総合5
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 15:39:52
-
日帰り温泉で何度も利用していて、お風呂の雰囲気が良いのもあり、今回初めて宿泊いたしました。
お部屋までの案内してくださった方、売店の方や、配膳の男性スタッフの方、みなさんとても気さくであたたかく対応して頂けて嬉しかったです。
お料理はここ最近宿泊した旅館の中でも一番美味しくて、量もちょうど良かったです。個室ではないものの、悪くない雰囲気でした。
天候不良もあり、鯉の餌やりやお庭をお散歩できなかったのが心残りです。次は夏に宿泊しに行きたいです。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 温海温泉 たちばなや 2022年12月26日 11:17:03
-
ご来館、誠にありがとうございました。
料理、お気に召していただけて嬉しく思っております。。
早速調理長に伝えます。
庭もすっかり冬の風情で、鯉の餌も春までお休みです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】スーペリア】
総合5
jyo-ji2543さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- jyo-ji2543さん [40代/男性] 2022年12月09日 21:31:02
-
旅館に入る前からおもてなし感が素晴らしかった。スタッフは皆親切で非常に気持ちが良かった。
食事は部屋食でしたが配膳のペースも良く量も多く美味しかった。子供のメニューもお子様ランチでおいしかった。
従業員の方の対応が素晴らしかったことが一番気持ちが良かった。
一点気になった点は、予約の際に貸し切り風呂を食事前に希望と備考に書いたが、何時希望なのかなど連絡がなかった。こちらから別件で電話した際に聞いて初めて時間の予約を行った。こちらから聞かなければ希望の時間が埋まってしまうと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 温海温泉 たちばなや 2022年12月10日 11:40:10
-
ご家族でご来館、誠にありがとうございました。
貸切露天風呂のご利用時間につきまして、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
「赤ちゃんプラン」等、貸切露天風呂付のプランは、ご宿泊日の3日前に確認のお電話を入れるようにしておりますので、連絡をしないでおりました。
しかしながらご指摘の通り、確認電話の前にご希望の時間が埋まってしまう可能性がありますので、今後はご希望の時間が決まっている場合には、宿泊3日前の確認電話をまたず、早めにご連絡するようにいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし！＜朝夕お部屋食・2歳未満無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【東館】ウェルカムベビー認定客室（禁煙）】
総合5
ゆーすけ0905さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- ゆーすけ0905さん [30代/男性] 2022年12月04日 11:18:01
-
家族と大変有意義な時間を過ごすことができました。
特にお食事が夕飯、朝食ともに最高でした。1点、こたつの部屋にもテレビがあると、子供寝かしつけた後に夫婦でテレビを楽しむことができるので、尚良しでした。
しかし、総合的には大変素晴らしいお宿だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 温海温泉 たちばなや 2022年12月07日 17:14:02
-
ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でおくつろぎいただけましたようで、
嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（KANSUISOU）】
総合4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 19:39:06
-
錦鯉が泳ぐ日本庭園が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 温海温泉 たちばなや 2022年11月13日 08:53:45
-
ご来館、誠にありがとうございました。
庭もすっかり秋の風情で紅葉が鮮やかです。
鯉たちも冬に向かって食欲旺盛です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【【西館】スーペリア】
総合5
nom6848さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- nom6848さん [50代/女性] 2022年11月09日 11:26:49
-
11月3日に大人3人子供2人で宿泊しました。
1歳と3歳の孫は鯉の餌やりと貸切風呂が楽しかったようです。
スタッフのみなさんが笑顔で親切でとても感じがよく、ゆっくり過ごす事ができました。
食事もおいしかったです。
大満足ですありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 温海温泉 たちばなや 2022年11月13日 08:51:12
-
ご来館、誠にありがとうございました。
鯉の餌は、春から秋までお楽しみいただいております。
