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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.11
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.44
  • 食事4.31
宿泊年月
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656件中 81~100件表示

総合5

年120日宿泊akiikeさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

年120日宿泊akiikeさん [50代/男性] 2018年04月13日 15:36:11

夫婦で記念日に宿泊しました。
評価どおりの宿で、仲居さんたちの動きや説明もテキパキしていて気持ち良かったです。
ひとつだけ、気になりチェックアウトの際にフロントで伝えましたが、離れの部屋として「ナイトスタンド」が常備されていない為、真っ暗くしての就寝でしたが、それぞれのスタイルの好みでしょうが常備されるか、照明設備に機能があると良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
温海温泉 たちばなや 2018年04月15日 15:52:13

ご来館、誠にありがとうございました。
ナイトスタンドにつきまして確認いたしましたところ、副室の方において置いてありました。
案内が行き届きませず、申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付!】「世界最大級クラゲ展示」&「創業367年たちばなや」ダブルで楽しむ癒し旅♪
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 07:14:37

1週間ほど前の予約だったので取れるか心配でしたが、利用できて良かったです。娘の25歳の誕生祝ということで、良い思い出になったと思います。11時のチェックアウトがうれしいですね、願わくば温泉が同じく10時半くらいまでにしてもらえたら最高ですね。それから夕ご飯、炊き込みもおいしかったのですが、白米も出してもらえるとわかったのです。炊き込みを食べる前に話題にしてくれたら、盛り付け量を調整して二度おいしくいただけたと思います。ネズミが天井を走る音が数回にわたり確認されました。一度確認をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年04月13日 08:16:04

ご来館、誠にありがとうございました。
ご夕食時、「よろしかったら白いご飯もございますよ」等の一言が足りず、失礼いたしました。 気を付けるようにいたします。

天井のネズミの件ですが、日頃から管理をお願いしている害虫獣防除管理会社に調査していただきましたが、今のところ形跡は見つかっておりません。
設備関係、配管の中を流れる水やお湯の音等の場合も考えれれますが、引き続き警戒していただいております。 ご迷惑をおかけいたしました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【GOODプライス9500円~!】レイトチェックアウト11時♪ゆったり温泉STAY
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 20:15:24

大変お世話になりました。
離れに宿泊しましたが、部屋の温泉や食事、応対など大満足です。
また近いうちにお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年04月03日 17:07:22

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけてありがたく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
〈離れ「環翠荘」お年玉企画!〉庭園を望む温泉付き離れ「環翠荘」と「焼きガニ」で新春を満喫♪
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 10:35:21

家族旅行でお世話になりました。3世代の旅行で、大人数だったうえに、いろいろな祝い事が重なっていたのですが、旅館側からとても嬉しい心遣いもあり、大変感動しました。
料理、お部屋、お風呂ともにとても素晴らしかったです。
ただ、一点残念だったのは、朝食後のコーヒーサービスがなかったことです。私達は大人数だったため朝食はバイキングではなく、定食スタイルでしたが、コーヒーはラウンジで500円払って飲むということでした。バイキングの人は無料のコーヒーがあるはずなのに、そこだけ少し残念でした。(飲みたい人だけお金を払って飲みました)
そのほかサービスに関しては申し分なく、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年04月04日 16:59:55

ご来館、誠にありがとうございました。
皆様でお楽しみいただけて、ありがたく思っております。
朝食のコーヒー、ご不便をおかけいたしました。
今後、どのようにするか関係者で検討いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様1000円!!】ファミリー『春旅祝旅』プラン☆彡
ご利用のお部屋
【(東館/デラックス/会場食)眺めの良い優雅な和室12畳+4畳】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 15:26:31

子連れ(4歳、1歳)と宿泊しました。従業員の方の接客が非常に丁寧で、子供にも声をかけてくださり、子供もニコニコ。
部屋は広くて清潔、ご飯も美味しくて、お風呂もゆっくり入れて大満足でした。
また機会があれば、宿泊したい!お思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年03月21日 18:45:55

ご来館、誠にありがとうございました。

お子様からも喜んでいただけて本当に良かったです。
当館には小さなお子様連れのお客様が、沢山お見えになります。
安心してお泊りできますよう、一応の準備はしておりますが、ごご希望等ございましたら、事前に遠慮なくご相談下さい。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様1000円!!】ファミリー『春旅祝旅』プラン☆彡
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

