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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.30
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.58
  • 食事4.30
宿泊年月
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636件中 1~20件表示

サービス5

mogura_jpjpさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

mogura_jpjpさん [50代/男性] 2019年11月07日 17:55:59

まずはお食事!もう最高です。特に朝食は豪華過ぎです。も少し手を抜いてもよろしいか・・・と。料理長様、日々の献立、お疲れ様でございます&ありがとうございました。で、温泉の方、少し贅沢を申し上げますと、掛け流しなどあれば申し分なしでございます。ウエルカム玉蒟に冷たいドリンク。従業員のサービスも申し分なしでした。初めての宿泊でしたが、リピありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
温海温泉 たちばなや 2019年11月12日 11:48:00

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ありがたく思っております。
その上料理長にまでねぎらいのお言葉を頂戴し、恐縮しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】迷ったらコレ!季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 19:55:08

11月1日に宿泊しました。割引があり離れのお部屋に泊まりました。両親も部屋に温泉が出るヒノキの風呂があり、お庭も目の前でとても喜んでいました。忘れ物をしてしまい連絡するとすぐに対応していただき発送してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
温海温泉 たちばなや 2019年11月12日 11:43:30

ご来館、誠にありがとうございました。
池に面した離れ「環翆荘」、四季折々の日本の風情を見せてくれます。
おくつろぎいただけて本当に良かったです。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【あつみ温泉応援宿泊プラン】早い者勝ちの限定200名様!お1人様3000円OFF!<彩り会席>
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(KANSUISOU)】

サービス5

33meecoさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

33meecoさん [30代/女性] 2019年10月31日 23:01:03

オムツやおしり拭きはもちろん、お部屋には哺乳瓶の洗浄セットや洗剤、補助便座におもちゃ、絵本、クッション、フロントや食事場所にはベビーベッドまで用意されていました。
食事中グズり出した子どもにも、スタッフさんが話しかけてくれたおかげで、ゆっくり食事も楽しむことが出来ました。
離乳食も美味しかったようで、勢い良く食べてくれました!
赤ちゃんに優しい、清掃も行き届いたキレイな旅館でした。
また行きたいと思える素敵な旅館でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
温海温泉 たちばなや 2019年11月01日 10:16:59

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけましたようで、嬉しく思っております。
早速皆に報告いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門 

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<夕食はお部屋食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)】

サービス5

幹線さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

幹線さん [40代/男性] 2019年10月28日 09:36:32

料理は品数が多いのですが、そんなに量は多くないので色々楽しめて良かったですね 若い方なら少々足りないでしょうけどね これからも老舗旅館の風格を守り続けていただきたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
温海温泉 たちばなや 2019年11月01日 10:14:56

ご来館、誠にありがとうございました。
ご期待を裏切らないよう、これからも精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】迷ったらコレ!季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

サービス5

秘湯を探す会さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

秘湯を探す会さん [50代/男性] 2019年08月15日 21:48:19

今回は、家族が海外にいるため、温泉に行きたくて一人での利用でしたが、温泉も食事も良く、加えてスタッフの接客も申し分なく、思い出に残る滞在になりました。
次回は、娘と息子の一時帰国に合わせて、妻も一緒に訪れたいとと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 たちばなや 2019年08月16日 09:24:56

ご来館、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、
何よりでございます。

この次は、ご家族おそろいでお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【断然お得】お気軽に温泉旅を満喫!リーズナブルな季節の彩り会席<庄内彩鶏+桜鯛>
ご利用のお部屋
【【東館】洋室ツイン】

サービス5

せんちゃん9206さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

せんちゃん9206さん [60代/男性] 2019年08月08日 22:18:19

6月の地震で宿泊できないかも!と思っていましたが 被害が少なく安心しました。お料理が最高でした!温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 たちばなや 2019年08月13日 09:51:44

ご来館、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけて何よりでございます。

6月の地震では突然のことで大変驚きましたが、人身、建物、ともに深刻な被害もなく、今ではすっかり地震前の静寂を取り戻しております。
夏のシーズン到来で、毎日大勢のお客様をお迎えしております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示&創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 16:06:30

宿泊施設に忘れ物をし、着払いで早急に送ってほしいとフロント担当に連絡し、了解をいただきました。しかし、二日しても届かないので再度連絡をしたら、手違いで送っていないとの事。至急送ってほしいとお願いをし、了解をいただきました。しかし、次の日に再度確認の連絡をしたら、まだ、送っていないとの事。これはどういうことなのでしょうか?とても信じられないことです。ついでに言わせてもらえば、冷蔵庫に、飲み物の忘れ物をしたのですが、一切そのような話は出ませんでした。接客に大満足でしたので残念でなりません。最後に、忘れ物をしたのは、こちらですので、文句を言う筋合いではないのですが...。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 たちばなや 2019年08月08日 16:39:22