先月までは夏の間庭で過ごしたカルガモ達も一緒に餌を拾っていたのですが、いまは当館の前の温海川に戻ってしまい来年の春に戻ってくるまで少し寂しくなります。
庭の木々の紅葉も一層鮮やかになり、鯉の餌も間もなく春までお休みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）】
総合5
hiroshi19790812さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- hiroshi19790812さん [40代/男性] 2022年11月06日 22:10:43
-
妻との旅行でした。
離れの部屋が素晴らしく、大変有意義な時間を過ごす事が出来ました。何より夕飯と朝飯が美味しかったと妻が絶賛しており、私も山形産つや姫の虜になりました。
また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 温海温泉 たちばなや 2022年11月13日 08:39:40
-
ご来館、誠にありがとうございました。
離れ「環翆荘」と米どころ庄内の新米、
夜は「はえぬき」朝は「つや姫」、
お楽しみいただけてうれしく思っております。
「環翆荘」は、来年の春までに浴室を全面改装し、源泉かけ流しの半露天風呂にすべく準備中です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬の味覚と贅沢食材を堪能！季節の華やぎ会席
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（KANSUISOU）】
総合4
たっつん1877さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- たっつん1877さん [40代/男性] 2022年10月25日 11:58:58
-
丁寧な接客をしてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 温海温泉 たちばなや 2022年10月27日 09:38:48
-
ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】旬の味覚と贅沢食材を堪能！季節の華やぎ会席
- ご利用のお部屋
- 【【西館】スーペリア】
総合1
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 21:38:37
-
父に頼まれて予約しました。旅行支援を利用して宿泊したい旨を先にそちらへ伝え、普通に楽天からの予約でも適用になるという説明を受けたようで、プラン名を聞いて私が予約しました。
チェックイン時には特に旅行支援の利用はしないのかどうかも聞かれず、そのままサービスを受け、チェックアウト時にこちらの言い分と旅館側の言い分の食い違いに気が付いたようです。
1時間ほど待たされ、とりあえず宿泊代金は割引を受けたようですが、自宅に戻ってからも父の怒りは収まりませんでした。
特に副支配人の態度に憤慨しており、なんという名前のスタッフからそういう説明を受けたのなど聞かれ、対応したスタッフが悪い、またそもそも父が勘違いしたのが悪いというような態度だったと受け取っていました。
確かに高齢の父親なので問い合わせした際の説明の聞き間違いなどはあったとは思いますが、問い合わせの電話をした際に直接予約を勧めるとか、チェックイン時に間違いがないか聞くとかはできたかと思います。
県内の別の老舗旅館では宿泊前に直接連絡をくださり、予約に間違いがないか確認しくださる旅館さんもあります。顔の見えない電話やネットでのやり取りですから、少々煩わしくてもお互いに安心できる対応だったのだなと改めて思いました。
いずれにしても初めから利用者を疑うような姿勢は大変残念です。それ以外のサービスや設備、お風呂もお部屋も食事も、大変良かったとのことです。
お客様は神様だから言い分を全部聞けとは全く思っていませんが、まずは相手の言い分をよく聞き、案内不足であったのであればそこに対して謝罪し、落ち着いたところで「実は…」と説明をし、妥協点を探すことがクレーム対応の基礎ではないでしょうか。
私自身、コロナのだいぶ前にたちばなやさんを利用したことがあり、とてもいい旅館だと思っていましたので、本当に何とも言えない気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 温海温泉 たちばなや 2022年10月25日 10:53:57
-
この度はせっかくご利用いただきながら、ご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう、関係者皆で話し合ったところでございます。
ただ、楽天トラベルから通常の形で予約を入れた場合、割引が適用にならないことは関係者一同周知していることで、今回の旅行支援が始まってから同様の問い合わせも時々ありますが、その都度できない旨ご説明しております。
いずれにいたしましてもその後の対応等、不行き届きが重なりました事、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】旬の味覚と贅沢食材を堪能！季節の華やぎ会席
- ご利用のお部屋
- 【【西館】スーペリア】
総合5
ポメ太郎9339さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- ポメ太郎9339さん [50代/男性] 2022年10月20日 11:24:46
-
身内同士の温泉一泊旅行でした。
共に、ゆっくり寛げて大変良かったでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 温海温泉 たちばなや 2022年10月24日 10:56:25
