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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.11
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.45
  • 食事4.33
宿泊年月
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655件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 23:35:04

老舗の素晴らしい宿だと思いました。
20年くらい前に宿泊したことがありますが、今回宿泊して更に思いやりが詰まったサービスで温かさを感じました。
スタッフの方はみなさん親切で笑顔。お客様が何を求めているか考えてくれているように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
温海温泉 たちばなや 2019年03月13日 09:05:30

再度のご来館、誠にありがとうございました。
長年培ってきた当館の旅館としての持ち味、雰囲気をご理解いただいたようで、大変ありがたく、うれしく思っております。
行き届かないことも多い現状ではございますが、お言葉を励みにこれから「たちばなやらしさ」を大切に営業してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
〈新春お年玉企画①〉「山形牛のすき焼き」でお得に!あけましておめでとう『初旅プラン』♪
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 21:01:09

お部屋を予定の部屋よりも広い部屋にしていただき、それにこたつもありゆっくりできてとても良かった。夕食の料理もちょうど良い量でした。朝食は色々あっておいしくて満足しました。主人の誕生日プレゼントまで頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
温海温泉 たちばなや 2019年03月13日 08:56:23

ご主人の誕生日の記念のご旅行に当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで、何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
<通年>【お得で選ぶなら!】「あつみ産桜美豚」や「庄内彩鶏」がメイン~お得感抜群!『季節の彩り会席』
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館/スタンダード/会場食】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 18:39:51

とても立派な宿でした
大変お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
温海温泉 たちばなや 2019年01月30日 10:05:46

ご来館、誠にありがとございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
『洋室ツイン』で温泉旅!ホテルスタイルで「和」の情緒を満喫♪~よりお気軽に「たちばなや」を楽しむ~
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(ツインベッド/34平米)】

総合5

昭和の沢尻さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

昭和の沢尻さん [40代/女性] 2019年01月29日 08:20:26

接客もとても良くて何より帰る時、駐車場へ向かうと車の雪かきまでしてくれていたことに感激しました。気配りがどこの旅館よりも1番だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
温海温泉 たちばなや 2019年01月29日 09:24:10

ご来館、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 18:41:18

おまかせ客室だったのですが、予想以上に良いお部屋でテンション上がりました!また来年もお世話になりたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
温海温泉 たちばなや 2019年01月29日 09:19:18

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

総合5

makominaさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

makominaさん [30代/男性] 2019年01月06日 20:08:35

二世代家族で宿泊しました。
幼児用の食事もあって良かったです。
館内は綺麗で、ゆっくりと楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
温海温泉 たちばなや 2019年01月14日 10:00:28

ご来館、誠にありがとうございました。
皆様でお楽しみいただけて、本当に良かったです。。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
4名以上がだんぜんお得!堀ごたつ付西館♪
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 17:20:56

誕生日に宿泊しました。こちらからのお願いに応えていただいたり、旅館さんからもプレゼントをご用意いただいたりととても充実した時間を過ごせました。頼んでいた飲み物を間違われたことに主人はガッカリしていましたが私は大満足です(笑)
お部屋も広いし、お風呂も気持ちよく使えたし、お食事も美味しいものばかりで大満足でした!また泊まりにいきたいです!
お部屋の天井にクモの巣があったので評価はマイナス1。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
温海温泉 たちばなや 2018年12月30日 09:59:50

ご来館、誠にありがとうございました。
ワイン、当館からのものと行き違いになってしまい、大変失礼いたしました。
ご海容いただき、お楽しみいただけて、ありがたく思っております。
クモの巣、気を付けます。

またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。 館主佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
〈離れ「環翠荘」 冬の特別企画!〉庭園を望む温泉付き離れ「環翠荘」と「焼きガニ」で冬を満喫♪
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】

総合3

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 16:05:55

料理の説明や食べ方など他の方には説明していたようだが、私には説明がなく残念。施設は古いせいもあるのか、清潔とは言えない箇所も多くあった。安いプランなりの内容だったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
温海温泉 たちばなや 2018年12月19日 11:50:00

この度はせっかくお越しいただきながら行き届きませず、ご不快な思いをおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め改善の努力をしてまいります。
申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
『洋室ツイン』で温泉旅!ホテルスタイルで「和」の情緒を満喫♪~よりお気軽に「たちばなや」を楽しむ~
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(ツインベッド/34平米)】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 01:13:27

お風呂が大きくて気持ち良く、サウナもあり体の芯から温まりました。

当日体調を崩してしまいましたが旅館の方が車椅子を手配して下さったり、宿泊中のお医者様が診て下さったり、その場にいた方たちにご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お陰さまで翌日には体調も良くなり大切な人と楽しい時を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
温海温泉 たちばなや 2018年12月19日 10:30:24

ご来館、誠にありがとうございました。
体調が回復し、本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【GOODプライス9500円~!】レイトチェックアウト11時♪ゆったり温泉STAY
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

