忘れて楽しめました。
でも１時間だと時間をもてあまし気味なので４５分くらいがちょうどいいかも？

食事は噂通りで食べきれないほどのボリューム！！
でもおいしかったのでほとんど全部食べました（笑）
今回子供用の食事はお願いしなかったのですが、白米を先にもってきてくださったり、
ふりかけや焼き海苔をもってきてくださったりと
とても親切にしていただきました。

また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
自宅が近いので本当にまた行きます！
よろしくお願いします♪

　正月休み明けの1/5に宿泊しました。それ程混んでる様子も無く大浴場も１人だったのでゆっくりくつろげました。部屋の檜風呂も子供たちが楽しく入っていました。
　食事も、海の物が中心でとても美味しかったです。ただ、品数が多すぎて最後は食べきれず、もったいないと思いました。
　宿の方も皆丁寧,親切でとても気持ちの良い宿泊が出来ました。大雪で庭や、宿の周りを見ることが出来ませんでしたが次来る時は宿の周りも見たいと思います。

いいお宿だとうわさで聞いていたので，ぜひとも大晦日に宿泊したかったのですが既に予約がいっぱいで，３０日に宿泊しました。ステキな雪景色のお庭，至る所に生け花があり，風格のあるたたずまいで，心からのんびり出来ました。夕食，朝食とも手の込んだおいしい料理ばかりでした。宿の方々もみなさん感じよく，笑顔で接客してくださいました。総合的に，いいお宿でした。今度こそは大晦日に宿泊したいと思います。いつ頃予約すればいいのでしょうね。

また宿泊したいです。

食事がとてもおいしかった。
ホテルの人の対応がとても良かった。
鯉への餌やりも楽しかった。
ホテルのすぐ近くに足湯があり良かった。
部屋風呂も檜でとても気持ちよかった。

評判通りのお宿でとてもゆっくりくつろげました。
お風呂は充分な広さでゆったりできるし、お部屋の方も広くて綺麗で大満足です。
食事は特に鯛のかぶと蒸しが美味しかったです！
ただ夕食・朝食で思いましたが、女性には少し量が多かったような気がしました。

温泉宿なので、浴場が満足できることが最大のポイントだと思いますが、これはよかったです。大浴場もさることながら、檜の内風呂がとてもよかったです。
また、朝食は非常においしかったです。お米がよいのかも知れませんが、これまで宿泊したどの宿よりもおいしくて感激しました。

朝、夕食とも部屋だしでよかったです。

とても評判のいいお宿なのでかなり期待しておりましたが、期待どうりとても雰囲気のいいお宿でした。
家族３人での宿泊でしたが、とても広いお部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。
食事も夕食朝食共にお部屋でいただけたのが大変よかったと思います。
お風呂場も造りの雰囲気もよく洗い場もゆったりとしていて大変満足でした。浴室の床材が滑らなく小さな子を連れていっても安心だなと感じました。
季節をかえて、今度は冬に泊まってみたいと思います。

お盆前の８月１０日に３歳、１歳の娘を連れ、家族４人で行ってきました。「たちばなや」にしては格安プランでしたので、少々不安を抱いていきましたが、さすが「たちばなや」です。小さい子供がいると分かると、すぐおむつ用のゴミ袋をもってきてくれたり、夕食には「歓迎〇〇様」と名前の入った「ほう葉焼」が出てきたり・・・随所に「おもてなし」の心を感じることができ家族一同感動して帰ってきました。一流旅館はサービスが一流なんだと改めて実感してきました。

連休中にそれも格安でたちばなやに泊れるなんて。残室一室の表示に急いで予約したものの，はたしてどんな部屋に通されるのかどんな料理が出てくるのか？不安は吹き飛びました。友人夫婦と4人で案内されたのは前室のついたゆとりの12畳。いいんですか？って感じでした。お料理も部屋だしで大満足。大浴場は広くて桧のかおりがやさしくていい気持。露天風呂がやや熱めに設定されているのもうれしい。なによりロビーから下駄に履き替えて楽しめる中庭の日本庭園が美しく魅せられました。ぜひまた泊りたいです。

温海温泉は３度目でたちばなやは今回含め２回とまりました。わたしは秘湯の会メンバーで各地の温泉を楽しんでおりますが、たちばなやは大型旅館でありながら、宿は落ち着きがありまた温海という自然に恵まれており、ときどき利用したい温泉のひとつです。
前回は特に料理がおいしく（素材を吟味してる）印象が
強く残っておりました。今回も全体に満足のいく献立で
したが茶碗蒸し、もずくはいらないですね！品数でなく
内容を充実してほしいです。たちばなやさんの最大の
強みはグルメのお宿の評判だからです。なお妻は大浴場とロビーの雰囲気が非常に気に入ったようです。また来ますのでよろしく。