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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.47
  • 食事4.26
宿泊年月
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228件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:43:15

1歳の子供の温泉デビューで利用させてもらいました。
家族風呂も利用できたので、ゆっくり入れました。
無料でご飯と味噌汁は付けられることや、ベビー布団はあるからということで急遽キャンセルしたりもありましたが、対応してもらえたので助かりました。
詳細に記載されていたのかもしれませんが、もう少しわかりやすく出していてもらえると良かったのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕ダイニング食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)<ダイニング>】

部屋5

レアメタルさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

レアメタルさん [50代/男性] 2024年03月26日 14:14:54

3月末に宿泊しました。川沿いで景色も良いですね。風呂もなかなか広くて良いです。夕食は肉より山菜、魚中心でもうすこし選べたら良いかなと思います。朝食も種類が豊富で良いですが、パンがないのはちょっと珍しいですね。部屋は綺麗で掘りごたつも珍しくて良いです。部屋にポット、お茶はありましたがドリップコーヒーのパックでも欲しかったですね(このあたり、和風を推してのことかもしれませんが)。時期が合わなかったので赤カブは買えませんでしたが、有名なので期間限定でももっとアピールしても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
温海温泉 たちばなや 2024年04月02日 10:36:47

ご来館、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、庄内浜に隣接し、周囲を山に囲まれたあつみ温泉は、海の幸、山の幸の他、銘柄の牛肉や豚肉等、食材に恵まれた土地柄です。
お好みがあればご要望にお答えすべく努力いたしますので、事前に遠慮なくご相談ください。
朝食は、あらかじめセットした和食膳がメインですが、その他にお好きなものをお取りいただくハーフバイキングの形式でご提供しております。 今のところパンをお出しする予定はありません。
お部屋のドリップコーヒーは、離れ「環翆荘」と「源泉かけ流し半露天風呂付」のお部屋に常備しております。
あつみ蕪は初冬から2月末ごろまでが旬で、その期間はお食事にもお出しし、売店でも販売しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!季節の華やぎ会席料理
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:47:49

今回で5回目の宿泊でした。他へ行こうと思いながらもついついたちばなやさんへ。
食事、温泉がゆったりできるのが良いです。スタッフは多様な方がいますので…って感じです。それでも何度も行きたくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
温海温泉 たちばなや 2024年01月15日 11:21:40

ご来館ありがとうございます。
いつもご贔屓にしていただき、感謝しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント課長 野村

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】そうだ山形へ行こう!日常から離れて過ごす温泉旅!
ご利用のお部屋
【お部屋任せ(指定不可)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:25:10

家族旅行で利用しました。
部屋は、広くてオモチャ、ヨギボウがあり子供達は喜んでいました。

鯉の餌やり、大浴場に子供用の椅子や桶があり、それも子供が喜んでました。

貸切風呂も利用しました。
家族でゆっくり入ることができてよかったです。

子連れにはいろいろ助かる物ばかりでした。

ただ残念だったのが、夕食です。
電話で事前に連絡をくださり、子供にまだ生もの食べさせてないと言ったら、火の通ったものに変更してくださるとの話でしたが、でてきたのは生ものでした。
あとから、焼き魚に変更してもらいましたが電話で確認したのに、、、
と思ってしまいました。

スタッフさんも慣れてない感じがしました。

でも、お子様ランチは、夜も朝もとても豪華でびっくりしました。
ありがとうございます。


朝ごはんは、ごはんのお供がたくさんあって、よかったです。

子供連れには、とてもいいお宿だと思います。

家族で楽しく過ごすことできました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
温海温泉 たちばなや 2023年09月26日 15:56:43

ご来館、誠にありがとうございました。
ご夕食の件、申し訳ありませんでした。
厳重に注意するとともに、連絡の仕方等あらためて確認いたしました。
不手際にもかかわらず、お楽しみいただきました事、大変ありがたく感謝申しあげます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕ダイニング食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)<ダイニング>】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 20:54:35