総合5

アラドン1975さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

アラドン1975さん [40代/男性] 2018年12月11日 17:29:15

広めの部屋をご準備いただきましてありがとうございました。また、食事の際には子供の食器もあらかじめ用意されており、ありがたかったです。コンパクトにまとまったお宿で、館内での移動も少なく、子供連れには大変楽でした。駐車場への送迎も助かりました。今後リピーターになりそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
温海温泉 たちばなや 2018年12月12日 10:14:54

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でお楽しみいただけて、何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合5

kiraboshi630さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

kiraboshi630さん [40代/男性] 2018年11月08日 18:01:22

朝食のボリューム、特に「芋煮」が2種類あるのには感動しました!!
庄内版と内陸版の2つの芋煮を宿で頂けるなど思ってもいなかったので嬉しかったです。
サービスも非常に丁寧に行き届いており、また宿泊してみたいです。
館内のお花、中庭も手入れが行き届いており、しっかりしているなと思いました。
実は、妻が30年ほど前に泊まった事があり、今回の宿泊で選んでみましたが間違ってなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
温海温泉 たちばなや 2018年11月12日 17:01:40

ご来館、誠にありがとうございました。
いも煮、「豚肉・みそ味の庄内風」と「牛肉・しょうゆ味」の内陸風、ご好評いただいております。

庭の木々の紅葉も少しづつ散り始めたものもありますが、まだまだ綺麗です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 17:53:48

大浴場がよかったです。シャンプーがいろいろ選べて助かりました。セグレタがあった!
露天もなかなかでした。金魚が泳いでるのをながめながら。
内風呂の温泉もよかったですよ。
浴衣が選べるとのことでしたが、備え付けの普通の浴衣でも十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
温海温泉 たちばなや 2018年10月28日 10:31:49

ご来館、誠にありがとうございました。
お風呂、シャンプー、お楽しみいただけて、嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付!】「世界最大級クラゲ展示」&「創業367年たちばなや」ダブルで楽しむ癒し旅♪
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】

総合4

ぴち39さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ぴち39さん [40代/女性] 2018年10月23日 22:45:21

10月17日に親子で宿泊しました。
お部屋はおまかせの部屋だったので、期待はしてなかったのですが、行ってみたら広くて綺麗なお部屋で、びっくりしました。お食事も親が嫌いな食べ物があったにも関わらず気を使って頂いて別のものに変えて頂きまして、ありがとうございました。とても満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
温海温泉 たちばなや 2018年10月24日 09:43:39

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でおくつろぎいただけて、何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合5

tomo122655さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

tomo122655さん [60代/男性] 2018年10月22日 10:12:38

夕食と朝食付きで予約しました。
夕食、朝食ともに非常に満足しました。また大浴場は非常に広くとても気持ち良かったです。
部屋は和室で広くとてもお勧めのホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
温海温泉 たちばなや 2018年10月24日 09:38:53

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ありがたく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 10:06:32

全く不満はございません でしたが ちょうど 宿泊前日に足首を痛めてしまい 離れは遠かった。
でも 。食事も美味しくて珍しく同行できた娘も離れのロケーションにも お風呂にも大喜びでした。
それに 私ではうっかりしてしまいますが 浴場のアメニティーを見て すごく良い物を用意してくれてる と 感動してました。
祖母両親娘の三世代旅 素敵な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
温海温泉 たちばなや 2018年10月14日 07:30:04

ご来館、誠にありがとうございました。
離れ「環翆荘」、皆様でお楽しみいただけて、本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございまし。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
源泉客室風呂付き 離れ「環翠荘」特選プラン 自慢の「特選料理」を楽しむ♪
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】

総合5

ぎんがとんぼ67さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ぎんがとんぼ67さん [60代/男性] 2018年09月21日 20:31:47

家族3人、夏の豪雨の慰労の旅でした。まずは何よりも清潔で湯量も豊富な源泉のお風呂に癒されます。お部屋もきれいで行き届いており、まるで自分の別荘のようなゆったりした時間を満喫できました。何よりこちらの旅館は料理がおいしい。地元の新鮮な野菜とお肉と魚素材を使ってゆったりと食事ができ、朝も定食+プチバイキングの組み合わせなので、90歳の老母もあわてることなく、食事を楽しめました。いつ来ても、どこかゆっくりと癒される旅館として我が家のお気に入りナンバーワンです。ぜひ、お得な料金での企画を季節ごとに出してほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温海温泉 たちばなや 2018年09月25日 09:26:41

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりしていただけて、本当に良かったです。
行き届かないことも多い現状ではありますが、
お言葉を励みにこれからも努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合3