この度は、不手際が重なり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
心からお詫び申し上げます。
当事者はじめ関係部署の全員に、引き継ぎ、確認等、怠ることのないよう、厳しく注意いたしました。
申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【あつみ温泉GENKI割】あつみ温泉がんばってます!お1人様3000円割引&地酒1本付<彩り会席>
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 21:08:21

いつも家族でお世話になっている橘屋を励まそうという企画で7月22日に宿泊しました。家内の古希お祝いも兼ねてでしたが、リーズナブルな企画にもかかわらず、お部屋をグレードアッフしてくださり、清潔なお部屋にはお祝いのカードを添えてくださるなど実に温かで、心配りの行き届いたサービスに感動しました。いつもながらありがとうございます。たちばな屋さんは、まず大浴場が大きくあおあおとして実にきれいであること(あったまりで、後からほかほかと疲労が溶けてゆきます)、工夫された季節の郷土料理のごちそうがどれもたいへん美味しいこと、一つ一つのサービスがさりげなく行き届いていて、癒しの宿として家族では季節ごと、自分の別荘のように定期的に宿泊させていただいております。いろいろと各地を旅しましたが、東北の中でもトップクラスの心優しく、お風呂の清潔な、サービスの行き届いた、癒しの温泉旅館だと思っております。なお、今回もお部屋の床の間の花の生け方がりんとしていて、老母がたいそう気に入っておりました。橘屋さんの背筋の伸びた心意気と品が伝わります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 たちばなや 2019年07月29日 11:29:45

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
その上過分なお言葉を頂戴し、恐縮しております。
行き届かないことも多い現状ではありますが、お言葉を励みにこれからも精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【あつみ温泉GENKI割】あつみ温泉がんばってます!お1人様3000円割引&地酒1本付<賑わい会席>
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

サービス5

梅田裕美さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

梅田裕美さん [30代/女性] 2019年06月20日 11:25:41

6月16日に宿泊。初めての鶴岡観光、あつみ温泉でしたが大満足でした。
到着して、館内は混み合っていましたがスムーズに案内してくれ、ロビー待合席で玉こんにゃくを堪能。お部屋は広く、子供たちが走り回っても十分な広さでした。
食事も美味しく、係の人には子供たちに気を使ってくださり、
久しぶりにゆっくり家族で過ごせました。ほんとに素晴らしい旅館だったねと主人と話してました。
そのあとの地震でテレビを見ていると、あつみ温泉が中継されており、心配しております。従業員の皆さん、頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
温海温泉 たちばなや 2019年06月22日 17:54:42

ご来館、誠にありがとうございました。
またこの度の地震では温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しげます。
幸い当館の被害は、軽微なもので済んでおりますが、傷んだところの修理と、客室内の備品の整理と清掃、安全確認のため、今月末まで休館の予定でおります。 もちろん早く準備ができれば一日も早く営業を再開いたします。
温海温泉全体では人的な被害もなく、温泉の配湯システムも昨日(6月21日)すべて復旧しており、すでに営業を開始している旅館もあります。
ます。
お言葉を励みに、皆で力を合わせて頑張ってまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊OK】ゆったり温泉ステイ!レイトチェックアウト11時で超お得!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

サービス5

さむがり男性さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

さむがり男性さん [60代/男性] 2019年06月02日 09:44:24

部屋はそれほど広くありませんが、温海川が見えて落ち着ける洋間でした。お風呂も清潔感があり快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
温海温泉 たちばなや 2019年06月09日 09:56:36

ご来館、誠にありがとうございました。
現在はツインルームが3部屋ありますが、
昭和の時代は1部屋だけで、
『洋間』という呼び方をしておりました。
当館では特別のお部屋でしたが、
旅館らしく懐かしい響きを感じます。
おくつろぎいただけて、何よりでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 17:29:01

大変良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
温海温泉 たちばなや 2019年05月20日 09:26:36

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ありがたく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 16:20:38

5月1日に家族3人で泊まりました。
お部屋は少し狭かったですが、綺麗なお部屋でした。

旅館内もとても綺麗でしたし、食事もボリュームがあって良かったです。

ゆっくりと過ごせて、日頃の疲れを癒すことができました。

またぜひ利用したいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
温海温泉 たちばなや 2019年05月06日 10:21:44

ご来館、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけて、何よりでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】GWだけのオリジナル!『特別至極プラン』♪
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 23:39:15