-
ご来館、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけて何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【【西館】スーペリア】
総合5
himeruneさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- himeruneさん [20代/女性] 2022年10月16日 16:14:41
-
記念日と誕生日の旅行でした。家族のように接していただきました。サービスも部屋もお風呂もとても快適でした。外国人スタッフも気配りがあり、とても親切でした。赤ちゃん連れの家族にも優しい旅館です。また近いうちに来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 温海温泉 たちばなや 2022年10月24日 10:54:26
-
ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でお楽しみいただけて本当に良かったです。
今日も小さなお子様連れのお客様が何組かお泊りになります。
お言葉を励みに精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形の地酒】米が美味い山形ならではの美酒美味！おすすめの地酒2種飲み比べ！＜華やぎ会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（KANSUISOU）】
総合5
seyluv0402さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- seyluv0402さん [20代/男性] 2022年09月08日 12:08:54
-
外観、ロビー、フロント、館内、客室、風呂、全てにおいて好印象で非の打ち所がない楽しい旅となりました。
素泊まりでしたので、次回は必ずお食事をいただきたいと思います。
わずかばかりですが気になる点とすれば、
喫煙部屋のみ、全客室、は不可能とは思いますが空気清浄機を常備していただけると、、とは思いました。
そして、
不可避とも思いますし自然のことですので理解はしておりますが、
夜間時の露天風呂にカエルが大量にいてました。
不快には思ってませんが、少し驚きました。
それを加味しても、とても素晴らしい宿です。
必ずまた利用させていただきたいと思います！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 温海温泉 たちばなや 2022年09月10日 09:24:44
-
ご来館、誠にありがとうございました。
お気に召していただけて、ありがたく思っております。
空気清浄機につきましては、
離れ「環翆荘」10室と、「赤ちゃんプラン」のお部屋６室に常備し、その他のお部屋はご要望により準備するようにしております。
露天風呂のカエルは、可能な限り捕獲するようにいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】自慢の温泉でゆっくりと！お気軽に素泊り！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）】
総合5
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 11:26:42
-
本当に素晴らしかったです。
プラン名が「少量美味」とあるので、量が少なめなのかなと思いましたが、そんなことなかったです。どれも美味しくて、お腹いっぱい、料理も目に美しいので癒されました。
お部屋も素晴らしく、川が見えました。
正直、このお値段でこんなに充実していいのかなと思いました。
東海地方住みなので、遠いのでなかなか来られない距離ですが、ここに泊まるためにまた来てもいいかなと思っています。
本当によかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 温海温泉 たちばなや 2022年09月01日 16:28:39
-
ご来館、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
料理の量は個人差もあり難しい所ですが、
ご満足いただけてありがたく思っております。
また機会がございましたら、再度のご来館、
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【【南館】スタンダード】
総合5
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 06:33:43
-
今回五度目のリピーターです。
接客やお食事がすばらしく、お部屋も快適に過ごせます。
今回は朝食のみのプランにしましたが、夕食も素晴らしいので次回は夕食も頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 温海温泉 たちばなや 2022年08月09日 09:16:17
-
再度のご来館、誠にありがとうございました。
お気に召していただけて、ありがたく思っております。
その上過分なお言葉まで頂戴し、恐縮いたしております。
お言葉を励みに、これからも皆で精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝寝坊OK！レイトチェックアウト11時でゆったり温泉ステイ！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）】