総合4

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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 15:29:24

今回は一人税抜10000万円のコースを4人で宿泊しました。
温海温泉のたちばなやさんと言えば一流のお。そんなお宿に土日1万円で宿泊出来るなんて夢のようで、きっと訳ありではと思いながら予約させていただきました。
心配したどころかすべてに置いて大満足でした。
特に、食事の面で好き嫌いの我儘をお願いしたところ、当日にも関わらす迅速な対応で夕食の準備をしていただけました。
料理長さんには感謝の気持ちでいっぱいです。

一つ残念だったのが、お部屋のトイレの床がギコギコ音がして落ち着いてトイレに入れないと母親が嘆いていました。結局部屋の外のトイレに何度か行ってました。

こんなお安いプランがまたありましたら教えて頂きたいです。
また宿泊させていただきます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年03月21日 18:40:10

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
トイレの床、ご迷惑をおかけいたしました。
早速点検いたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
4名以上がだんぜんお得!堀ごたつ付西館♪
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

総合5

ZUKA道楽さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ZUKA道楽さん [40代/男性] 2018年03月10日 19:44:35

離れにて一泊。部屋については清掃、アメニティ、広さ、温泉内風呂、眺望等大変満足できた。大浴場も脱衣所含め十分な大きさであり、仕切りありの洗い場、お湯の温度等大変満足できた。食事も概ね満足できたが、夕食のご飯をおひつで頂ければなお満足だった。特に豚肉は美味かった。フロント、仲居さんの対応も丁寧できちんとしており問題なし。女性の選べる浴衣や玉こんにゃくもうれしいサービスであった。
ただ、浴衣の上に着る羽織が少々汚れていたのが気になった。すぐに取り換えてもらったが、それのポケットに今度はタバコの葉のカスが・・・。この羽織もの、以前も別の宿で同じようなことがあったが、都度クリーニングしないものなのか・・・。これだけが残念であった。
また泊まりたい宿である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年03月21日 18:37:29

ご来館、誠にありがとうございました。
離れ「環翆荘」、お風呂、庄内豚、玉コン、浴衣 等、たちばなやをご満喫いただけましたようで、嬉しく思っております。

羽織の件は申し訳ありませんでした。
十分気を付けるようにいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
<通年>【お得で選ぶなら!】~「あつみ産桜美豚」「旬のお魚」がメイン~お得感抜群!『季節の彩り会席』
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(10畳+4.5畳/温泉内湯付)】

総合5

そら33140192さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

そら33140192さん [50代/男性] 2018年03月08日 13:42:21

素泊まりさせていただいたので、食事の採点は出来ませんが温泉等施設関連は
出張で訪れた自分には総て身に余る施設でした。
忘れ物を送っていただくのも速やかに処理していただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年03月21日 18:33:02

ご来館、誠にありがとございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

総合3

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 14:39:54

一泊朝食付きから、二食プランに電話にてプランを変更して頂きとても助かりました。スタッフの対応はとても感じが良かったです。ただ、旅館に着くなり、車を駐車場に移動するまではよかったのですが、除雪をしておらず車がはまりそうでした。除雪はきちんとした方がいいです。翌日の朝も雪がすごく、スタッフの車ですら、タイヤをとられていました。食事は味があまり好みではなかったのですが、量はちょうどよかったです。旅館の雰囲気や温泉は良かったです。特に、部屋は広く手入れがされていて、掘りごたつも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
温海温泉 たちばなや 2018年02月16日 10:58:22

ご来館、誠にありがとうございました。
今年は数年来の大雪で駐車場も何度か除雪いたしましたが、間に合わず申し訳ありませんでした。
この数日は寒気も緩んで雪もかなり消えましたが、気を付けるようにいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合3

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 11:08:42

掘りごたつ足を入れると暖かくない笑、掘らなくていいぞーって感じ。部屋においてある浴衣などがタバコくさかった。部屋はしょうがないですが。夕食は豪華さに欠けますが、朝食は値段の割には豪華でした。料理は美味しいのですが、ウリにしているお米がイマイチだった。温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
温海温泉 たちばなや 2018年01月22日 18:12:03