お料理も接客も建物も素晴らしかったです。夕方のサービスなのか、ロビーの玉こんにゃく、とても美味しかったです。
ただ、お風呂が紹介されていたのが男湯で、そっちも入ってみたかったので、夜中からでも入れ替え制にして欲しいです。
あと、お風呂に持って行く用のカゴが部屋に用意されていたのですが、大人3人で泊まったのに、カゴが2個しかなく…人数分あると嬉しいです。
でも全体的には大満足でしたので、また山形に行く機会を作って、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
温海温泉 たちばなや 2023年08月27日 12:02:19

ご来館、誠にありがとうございました。
ご入浴の際のカゴ、通常は人数分ご用意するのですが、うっかりしてしまったものと思います。
大変失礼いたしました。
そのような場合には遠慮なくフロントにご連絡いただければありがたいです。
大浴場の男女入れ替えは、検討させていただきます。
全体的には大満足という事で、ありがたく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示&創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅!
ご利用のお部屋
【【東館】デラックス(禁煙)】

部屋5

fdsnaka1968さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

fdsnaka1968さん [50代/男性] 2023年07月30日 17:19:28

部屋が広く綺麗でした。
お風呂も綺麗で良かったです。
食事は子供のものも大人と同じだったので子供が食べられるものが少なかったです。
食事はちょっと期待外れでしたが、あとは十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
温海温泉 たちばなや 2023年08月27日 11:48:09

ご来館、誠にありがとうございました。
お子様のお食事につきまして、
お子様の年齢によりお子様ランチもご用意しておりますが、ご予約時のご案内が不十分だったようです。 申し訳ありませんでした。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示&創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅!
ご利用のお部屋
【【西館】スーペリア(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 12:04:51

特別感があって、心地よく過ごせました。冷蔵庫の中も全てサービスだったり、個室でのお食事、仲居さんも可愛いくて、親切でとても良かったです。
今度は連泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
温海温泉 たちばなや 2022年07月26日 11:17:15

ご来館、誠にありがとうございました。
この春新しくお目見えした、源泉かけ流しの半露天風呂付和洋室、お気に召していただけてうれしく思っております。
お部屋や浴槽の仕様はそれぞれですが、同様のタイプのお部屋がもう二部屋、同時にオープンし、ご好評いただいております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人 飯田

ご利用の宿泊プラン
【NEWOPEN】密回避&プライベート重視した新しい半露天風呂付和洋室が誕生!<たちばな会席>
ご利用のお部屋
【【NEWOPEN】展望半露天風呂付和洋室「しののめ」】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 21:56:59

とても趣のある、さすが老舗と感じる旅館でした。
接客も丁寧で、子供達にも優しく接していただき、嬉しかったようで「また来たいね」と連発していました。
期待していたお魚料理がとっても美味しかっただけじゃなく、ほかのお料理も本当に美味しかったです。
結婚10周年の記念にと奮発して予約した甲斐がありました。
またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
温海温泉 たちばなや 2020年12月20日 09:52:21

ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけてありがたく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【記念日】温泉旅館で過ごす5つの特典が付いたハッピーアニバーサリー!<華やぎ会席>
ご利用のお部屋
【【離れ】環翠荘(KANSUISOU)】

部屋5

falco38さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

falco38さん [50代/男性] 2020年12月14日 21:49:38

大変 お世話になりました 朝ロビーの BGM クリスマスソング 心地よく コーヒー飲んで 一時間新聞読まさせて頂きました 従業員さんも 気さくに 応えて貰い 感謝してます サウナに入りに ゆっくりしに 来たのですが サウナ クローズという事で残念でした ただ 夕食は go to travelキャンペーン割引の 為なのか
これで終わりなの?と思ってしまう内容だったかも・・・・ 元の22000円料金なら もっと ハイレベルかな?
と 思ってしまいました 朝飯は満足で有りました 又来年 お世話になりたいですが サウナ復活して貰いたいですね 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
温海温泉 たちばなや 2020年12月16日 16:24:56