総合4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:54:06
-
スタッフの対応は、とても気持ちよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 温海温泉 たちばなや 2022年08月01日 09:09:15
-
ご来館、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽料理】少量美味の季節の彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）】
総合4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:04:51
-
特別感があって、心地よく過ごせました。冷蔵庫の中も全てサービスだったり、個室でのお食事、仲居さんも可愛いくて、親切でとても良かったです。
今度は連泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 温海温泉 たちばなや 2022年07月26日 11:17:15
-
ご来館、誠にありがとうございました。
この春新しくお目見えした、源泉かけ流しの半露天風呂付和洋室、お気に召していただけてうれしく思っております。
お部屋や浴槽の仕様はそれぞれですが、同様のタイプのお部屋がもう二部屋、同時にオープンし、ご好評いただいております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEＷOPEN】密回避＆プライベート重視した新しい半露天風呂付和洋室が誕生！＜たちばな会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【NEWOPEN】展望半露天風呂付和洋室「しののめ」】
総合5
ｔｋａａさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- ｔｋａａさん [40代/男性] 2022年07月12日 18:46:08
-
部屋のランクアップやスタッフのサービスが良かったです。料理は追加注文しなかったら少しボリュームが少なかったかな。でも概ね満足です。また違う季節にも行ってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 温海温泉 たちばなや 2022年07月13日 09:37:15
-
ご来館、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました頃は晴天続きの酷暑の毎日でしたが、昨日から雨模様で、少しばかり過ごしやすくなりました。
庭の風情も久しぶりの雨でしっとりとした感じが出ております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】スタンダード】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
はるなな26さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- はるなな26さん [30代/女性] 2022年06月25日 08:58:50
-
職業柄感染対策のため県外へ行けず、やっと3年ぶりに職場から許可が出たので羽休めのためにたちばなやさんへ宿泊に来ました。友人とも休みが合わなかったため1人きりで気ままに来ましたが、チェックインで受付の女性の方(外国の方)に「同行者の方の名前もご記入ください」と言われたため1人ですと答えると、声に出して「あははっ」と笑われました。すぐ小さく謝られましたが、凄くショックでした。フロントの周囲に人がいる状況で、1人での宿泊を笑われるとは思いませんでした。ここはそういうお宿なのだと思い、1人での宿泊が恥ずかしく、すぐ帰りたくなりましたし、宿泊に来て申し訳ない気持ちになりました。他の従業員の方々は皆親切で優しく接して頂きましたが、もう来ません。一人旅プランに1人で申し込みしてしまい、申し訳ありませんでした。
あと、予約時に楽天ポイント+クレジットカードで精算済ませていた筈なのにチェックアウト時にクレジットカードで支払った分の請求をされました。支払いしてしまった後で、現地支払いは飲食だけであることを思い出して従業員に確認すると、既に支払い済みであるため返金しますと。その後、何故か全額返金して終わりにされようとしましたので、飲食代を引いて欲しいと伝えたら、注文していない分も合わせて上乗せして請求されました。そこを指摘すると、また少し待たされ…やっと精算が終わりました。フロントの方々、こんなに適当過ぎて大丈夫でしょうか？自分へのご褒美のために来たのに、不愉快な気持ちが募りました。こんなところ、泊まらなければ良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 温海温泉 たちばなや 2022年06月26日 14:57:58
-
この度はせっかくお越しいただきながら不行き届きが重なり、誠に申し訳ありませんでした。
チェックイン時に対応したのは今年入社した外国籍のスタッフの一人ですが、旅館を通じて日本の文化を学びたいという事で入社し、大変まじめな性格で日々一生懸命励んでおります。
一人でのご宿泊を笑う理由もなく自分のうかつさを笑ったのだと思いますが、
ご不快な思いをおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
一人旅プランは、近年お一人でご旅行なさる方が増加するにつれ、1人用のプランも欲しいとのお声にお応えして設定したもので、大勢の皆様からご利用いただいておりますし、リピーターもいらっしゃいます。