のどぐろの塩焼き
少し身が硬くなっていました。
もう少しふっくらと焼けていて難しいかもしれませんが熱々をいただきたかったです。
でもサービスは素晴らしくまた宿泊したいと思う優しいお宿でした。
お部屋に置いてあるアンケートなど、何より向上する気持ちを持っているのが伝わって来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
温海温泉 たちばなや 2019年03月13日 09:09:43

ご来館、誠にありがとうございました。
ノドグロの塩焼き、申し訳ありませんでした。
焼き方、お出しするタイミング、気を付けるようにいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
〈新春お年玉企画②〉日本海の高級魚「のどぐろの塩焼き」付!お得に初旅♪8800円~☆彡
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 23:35:04

老舗の素晴らしい宿だと思いました。
20年くらい前に宿泊したことがありますが、今回宿泊して更に思いやりが詰まったサービスで温かさを感じました。
スタッフの方はみなさん親切で笑顔。お客様が何を求めているか考えてくれているように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
温海温泉 たちばなや 2019年03月13日 09:05:30

再度のご来館、誠にありがとうございました。
長年培ってきた当館の旅館としての持ち味、雰囲気をご理解いただいたようで、大変ありがたく、うれしく思っております。
行き届かないことも多い現状ではございますが、お言葉を励みにこれから「たちばなやらしさ」を大切に営業してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
〈新春お年玉企画①〉「山形牛のすき焼き」でお得に!あけましておめでとう『初旅プラン』♪
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 21:01:09

お部屋を予定の部屋よりも広い部屋にしていただき、それにこたつもありゆっくりできてとても良かった。夕食の料理もちょうど良い量でした。朝食は色々あっておいしくて満足しました。主人の誕生日プレゼントまで頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
温海温泉 たちばなや 2019年03月13日 08:56:23

ご主人の誕生日の記念のご旅行に当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで、何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
<通年>【お得で選ぶなら!】「あつみ産桜美豚」や「庄内彩鶏」がメイン~お得感抜群!『季節の彩り会席』
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館/スタンダード/会場食】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 18:41:18

おまかせ客室だったのですが、予想以上に良いお部屋でテンション上がりました!また来年もお世話になりたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
温海温泉 たちばなや 2019年01月29日 09:19:18

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

サービス5

makominaさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

makominaさん [30代/男性] 2019年01月06日 20:08:35

二世代家族で宿泊しました。
幼児用の食事もあって良かったです。
館内は綺麗で、ゆっくりと楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
温海温泉 たちばなや 2019年01月14日 10:00:28

ご来館、誠にありがとうございました。
皆様でお楽しみいただけて、本当に良かったです。。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
4名以上がだんぜんお得!堀ごたつ付西館♪
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 17:20:56

誕生日に宿泊しました。こちらからのお願いに応えていただいたり、旅館さんからもプレゼントをご用意いただいたりととても充実した時間を過ごせました。頼んでいた飲み物を間違われたことに主人はガッカリしていましたが私は大満足です(笑)
お部屋も広いし、お風呂も気持ちよく使えたし、お食事も美味しいものばかりで大満足でした!また泊まりにいきたいです!
お部屋の天井にクモの巣があったので評価はマイナス1。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
温海温泉 たちばなや 2018年12月30日 09:59:50

ご来館、誠にありがとうございました。
ワイン、当館からのものと行き違いになってしまい、大変失礼いたしました。
ご海容いただき、お楽しみいただけて、ありがたく思っております。
クモの巣、気を付けます。

またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。 館主佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
〈離れ「環翠荘」 冬の特別企画!〉庭園を望む温泉付き離れ「環翠荘」と「焼きガニ」で冬を満喫♪
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】

サービス5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 01:13:27

お風呂が大きくて気持ち良く、サウナもあり体の芯から温まりました。

当日体調を崩してしまいましたが旅館の方が車椅子を手配して下さったり、宿泊中のお医者様が診て下さったり、その場にいた方たちにご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お陰さまで翌日には体調も良くなり大切な人と楽しい時を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
温海温泉 たちばなや 2018年12月19日 10:30:24

ご来館、誠にありがとうございました。
体調が回復し、本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【GOODプライス9500円~!】レイトチェックアウト11時♪ゆったり温泉STAY
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

サービス5

アラドン1975さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

アラドン1975さん [40代/男性] 2018年12月11日 17:29:15

広めの部屋をご準備いただきましてありがとうございました。また、食事の際には子供の食器もあらかじめ用意されており、ありがたかったです。コンパクトにまとまったお宿で、館内での移動も少なく、子供連れには大変楽でした。駐車場への送迎も助かりました。今後リピーターになりそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
温海温泉 たちばなや 2018年12月12日 10:14:54

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でお楽しみいただけて、何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

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