ご来館、誠にありがとうございました。
サウナは新型コロナの感染予防のためお休みしております。
今後の推移を見ながら検討いたします。

GoToトラベルを利用すると、料理等の内容が利用しない時より劣るとお考えのお客様が多いように見受けられますが、GoToトラベルを利用してもしなくても、内容はかわりません。
ただお一人でお泊りになる場合、二人以上でお泊りになる時より宿泊料が高くなりますので、割高に感じられるかもかもしれません。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】そうだ山形へ行こう!日常から離れて過ごす温泉旅!
ご利用のお部屋
【【東館】デラックス】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 11:15:11

2年ぶりに利用しました。

相変わらず食事もお風呂も満足がいくクオリティでしたがロビーの接客係の質が下がっており非常に残念でした。

具体的な内容は控えますが、コロナで優秀な人材がいなくなってしまったのではないかと思うほど稚拙な接客で旅行気分が台無しです。次回の旅行は違う旅館を検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
温海温泉 たちばなや 2020年09月28日 11:26:47

この度は再度ご来館いただきながら、
ご不快な思いをおかけいたしました事、
お詫び申し上げます。
コロナ禍で退職した者はおりませんが、
稚拙な接客であったとの事、失礼いたしました。
十分気を付けるようにいたします。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<朝夕お部屋食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 22:23:28

お迎えや案内はコロナ対策もしつつしっかりとしていただきました!お部屋も綺麗でゆっくりと過ごせた!お風呂も綺麗でシャンプー等も色々あって気持ちよく入れました!お食事は特別懐石ということでしたが、、あまり特別感もなく、スタッフの方にお願いしてもなかなか持ってきてくれなかったり。。温かいものはやはり温かく食べたいですね。川の流れが時間もゆっくりと感じさせてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
温海温泉 たちばなや 2020年08月18日 15:19:39

ご来館、誠にありがとうござました。
料理の内容、スタッフの対応、申し訳ありませんでした。
ご意見を参考に改善の努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】お日にち限定!今年の夏休みはたちばなやへ!<特別会席>
ご利用のお部屋
【【東館】デラックス】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 08:32:18

コロナ対策も万全で安心して楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
温海温泉 たちばなや 2020年08月12日 15:17:55

ご来館、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】迷ったらコレ!季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【【南館】スタンダード】

部屋5

33meecoさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

33meecoさん [30代/女性] 2019年10月31日 23:01:03

オムツやおしり拭きはもちろん、お部屋には哺乳瓶の洗浄セットや洗剤、補助便座におもちゃ、絵本、クッション、フロントや食事場所にはベビーベッドまで用意されていました。
食事中グズり出した子どもにも、スタッフさんが話しかけてくれたおかげで、ゆっくり食事も楽しむことが出来ました。
離乳食も美味しかったようで、勢い良く食べてくれました!
赤ちゃんに優しい、清掃も行き届いたキレイな旅館でした。
また行きたいと思える素敵な旅館でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
温海温泉 たちばなや 2019年11月01日 10:16:59

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけましたようで、嬉しく思っております。
早速皆に報告いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門 

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし!<夕食はお部屋食・2歳未満無料>
ご利用のお部屋
【【東館】ウェルカムベビー認定客室(禁煙)】

部屋5

秘湯を探す会さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

秘湯を探す会さん [50代/男性] 2019年08月15日 21:48:19

今回は、家族が海外にいるため、温泉に行きたくて一人での利用でしたが、温泉も食事も良く、加えてスタッフの接客も申し分なく、思い出に残る滞在になりました。
次回は、娘と息子の一時帰国に合わせて、妻も一緒に訪れたいとと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 たちばなや 2019年08月16日 09:24:56

ご来館、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、
何よりでございます。

この次は、ご家族おそろいでお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【断然お得】お気軽に温泉旅を満喫!リーズナブルな季節の彩り会席<庄内彩鶏+桜鯛>
ご利用のお部屋
【【東館】洋室ツイン】