この度はせっかくお越しいただきながら行き届きませず、お申し訳ありませんでした。
お詫び申し上げます。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
4名以上がだんぜんお得!堀ごたつ付西館♪
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 18:19:54

食事がとても豪華で食べきれないほどでした
子供のごはんも可愛くしていただいて本当に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
温海温泉 たちばなや 2018年01月11日 08:48:01

ご来館、誠にありがとうございました。
お子様のお食事、お気に召していただけてうれしく思っております。
早速、調理長に報告いたします

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

総合3

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 03:05:42

●お食事が美味しく、お風呂も気持ちいいですよ
●館内に自動販売機が1台しかありませんので、ドリンクは持参したほうがいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
温海温泉 たちばなや 2018年01月09日 08:44:07

ご来館、誠にありがとうございました。
料理、お風呂、お楽しみいただけて何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
<冬>【迷ったらコレ】「ズワイ蟹鍋」「フグ唐揚げ」「国産牛の陶板焼き」♪調理長イチ押し『賑わい会席』
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

総合5

あんさんの宝物さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

あんさんの宝物さん [40代/女性] 2018年01月08日 05:00:40

仲居さんの対応がとても親切でした。
宿泊する際の予約時にも赤ちゃんがいることを知らせていましたが、
浴場に赤ちゃん用の椅子があったり、ボディソープがあったりとても助かりました。
お食事とても美味しかったです。
食事も個室で食べることが出来ておばあちゃんがとても喜んでました。
(杖を使っているのでバイキングだと不便な為)
浴場も素敵でしたが、屋上の露天風呂を利用し忘れたことが残念でした。
次回利用させていただく時の楽しみにしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
温海温泉 たちばなや 2018年01月08日 10:00:39

ご来館、誠にありがとうございました。
当館では小さなお子様ずれのお客様が大勢お見えになります。
お子様用の備品等、一通りは取り揃えておりますが、ご要望があれば事前にご相談いただければと思っております。
皆様でお楽しみいただけて、本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
4名以上がだんぜんお得♪【若だんな一押しのお部屋】
ご利用のお部屋
【(東館/デラックス/会場食)眺めの良い優雅な和室12畳+4畳】

総合5

あんさんの宝物さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

あんさんの宝物さん [40代/女性] 2018年01月07日 21:16:37

食事の場所が閉鎖的空間だったので、中庭など素敵な場所がガラス越しに見えるようになっていると良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
温海温泉 たちばなや 2018年01月08日 09:50:10

ご来館、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
4名以上がだんぜんお得♪【若だんな一押しのお部屋】
ご利用のお部屋
【(東館/デラックス/会場食)眺めの良い優雅な和室12畳+4畳】

総合3

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 20:20:54

お風呂はさすがに素晴らしかったです。風呂上がりのフットマッサージの方も上手で大変癒されました。
安いプランだった為か布団敷きは来ないし部屋の掃除状況が行き届いてなかったです。電気傘の中にカメムシ数匹居ました。部屋にも二匹確認しましたが入ってくるのは仕方ないとしてもカメムシの死骸が電気傘の中にいるのは残念です。
安いプランだったからですね。
スタッフの対応もとても一流とは言い難いです。
とても残念でしたが施設は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
温海温泉 たちばなや 2017年12月26日 12:02:20

この度はせっかくご来館いただきながら、不行き届きが重なり、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
関係者から聞き取り調査いたしましたところ、お布団の件はチェクする担当が見落としてしまったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいました。
その他、カメムシの件等、ご指摘いただきました事を改めて確認し、改善の努力をしてまいります。
誠に申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門

総合4

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 14:26:05

誕生日の旅行で今回泊まらせて頂きました。あつみ温泉駅から旅館までの往復や、働いている社員の方々のきめ細かなサービスに大変感謝しております。お風呂も大変気持ち良かったです。また朝食の芋煮は絶品でした!強いて言えば部屋のカーペットのところに染みが出来ていた点と、夕食の内容が期待していた反面少し残念だったかなと思います。また機会があれば泊まりに来たいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
温海温泉 たちばなや 2017年12月17日 09:32:14