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 17:38:33

良い宿という印象でリピーターでした。ホテルに到着しお部屋まで連れて行ってくださった時に、エレベーター内に飾ってある額に髪の毛が一本くっ付いていてそのことを案内してくれたスタッフに指摘したのですが帰る日まで付いたままでした。たった1人のスタッフの行動がその宿の品格を落としたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
温海温泉 たちばなや 2018年09月17日 10:12:55

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は無責任なスタッフの対応で、ご不快な思いをおかけし、申し訳ありませんでした。
このようなことのないよう、十分気を付けるようにいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合4

江戸ダンディさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

江戸ダンディさん [60代/男性] 2018年09月04日 11:24:42

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温海温泉 たちばなや 2018年09月17日 10:08:31

ご来館、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけて何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶホテル・旅館100選 受賞記念プラン】感謝の思いを込め!4大特典付specialプラン♪
ご利用のお部屋
【(東館/デラックス/会場食)眺めの良い優雅な和室12畳+4畳】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 11:25:54

母の還暦祝いで伺いました。大人6人、子ども4人で伺いましたが、みんなとても満足していました。
◎子どもがいる部屋にはオムツ
入れや子ども用の浴衣が用意されていた。
◎温泉が広々していてゆっくり入れる。子ども用のシャンプー、椅子、マットなどもあり安心して入れることができた。
◎食事での子どもたちへの配慮が素晴らしかった。
◎食事が美味しく、特にだだちゃ豆ごはんが美味しかった!
◎鯉のエサやりができるなど、子どもたちが楽しめるものがあった。
◎還暦の母へ宿からのプレゼントがあった。
何より仲居さんの対応が温かく、柔らかく、とても気持ちよく宿泊させていただきました。小さい子どもがいるので宿に泊まるときはいつも気を遣いながら泊まることになるのですが、子どもたちに話し掛けてくださったり、温かく見守ってくださったりと穏やかに泊まることができました。あったらいいなというサービスが全てあるけど、やりすぎではない、ちょうどいい感じが嬉しかったです。対応に関してはプロ意識を感じました。旅館も仲居さんもとてもいい出会いができた旅行になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温海温泉 たちばなや 2018年08月20日 09:00:48

ご来館、誠にありがとうございました。
皆様でお楽しみいただけて、本当に良かったです。
また長年大切に培ってきた当館の個性、趣を感じていただけましたようで、ありがたく思っております。
行き届かないことも多い現状ではありますが、お言葉を励みに、これからも半歩一歩の努力を続けてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合1

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ハレージョさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ハレージョさん [30代/女性] 2018年08月17日 10:36:59

二度と行きたくありません。
8月お盆の時期に宿泊しました。到着してすぐ、フットマッサージの予約電話をすると、廃業したとのこと(だったら案内リーフレットを更新してほしい)部屋へ出張マッサージを案内されましたが料金や施術者については一言も触れず。子供たちを預かるのでマッサージをうけてくればと言ってくれた主人の好意もあったので違和感(不信感)を抱きながら出張マッサージをお願いしました。15分ほどすると、清潔感のない、だらしなく前を開けた高齢の施術者…自己紹介も施術料金もカウンセリングもなく、よほど断りたかったのですが客室に二人きり…逆上が怖くて我慢しました。ただただ時間が過ぎるのを待ちました。終了間際、間が悪く主人が部屋に戻ってしまい、施術の様子を見た主人はショックを受けて後悔していました。一事が万事、旅館への不信感を抱いてしまったので、カビ臭いお風呂、お風呂で家族三人メジロという大きな蚊に刺されたこと、冷めた天ぷら、連泊時子供用浴衣の補充がなかったこと、事前電話確認でお子様ランチなしで予約されていると案内されたこと(実際はありで予約していて、用意もされていた。)32歳の誕生日旅行が二度と思い出したくない旅行になりました。主人は「忘れよう、二度と来ることはないから」といってクレームを言う気にもなれず。クレーマーのように割引や過剰サービスを請求しているととられても不本意なうえ、謝罪されたところで時間は戻らないので私も納得しました。よほど忘れたいのですが、私と同じ思いをする方がいては気の毒なのでは…と思い投稿させていただきました。夫婦の中では今回の旅行はなかったことになっていて、口コミに投降したと知ったら旅行を企画してくれた主人をなおさらがっかりさせるので連絡は一切不要です。どうか協力業者と設備サービスの見直しでこれから宿泊する方が楽しい滞在を過ごせますように。私たちはもう二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温海温泉 たちばなや 2018年08月20日 08:51:46

この度はせっかくご来館いただきながら、マッサージの件はじめ、不行き届きが重なり、大変ご不快な思いをおかけ致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことがら、一つ一つを精査し改善の努力をしてまいります。
申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
★夏休みスペシャル★「山形牛と庄内の幸」会席でゆったり温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【(東館/デラックス/会場食)眺めの良い優雅な和室12畳+4畳】

655件中 41~60件表示

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