ただチェックアウトの際の醜態は、事務処理のミスが重なってしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
弁解の余地のない事で、深く反省いたしております。
このようなことの無いよう、確認しあったところでございます。
いずれにいたしましてもせっかくのご宿泊を台無しにしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】そうだ山形へ行こう！日常から離れて過ごす温泉旅！
- ご利用のお部屋
- 【和室【東館】デラックス】
総合5
yu...237048さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- yu...237048さん [40代/女性] 2022年06月21日 16:58:34
-
帰省時に家族(夫婦、3歳、7ヶ月)4人でウェルカムベビーのプランを利用させていただきました。事前に下の子のおむつサイズ、貸切風呂と食事の時間の希望を聞いてくださり、行く前からホスピタリティに触れ、到着後もスタッフの皆さん丁寧に対応くださり快適な時間を過ごせました。
貸切風呂は50分でしたが、あと10分あると余裕もって入れたかなぁという印象でした。とはいえ3歳息子ははじめての温泉、大きいお風呂に大興奮、7ヶ月息子もベビーバスにお湯を入れつかり気持ちよさそうでした。
事前に赤ちゃんが必要な物を部屋、お風呂に準備してくださっていたので、子連れ旅何不自由なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 温海温泉 たちばなや 2022年06月22日 09:10:23
-
ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでお楽しみいただけたと思うと、
嬉しい気持ちでいっぱいです。
幼いお子様をつれてのご旅行、なにかとお気を使われることも多いかと思いますが、これからもお役に立てるよう、精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし！＜朝夕お部屋食・2歳未満無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【東館】ウェルカムベビー認定客室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 23:36:06
-
2度目の利用です。何といっても、部屋食と部屋のお風呂があるので、ゆっくりと過ごせます。ただ、食事の前や朝食後にもお布団やベッドでゆっくりしたいので、そこが改善点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 温海温泉 たちばなや 2022年06月21日 16:58:50
-
再度のご来館、誠にありがとうございました。
お食事の前後にお布団やベッドでごゆっくりしたいとのご要望ですが、「環翆荘」は本間と副室からなり、お布団もお食事も本間を利用いたしますので、お布団を上げてからの配膳になります。
ただ、個室お食事処やダイニングをご利用いただければ、お布団は敷いたままにすることができます。
また、ツインルーム3部屋とベッド付きの和洋室が3部屋ございますので、そちらであればお部屋食でも問題ないかと思います。
事前にご相談いただければ可能な限り対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ環翠荘】朝夕共にお部屋食！客室冷蔵庫ドリンク全て無料！5大特典付で贅沢三昧＜たちばなや会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（KANSUISOU）】
総合5
Akr6317さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
オムツ、おしりふき、ベビーソープ
哺乳瓶洗浄液、おもちゃ、など赤ちゃんのアメニティがたくさんあってとても助かりました★赤ちゃんの荷物もっと減らしてこればよかったなぁと思ったくらいです（笑）
ご飯も美味しくて、お腹はち切れるくらいパンパンになりました！
貸切露天風呂も気持ちよかったですが、あられが降ってきてわぁーってなったのもいい思い出です（笑）
赤ちゃん連れの旅行にはとてもオススメです★
1つマイナスな所があり、チェックインする前に荷物などまとめて運んでいただいたのですが、その時に「こちらでお待ちください」とソファで座って待ってたら、先にチェックインしないといけなかったみたいで、私より後に来た人達が先に部屋に案内されていくからなんかおかしいなぁ？と思って、近くにいる従業員さんに言うと、チェックインされてなかったのですか！と言われ
待ってる時間がもったいなかったなぁと思いました。
それ以外は何もなく大満足です！
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ご来館、誠にありがとうございました。
チェックイン時、大変失礼いたしました。
皆で気をつけるよう、改めて注意いたしました。
それ以外はご満足いただけて、ありがたく思っております。
当館は、山形県で初めてミキハウス子育て総研が認定した『ウェルカムベビーのお宿』です。
赤ちゃんとご一緒に安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々努力しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田