部屋5

ぴち39さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

ぴち39さん [40代/女性] 2018年10月23日 22:45:21

10月17日に親子で宿泊しました。
お部屋はおまかせの部屋だったので、期待はしてなかったのですが、行ってみたら広くて綺麗なお部屋で、びっくりしました。お食事も親が嫌いな食べ物があったにも関わらず気を使って頂いて別のものに変えて頂きまして、ありがとうございました。とても満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
温海温泉 たちばなや 2018年10月24日 09:43:39

ご来館、誠にありがとうございました。
ご家族でおくつろぎいただけて、何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

部屋5

あきちゃん27838さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

あきちゃん27838さん [40代/男性] 2018年07月29日 10:25:13

とても良い旅館でした。老舗ってやっぱりすごい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
温海温泉 たちばなや 2018年08月01日 09:04:24

ご来館、誠にありがとうございました。
お気に召していただけて、ありがたく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
<夏>【お得で選ぶなら!】「海鮮鍋」「あつみ産桜美豚味噌焼」・・・全13品♪お得感抜群!『彩り会席』
ご利用のお部屋
【(東館/デラックス/会場食)眺めの良い優雅な和室12畳+4畳】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 20:00:44

無料で客室をグレードアップしてくれたのは嬉しかったです。
ただ、夕食と朝食でお米の食べ比べを謳っているようですが、お米があまり美味しくないと感じてしまいました。
新潟県人だからでしょうか…?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
温海温泉 たちばなや 2018年05月19日 09:07:14

ご来館、誠にありがとうございました。
当館のお米は、夕食に庄内産「はえぬき」、朝食に庄内産「つや姫」を使用しておりますが、日頃から格別美味しいいお米をお召し上がりになっていらっしゃる方には、物足りなかったのかもしれません。
失礼いたしました。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
<春>【迷ったらコレ】「銀だら奉書包み」「当館特製山形牛の牛味噌鍋」♪調理長イチ押し『賑わい会席』
ご利用のお部屋
【(西館/スタンダード/会場食)掘ごたつ付和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 10:35:21

家族旅行でお世話になりました。3世代の旅行で、大人数だったうえに、いろいろな祝い事が重なっていたのですが、旅館側からとても嬉しい心遣いもあり、大変感動しました。
料理、お部屋、お風呂ともにとても素晴らしかったです。
ただ、一点残念だったのは、朝食後のコーヒーサービスがなかったことです。私達は大人数だったため朝食はバイキングではなく、定食スタイルでしたが、コーヒーはラウンジで500円払って飲むということでした。バイキングの人は無料のコーヒーがあるはずなのに、そこだけ少し残念でした。(飲みたい人だけお金を払って飲みました)
そのほかサービスに関しては申し分なく、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
温海温泉 たちばなや 2018年04月04日 16:59:55

ご来館、誠にありがとうございました。
皆様でお楽しみいただけて、ありがたく思っております。
朝食のコーヒー、ご不便をおかけいたしました。
今後、どのようにするか関係者で検討いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様1000円!!】ファミリー『春旅祝旅』プラン☆彡
ご利用のお部屋
【(東館/デラックス/会場食)眺めの良い優雅な和室12畳+4畳】

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 20:11:23

帰りは駐車場まで歩く他の客は車なぜ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
温海温泉 たちばなや 2017年10月30日 11:16:24

ご来館、誠にありがとうございました。
駐車場は、当館から150m程の所に2ヵ所あり、随時送迎しておりますが、気が付きませず申し訳ありませんでした。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

部屋5

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:19:48

サービスは今まで泊まった中でもトップクラスでした。
立地は高速インターの近くでコンビニも車で5分程度のところにあります。
車は必須ですね。
ただ、部屋によっては窓の外が残念な眺めになるので、窓の外は気にしないほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
温海温泉 たちばなや 2017年07月10日 09:58:25

ご来館、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様1000円!!】お子様も大満足の温泉旅♪ファミリープラン☆彡
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

228件中 1~20件表示

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