ご来館、誠にありがとうございました。
朝食のいも煮は、牛・しょう油味の内陸風と、豚みそ味の当地庄内風の2種類ご用意してご好評いただいております。 お気に召していただけてよかったです。
ご指摘いただきましたカーペット、ご夕食、早速点検いたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
<通年>【通年人気!】【山形・庄内の旬の味覚を楽しむ♪】~贅沢食材の饗宴『季節の華やぎ会席』
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

総合5

hinarinnさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

hinarinnさん [50代/男性] 2017年11月28日 19:54:12

11月22日に宿泊しました。
まず温海温泉の風情が素晴らしい。その中でも有名なお宿たちばな屋さん。
素晴らしいお部屋と、良い湯。料理もとても美味しくいただきました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
温海温泉 たちばなや 2017年12月03日 09:58:49

ご来館、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけて、何よりでございます。
当地も数日前に初雪が降り、温海岳もうっすらと雪化粧をし、今朝は温海川とその奥にそびえる温海岳の景色がとても綺麗です。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
4名以上がだんぜんお得!堀ごたつ付西館♪
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 14:24:29

赤ちゃんを連れて初めての旅行で不安がいっぱいでしたが、旅館の方のお陰で楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
温海温泉 たちばなや 2017年11月22日 08:02:40

ご来館、誠にありがとうございました。
お子様にとっての初めての旅館、不安もあったかと思いますが、お楽しみいただけて本当に良かったです。
当館では毎日のようにお子様づれのお客様をお迎えしております。
小さなお子様のいらっしゃるご家族向けに離乳食やお子様用のグッズなど取り揃えてお待ち申し上げております。
ご不安な点や、ご要望があれば事前に遠慮なくご相談いただければと思っております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【カップルにもおすすめ】『貸切展望露天風呂』が1回無料♪空に抱かれ温泉を独り占め!
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 11:10:32

中庭がとてもよく、カモも人になれているのか逃げることもなく癒されました。お風呂もとても気持ちがよく、驚いたのは女性の外風呂のまわりに金魚がびっしり泳いでいました。団体客が多いせいか、1泊朝食のみだったが、そのぶん貸しきりみたいにお風呂にゆっくりとつかれました。紅葉がとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
温海温泉 たちばなや 2017年11月05日 11:31:24

ご来館、誠にありがとうございました。
庭を中心として全館に漂う秋の風情、お楽しみいただけましたようで、何よりでございます。

カルガモも、例年ですと川に飛んでいって春までいなくなるのですが、今年は春に生まれた子供達が時々帰ってきては鯉の餌をついばんでおります。
庭の紅葉も日に日に彩が増し、深まる秋です。

婦人浴場の露天風呂を取り巻く池には以前から金魚を入れておりましたが、今年お泊りになったお客様が金魚を飼っておられるということで、沢山譲ってくださいまして、先日から大変にぎやかになりました。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐藤佐次右衛門

総合5

イプVOXYさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

イプVOXYさん [30代/男性] 2017年10月27日 09:43:48

10月20日に宿泊しました。結婚記念日に数ある山形県のホテル・旅館を検索した結果、レビューや写真から直感で妻と同意見となったのがこの【たちばなや】さんでした。

実際訪れると駐車場への案内・送迎・フロントまでの誘導等スタッフさんのきちんとした対応に関心し、受付時には部屋をグレードUPのお言葉をいただき、部屋に案内されるとさらに結婚記念日への心使いが!!本当にうれしかったです。

部屋は畳のいい香りがし、室温も最適。グレードUPしてもらい夫婦二人には十分すぎるほどの広さ。清掃もきちんと行き届いており素晴らしかったです。
料理は山形の食材をメインに多種多様の料理を堪能する事ができ、料理長のこだわりが感じられすべてが満足いくものでした。あと、配膳のスタッフさんとも気軽に話ができ良かったです。
お土産コーナーは試食の多さに驚き、館内も鯉を見れたり、温泉も湯上り後でもポカポカ!
貸切露天風呂を借り、あいにくの雨でしたが、心癒されるお風呂でした!
もっとお伝えしたいことがあるのですが、枠がないので…。
言いたいことは、最高でした!また必ず伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
温海温泉 たちばなや 2017年10月30日 11:19:42

ご来館、誠にありがとうございました。
行き届かないことも多い現状の中で、過分な評価を頂戴し恐縮いたしております。
お言葉を励みにこれからも努力してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

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